Pluspunten
Super, goed georganiseerd. Vriendelijke telefonistes. Goed behandeld. En top product
VerbeterpuntenGeen idee nog.
Pluspunten
Goede communicatie
Pluspunten
Klantenservice werkt perfect.
Pluspunten
Goed en snel en…….. laagste prijs
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Product werd op tijd geleverd.
VerbeterpuntenStoel werd geleverd zonder handleiding en was een beetje vies.
Pluspunten
Levering was precies zoals ze aan hadden gegeven. Trampoline is precies zoals wij wilden.
VerbeterpuntenVoor de trampoline had er wel een andere beschrijving bij gekunt die wat duidelijker beschreven zou zijn. Verder was alles goed.
Pluspunten
Heel tevreden over de snelle levering en de goederen goed verpakt ,ook de snelle respons op mijn vraag .
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten2 bestellingen gedaan; 1; verkeerde product geleverd 2; kapot product geleverd Wij bestellen nooit meer. Eerst mijn geld terug, dan kunnen de producten opgehaald worden.
Beste Pieter, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat u een verkeerd product heeft ontvangen en een beschadigd product heeft ontvangen, mijn excuses hiervoor. Dit is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice en dat het aankoopbedrag op uw rekening is teruggestort. Wij willen u nogmaals onze excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren tijdens uw bestelling! Wij nemen dit zeker intern als verbeterpunt mee! Mocht u in de toekomst alsnog ondanks deze bestelling bij ons een bestelling wensen te plaatsen, dan verneem ik graag van u. Zodoende kijk ik graag met u mee naar een passende aanbieding! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88 - 22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
doen wat ze beloven
Verbeterpunteniets goedkoper worden
Pluspunten
Snelle levering en op de afgesproken tijd.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goede communicatie nadat we een mail hadden gestuurd.
VerbeterpuntenLevering in 1 keer laten komen. Nu 2 dagen voor thuis moeten blijven.
Pluspunten
Bedrijf doet wat het beloofd.
VerbeterpuntenDoorgaan op deze wijze!
Pluspunten
Super snel, en alles in orde
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Top en zeer snelle service bij een probleem! Mooie trolley
Pluspunten
snelheid
Pluspunten
Goed contact via de mail. Had een voorbestelling geplaatst, de dag dat de zomervakantie begon konden wij onze zoon blij maken met een trampoline door de snelle levering!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering op afspraak!
Pluspunten
Snelle levering en goede staat van het product.
Verbeterpunten
Op tijd leveren. Lounge-set zou gisteren komen. Komt nu vermoedelijk morgen.
Beste Cees, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat u de door u bestelde loungeset niet de volgende werkdag heeft ontvangen, mijn excuses hiervoor. Ik zie dat uw pakket vertraging heeft opgelopen op het depot bij onze transporteur. Helaas zijn wij hierin afhankelijk van een externe transporteur waarbij er vertragingen kunnen oplopen. Wij begrijpen uiteraard dat dit enorm vervelend is! Nogmaals ons excuses voor het ongemak! Mocht u in de toekomst alsnog ondanks deze vertraging bij ons een bestelling wensen te plaatsen, dan verneem ik graag van u. Zodoende kijk ik graag met u mee naar een passende aanbieding! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88 - 22 66 300 | [email protected]
Verbeterpunten
De betrouwbaarheid laat veel te wensen over! Ik raad iedereen af beroep te doen op dit bedrijf!
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat enorm vervelend om te lezen op welke wijze u uw bestelling heeft ervaren, mijn oprechte excuses hiervoor. Graag verneem ik van u wat er niet juist is verlopen tijdens uw bestelling daar wij graag met u willen meekijken wat er niet goed is verlopen om dit uiteraard in de toekomst te voorkomen en om er voor te zorgen dat deze situatie volledig bij u wordt opgelost en u alsnog een fijn gevoel overhoudt aan uw bestelling! Hiervoor verneem ik graag van u per e-mail via info@laagsteprijsgarantie. Zodoende kijk ik direct met u mee naar uw bestelling om deze situatie alsnog bij u op te lossen! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88 - 22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
voor snell services and very social
Pluspunten
Goede prijzen
VerbeterpuntenBetere communicatie over levering.
Pluspunten
Klant wordt niet persoonlijk verwittigd als het product niet tijdig kan geleverd worden. Ook geen antwoord gekregen nasturen van mail met de vraag ernaar. Bij aanpassing leveringsdatum,werd dit niet gerespecteerd. Product zelf was ok. Jammer dat de handleiding zo onduidelijk was.
VerbeterpuntenCommunicatie naar de klant
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat de communicatie betreffende de levering van uw bestelling niet goed is verlopen, mijn excuses hiervoor. Wanneer ik uw bestelling bekijk, zie ik dat er een nalevering heeft plaatsgevonden. Graag verneem ik van u of de communicatie omtrent deze levering niet juist is verlopen en wat hierin niet goed is verlopen, zodoende nemen wij dit graag mee als verbeterpunt! Daarnaast vind ik het vervelend om te lezen dat de handleiding van het product onduidelijk was. Dit nemen wij uiteraard mee naar onze fabrikant als verbeterpunt. Graag verneem ik van u of u inmiddels uw gehele bestelling heeft ontvangen. Dit verneem ik graag van u per e-mail via [email protected]. Zodoende zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88 - 22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
Snelle levering en goede service!
VerbeterpuntenAls je spullen opstuurde naar een klant, eerst kijken wat je opstuurt. 1 stoel was kapot en 2 stoelen waren helemaal vergeeld.
Beste Pieter, Bedankt voor uw beoordeling. Allereerst vind ik het fijn om te lezen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat u de service goed vindt! Daarnaast vind ik het enorm vervelend om te lezen dat u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, mijn excuses hiervoor. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer ik uw bestelling bekijk, zie ik dat er inmiddels een nalevering heeft plaatsgevonden zodat u een volledig nieuwe levering heeft ontvangen. Ik verneem graag van u of deze situatie inmiddels volledig naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Dit verneem ik graag van u per e-mail via [email protected]. Indien dit niet het geval is, zorg ik er graag alsnog voor dat deze situatie volledig naar uw tevredenheid bij u wordt opgelost! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88 - 22 66 300 | [email protected]
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.