Response from the business owner
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat enorm vervelend om te lezen op welke wijze u uw bestelling heeft ontvangen, mijn oprechte excuses hiervoor. Dit is natuurlijk niet de bedoeling waarop u uw bestelling hoort te ontvangen.
Wij hebben uw bestelling bij u opgehaald en de terugbetaling heeft onlangs naar u plaatsgevonden. Mocht u deze terugbetaling onverhoopt niet hebben ontvangen, dan verneem ik dit graag van u. Zodoende kijk ik dit direct voor u na.
Mocht u daarnaast in de toekomst ondanks deze bestelling wederom een bestelling bij ons wensen te plaatsen, dan kijk ik graag met u naar een passende aanbieding/korting op uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Gina van der Geld-Giesbers
Team Klantenservice
+31 (0)88 - 22 66 300