Reviews voor Dakenshop.nl

Pluspunten

Goedkoop en goed geleverd.

Pluspunten

Alle benodigdheden en van tevoren gemeld dat er storing was waardoor levering iets langer kon duren

Informatie over levering , in ieder geval welke dag het gebracht word wat via track and trace is te doen , zeker als je in gedeeltes geleverd krijg , ik heb gedeelte binnen maar hoor niet wanneer de rest geleverd woord

Pluspunten

Overzichtelijke site en goede mondelinge ondersteuning bij vragen.

Ik ben zeer boos over het feit dat ik, enkele minuten nadat ik mijn order had geplaatst, erachter kwam dat ik iets was vergeten en dit via een 2e order doorgaf. Hierop gebeld met verzoek om beide order bij elkaar te voegen en ook maar 1x verzendkosten te bereken. Dit kon niet volgens de helpdesk en daarmee kreeg ik € 15,-- extra verzendkosten in mijn maag gesplitst!!!!

Pluspunten

Men heeft, ondanks alle tegenslagen intern, alles in werking gesteld om mijn bestelling op tijd op locatie te krijgen. TOP!!

Ga zo door, voorbeeld voor velen.

Pluspunten

* Goede producten. * Vriendelijk personeel. * Scherpe prijzen.

* Door de vakantie icm een nieuw systeem werden producten te laat geleverd. Dakenshop zou klant hier actiever over kunnen informeren, zodat de klant niet zelf iedere keer moet informeren waar spullen blijven. Uiteindelijk is het wel netjes afgehandeld!

Pluspunten

Na 3 weken alu dakranden en hoeken besteld en betaald te hebben nog steeds geen levering door een storing bij hun.Na telefonisch contact wel bevestigen dat ik betaald heb en weten wat ik besteld heb.Wat is het probleem dan?Ondertussen mijn dakleer door de wind gescheurd.Kan ook weer opnieuw gedaan worden en kost me weer extra .Wou niet naar de doe het zelfzaak omdat ze geen voldoende voorraad hadden en het DRINGEND af moest zijn.Had ik het geweten..Nooit meer online bestellen voor mij..Een aanfluiting!

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Pluspunten

Geen

slechte service! Een vat contact lijm met slang en pistool gekocht. Van te voren contact gehad over wat je moet doen om het systeem goed te houden. Nu doet niks het meer en kan in de container! Net bij ander bedrijf geweest die vertelt mij dingen over het gebruik die mij nooit vertelt zijn! Daarna dakenshop benaderd via telefoon. Zeer slecht en onprofessioneel te woord gestaan! Kan alles zelf opnieuw kopen ter waarde van ongeveer 450 euro! Waardeloos! Kom er nooit meer!

Pluspunten

Geen.

Op tijd leveren, nog steeds bestelling niet ontvangen!

Pluspunten

Snelle levering. Degelijke pinnen.

Pluspunten

Goed telefonisch contact met ontzettend uitgebreide verduidelijking over gebruik en vastzetten van EPDM voor DIY-vers zoals wij. Goede begeleiding en hulp om per internet te bestellen. Bovendien afgeleverd in de beloofde tijd. In een woord :echt Super. Dank jullie wel Dakenshop. !!!

Ga op deze manier door!!!

Pluspunten

snelle levering

een advies meegeven

Pluspunten

Snel, accuraat en transparant

geen

Pluspunten

snel antwoord op je mail en product snel verzonden

Pluspunten

snelle afhandeling binnen 2 dagen al in huis

de bezorging: dit gaat met ups alleen die zeg het wordt vandaag bezorg voor het einden van de dag. het zou fijn zijn als weet tussen wel tijd stip je ze kan verwachten dan zit je ook niet heel de dag tewachten

Pluspunten

goede website en snelle levering

Verbeterpunten

Gelieve a.u.b. echte dikte van dampremmende folie zetten

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar , goede en duidelijke antwoorden

Kon ik niet vinden gedurende mijn contact

Pluspunten

Duidelijke site en communicatie Snelle en goed verpakte levering

Geen

Pluspunten

snelle en volledige levering