Omdat ik niet zeker was dat ik alles op de juiste manier had ingevuld nam ik contact op met de klantenservice. Ik werd uiterst vriendelijk te woord gestaan en alles verliep daarna heel vlot en volgens plan.

Bij twijfel nog even navragen en nog aanpassen. Dat noem ik service.

Ik heb een nieuw stempelplaatje besteld. bij de bestelling in het adres en een factuuradres doorgegeven. Zonder overleg wordt het stempelplaatje naar het factuuradres gestuurd en niet naar het reguliere adres. Hierover is een mail gestuurd, maar geen reactie hierop ontvangen.

Prima

Vorige week een stempel met logo gekocht. Mooie kwaliteit en snelle levering en netjes verpakt. Ik had gevraagd om een drukproef en hiervoor iets van € 5 betaald. Echter dit was eigenlijk overbodig. Contact verliep wel snel en prima, maar op de site kun je voordien goed zien hoe het product eruit komt te zien. Dus deze optie zou ik een volgende keer niet meer aanvinken. Kortom zeer tevreden!

Bizar hoe snel een maatwerk brandstempel geleverd werd! Ik had hem de volgende dag al in huis!

Donderdag besteld, vrijdag in huis. Vlugger kan bijna niet.

Erg goed telefonisch bereikbaar. Zeer klantvriendelijk, denken mee, goed advies, technisch sterk. Tussen bevestiging en levering zat 4 dagen, helaas niet de snelle levering die ik had verwacht gezien de info op de website, maar dat kan ook door de bezorgdienst komen. Daarom 4,5 sterren. Anders was het 5. Nette levering.

Het maken van de stempels ging eenvoudig, was wat zoeken naar de juiste stempel. Jammer dat je je winkelwagen niet een dag kan laten staan voor het bestellen. Het ingeven van 2 verschillende adressen was even goed opletten, dacht dat het opgeslagen was en dan was dat niet het geval. Twee keer opnieuw gedaan, dus misschien nog even kijken of dat duidelijker aangegeven kan worden.

Ook over onze tweede bestelling zijn wij zeer te spreken: snel en zorgvuldig. Het zal vast niet de laatste keer zijn geweest dat we sjablonen bij de Stempelfabriek hebben besteld. Ze zijn super!

De stempel die ik voor ogen had was voorzien van best wat kleine details. Ik heb een aantal keer via de mail contact gehad over de juistheid van het eps-bestand en of de stempel goed zou lukken. Dat was erg fijn om die ondersteuning van hen te krijgen. De stempel is uiteindelijk erg snel door mij ontvangen en doet het zoals ik het in gedachten had.

De stempels zien er prima uit, alleen zijn ze alle 2 hetzelfde besteld en bij 1 stempel is de toevoeging NL niet achter de plaatsnaam gezet. Verder keurige en vlotte levering.

Zeer tevreden over de supersnelle levering, een aanrader!

Eenvoudig te regelen en snel geleverd!

Wat ik had besteld was niet op voorraad, ik had het echter voor een bijzondere gelegenheid op tijd nodig. Dat werd heel netjes opgelost! Mijn dank is groot!

Correcte en snelle levering

Het is wel slim om te bedenken wat de gestempelde "ondergrond" is............

Prima 'fabriek'. Bij vragen direct bereikbaar (geen irritante chatbox) en zeer professionele hulp. Het eindproduct is top.

De stempel(s) zijn exact volgens het eigen ontwerp. De stempels zijn degelijk en mooi (beukenhout). De service is perfect de levering heel snel. Kortom uitstekend!

Makkelijk te bestellen. Snel geleverd en het werkt uitstekend

Snel verzonden en netjes verpakt. Stempel ziet er goed uit

Zeer eenvoudig bestel- en betaalproces. Supersnelle levering, en ook nog eens een uitstekend product.

Mijn levering van min stempels kwamen reeds enkele dag later toe. Mijn eigen ontwerp kwam mooi uit. Het programma laat duidelijk zien hoe het moet. Ze drukken mooi en gedetailleerd. Groeten uit vlaanderen

De ingestuurde afbeeldingen waren geen goede kwaliteit, wat ze hebben laten weten. Na betere afbeeldingen te hebben gestuurd was het heel erg snel in de brievenbus, fantastisch!

Geweldig klantvriendelijk, heel erg behulpzaam en veel kennis van zaken