Reviews voor Stempelfabriek.nl

Snel geleverd en prima kwaliteit

Eigen ontwerp ingediend, goede service, snel geleverd.

Ik ben super geholpen, aangezien ik mijn loge niet in goed kwaliteit kon krijgen is het door uw medewerker nagemaakt en het probleem was opgelost en dat zonder extra kosten en dan ook nog snel geleverd. Ik kom zeker weer bij jullie bestellen als ik wat nodig heb Mvg. Sacha

De Stempelfabriek gaat oplossingsgericht te werk en de medewerkers denken met hun klant mee. Door hulp aan te bieden in het design van een stempel, heb ik snel mijn bestelde stempels mogen ontvangen.

Gebeld om dat iets niet duidijk was,goed bereikbaar en helder antwoord. Mooi afgewerkte stempel ontvangen

Heel snel geleverd en je kan alles heel goed meevolgen via T&T. Enige nadeel is dat het een beetje slordig is uitgesneden. Dat zullen we wel oplossen,maar zou in feite niet echt mogen .

Wij zijn erg blij met de stempel die we hebben laten maken door stempelfabriek.nl

snelheid en kwaliteit

Bestelproces is eenvoudig, verzending gebeurt snel. Als er vragen zijn zijn ze goed bereikbaar en lossen het ook op. Een aanrader dus!

Stempel was snel geleverd en netjes afgewerkt.

Goed niets op of aan temerken

Binnen 1 dag klaar, inclusief last minute verandering. Perfect. Zoek niet verder..

Resultaat toch niet wat ik verwachtte. Te klein vierhoek, ik dacht het goed te hebben ingesteld, maar voorbereiding leidt snel tot verwarring.

Ik bestelde een preegstempel en ben heel tevreden. Het ontwerpprogramma werkt makkelijk en de levertijd is kort!

Ga zo door

snelle levering van goede kwaliteit stempels: ik koop hier vaker blinddrukstempels. Deze worden mooi uitgevoerd en snel geleverd. Blij mee!

alleen maar vlekken

Snelle levering, duidelijke instructie omtrent aanleveren ontwerp en mooie kwalitatieve stempel als resultaat

Goede service en goede kwaliteit. Bedankt.

Super snelle verzending en de stempels zijn echt top.

Mijn ervaring met Stempelfabriek.nl was ronduit frustrerend. De ontwerpsoftware op de website functioneert bijzonder slecht. Het systeem is traag, instabiel en onlogisch in gebruik. Een simpel ontwerp maken kostte me ruim een uur. Na betaling was het winkelmandje plotseling leeg, waardoor ik niet kon afronden. De fout lag duidelijk bij hen, wat ze ook zelf opmerkten. Ze namen contact op en bevestigden mijn bestelling per mail, inclusief voorbeeldafbeelding van de stempel. Twee dagen later werd de stempel geleverd – helaas met een fout: de afdruk staat een kwartslag gedraaid t.o.v. de “TOP”-markering. Hierdoor is de stempel in de praktijk onbruikbaar. Bij contact met de klantenservice kreeg ik standaardinstructies om het zelf aan te passen, gebaseerd op een ander model dan ik had besteld. Op mijn verzoek om dit door hen te laten corrigeren, werd kortaf en defensief gereageerd. Volgens hen valt de oriëntatie niet onder garantie. Dit is onzin: de software biedt oriëntatie-opties, de stempel zelf heeft een duidelijke bovenkant en de bevestigingsafbeelding (die zij zelf stuurden!) toont exact de juiste stand. Daarmee kan je als klant verwachten dat de oriëntatie is zoals je hebt besteld. Vervolgens werd doodleuk ontkend dat ze zo’n voorbeeldafbeelding gestuurd hadden. Pas toen ik ze wees op de exacte mail werd dit toegegeven, maar ook toen bleef men volhouden dat oriëntatie daar niets mee te maken heeft. Ze weigeren elke verantwoordelijkheid te nemen voor hun fout. Uiteindelijk heb ik de stempel zelf aangepast, wat een enorm gepruts was vanwege de kantelbare onderzijde. Blauwe vingers, veel ergernis en nul service. Voor deze prijs verwacht je simpelweg een correct product en klantvriendelijke service. Wat ik kreeg was amateurisme, onwil en onwaarheden. Bij AliExpress krijg je voor een fractie van de prijs een betere stempel én betere service. Absoluut geen aanrader.

Eigen afbeelding is zeer gemakkelijk te uploaden en bewerken. Voorbeeldafdruk viel iets groter uit dan de uiteindelijke stempel. Dit was voor ons geen enkel probleem. Snelle verzending was erg fijn!

Top

Wat een fantastische service. Zo ga ik zeker nog eens nieuwe projecten opstarten en dan weet ik meteen waar ik voor zelf te ontwerpen stempels terecht kan. Het vertrouwen en de werkwijze maakt me helemaal gelukkig! Dank Stempelfabriek! Dank Gijs!

Ik had een aantal vragen over het ontwerp van mijn stencil en ben ontzettend goed geadviseerd door Gijs. Het pakket kwam de volgende dag al binnen, heel fijn :)