Response from the business owner
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling niet correct is geleverd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Ik heb hier helaas contact vanuit u over mogen ontvangen, waardoor ik niet in de gelegenheid ben gesteld om de situatie bij u op te lossen.
Ik wil u graag nog verder helpen in de ontstane situatie, indien ik u nog ergens mee van dienst kan zijn. Graag verneem ik dan ook van u foto's van hoe u de bestelling heeft mogen ontvangen. Deze mag u versturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Zodoende kijk ik graag mee wat ik voor u kan betekenen om de situatie op passende wijze bij u op te lossen.
Ik hoop van u te mogen vernemen.
Met vriendelijke groet,
Maudy
Team Klantenservice