Reviews voor Stempelfabriek.nl

Een goede prijs kwaliteit verhouding, het overtrof mijn verwachtingen. De levering was bizar snel, ik zou het iedereen kunnen aanraden!

Goede communicatie en informatie. Snelle levering. Kwalitatief uitstend product.

De stempel is zo vlak uitgesneden dat er een groot vlak zwarte inkt mee stempelt. Pakt dus niet mooi de contouren

Wij hadden een sjabloon van ons bedrijfslogo laten produceren. Door de moeilijkheid van ons logo werd het lastig om deze op onze beurskisten over te brengen. De Stempelfabriek had als oplossing om ons het totale bedrag van het sjabloon te crediteren. Hartelijk dank Stempelfabriek, mooie nette oplossing!

Geen problemen super een 10. Goed bezig Johnn

De website werkte perfect om onze stempel vorm te geven. Plaatje uploaden en klaar. Volgende dag al in de bus. Voor herhaling vatbaar.

Zeer snelle en correcte levering.

De stempels die wij hadden besteld hadden niet de juiste afmeting en daar werd adequaat op gereageerd. Fijn dat er meegedacht werd! Ook een snelle levering.

Super

Cxxxxxxxc

Zeer snelle en geweldige service, goede producten

Door uw medewerker goed telefonisch geadviseerd over de type stempel die vervangen moest worden ivm gewijzigd adres.

hele fijne service, mijn bestelling was fout. Deze werd meteen geannuleerd en geld terug geboekt echt top! Toen de bestelling de volgende dag binnen was zaten hier wel de spullen bij van de foute bestelling. Mailtje gestuurd, en het werd zo geregeld dat ik die extra bestelling gratis kreeg en ik het juiste factuur toe gestuurd kreeg. Echt top!

Mooie stempel voor deze prijs. Als ik de stempel gebruik zonder veel kracht erop te zetten, merk ik wel dat de stempel niet helemaal goed op bijvoorbeeld mijn verpakkingen komt. Maar voor dit geld + de snelle levering ben ik zeer tevreden.

Een dag na het bestellen hadden wij de stempels al binnen.

Snelle levering, kwaliteit van de klei stempel is goed. Vraag mij wel af of de bezorgkosten zo hoog moesten zijn zo zwaar was het niet en het kon door de brievenbus. Plus over het hele bedrag inclusief de bezorgkosten btw waardoor de prijs uiteindelijk best wel hoog is. Maar waarschijnlijk is dit gebruikelijk? Ben dan ook gewoon een particulier.

Goede service, mooie stempel en snelle levering!

Eerst even contact gehad met de klantenservice t.b.v de online ontwerp-tool. Hierna alles netjes kunnen bestellen en de volgende dag al in huis,. echt top en geweldig! Qua materiaal kan het iets beter, het is echt heel dun en dus als je het een paar keer heb gebruikt wordt het zichtbaar minder toepasselijk. Het ligt er nu even aan hoe vaak de sjabloon te gebruiken is, anders is zelf maken misschien toch een betere optie.

vlotte levering van mijn bestellingen

Zie hierboven.

Snelle service en een perfecte stempel!

Een duidelijke website, prima service, persoonlijk contact is plezierig en waar het uiteindelijk om draait: ze leveren een goed product volgens de wensen van de klant!

Snel en correct

Voldoet aan de wensen die ik had.

*update onderaan* Op 40 juli bestelling geplaatst. 5 aug een mail voor beoordeling van de bestelling. Navraag resulteerde in geen excuses maar : het is er tussen geslopen en het wordt morgen verzonden. Een week later vragen we wederom waarom er nog niets geleverd is. Wederom geen excuses en een verhaal dat het product MISSCHIEN Over 1 a 2 weken beschikbaar is. Een andere oplossing wordt niet geboden, en men sluit af met "als we andere mogelijkheden zien dat we dat maar moeten laten weten.". Zeer bijzonder. Er is een mail terug gegaan over de niet bestaande of erg beperkte communicatie vanuit het bedrijf en de laksheid om het probleem op te lossen. We gaven voordeel van de twijfel maar dit mocht niet baten. We hebben de bestelling geannuleerd. We kregen wel een bevestiging van annulatie omdat we daar nadrukkelijk om vroegen, maar excuses voor de manier waarop dit behandeld is blijven uit. Dikke misser. En een slechte beoordeling is het resultaat. *Na onze beoordeling werd er Co tact met ons opgenomen door de eigenaar van het bedrijf die niet onder de indruk was van z'n medewerker en zijn manier van service naar ons en het resultaat van de slechte beoordeling. We kregen netjes alsnog excuses, een uitleg, de verzekering dat dit een uitzondering was en ter compensatie hebben wij kosteloos de betreffende custom stempel alsnog een dag later geleverd gekregen. De stempel is overigens van zeer goede kwaliteit en bevalt goed. We zijn tevreden dat dit uiteindelijk alsnog is opgelost en zien geen probleem om hier nogmaals te bestellen, erop vertrouwende dat dit inderdaad een uitzondering op de regel is geweest. De hele ervaring laten we wel staan omdat het kunnen oplossen van dit soort problemen ook waarde toevoeg aan reviews en laat zien dat ook negatieve ervaringen soms alsnog positief kunnen worden opgelost.