Een ramp
Bestelling kwam maar niet, noch kreeg ik een bevestigingsmail. Mail bleef onbeantwoord, chat was niet beschikbaar. Toen mijn order uiteindelijk kwam, bleek die onvolledig. Ik kreeg uiteindelijk iemand te pakken via de chat, die me via mail ging helpen voor een geschikte oplossing. Die besloot zomaar een nieuw order te sturen (terwijl ik hem op dat moment niet meer wilde) dus stuurde onmiddellijk een mail—dat natuurlijk onbeantwoord bleef— ik kreeg toen iemand op de chat te makken dat me erg schuldig probeerde te doen voelen dat ik de order wilde annuleren, en dat naar mij de vinger wees dat “door mijn schuld” de chat onnodig lang in wacht had moeten staan door de problemen met mijn order. Ze zei me uiteindelijk dat mijn order nog niet verzonden was, en ik aldus mijn geld terug kreeg. (Het zou dezelfde dag, of de volgende op mijn rekening staan, wat eigenlijk mijn red flag had moeten zijn dat ze aan het liegen was) maar in de plaats werd de order —nu plots de volgende dag natuurlijk— gewoon op een plaats in de gietende regen geplaatst. (En als je geen pakketje verwacht ga je daar niet van uit) maar dan vertelden ze me doodleuk dat ze beschadigde dingen niet terug nemen.
