Pluspunten
Snelle levering en zeer snel emailcontact. Ze doen hun best om een oplossing voor problemen te vinden waar beide partijen gelukkig mee zijn. We hebben een afspraak over de levering van een deel van de bestelling die niet meer leverbaar was op dat moment. Ik kan pas zeggen of dat goed gegaan is na 16 maart 2018
Beste Miriam, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is het door u bestelde product onverhoopt uitverkocht geraakt. Deze melding hebben we nadat u uw bestelling heeft geplaatst gekregen van ons magazijn. Hierdoor konden wij het door u bestelde product helaas niet de volgende werkdag bij u leveren. Hier hebben wij u dan ook over geïnformeerd. Wij begrijpen dat dit uiterst vervelend. Onze oprechte excuses nogmaals voor het ongemak! U heeft aangegeven het product wensen te ontvangen op 16 maart. Dit hebben we dan ook direct voor u in orde gemaakt. Wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze Webshop. Mocht ik u daarnaast nog verder kunnen helpen, dan verneem ik dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
De krabpaal was makkelijk in elkaar te zetten en mijn kat begon meteen in de krabpaal te spelen. Hoop dat dit mijn oplossing is en dat ze niet meer aan mijn nieuwe bank gaat krabben.
Pluspunten
zeer goedkoop
Verbeterpuntensneller levering
Pluspunten
Goede Prijs kwaliteit verhouding Smal maar goed assortiment Snelle levering Makkelijk betalen op diverse manieren
VerbeterpuntenEen gebruiksaanwijzing voor her in elkaar zetten na de kruiwagen in mijn geval.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling naar uw verwachting is verlopen! Helaas hebben wij momenteel geen handleiding van de bij u geleverde kruiwagen. Deze is opgevraagd bij onze leverancier, maar kunnen wij u helaas nog niet aanbieden. Wij kunnen u wel montage foto's toesturen, zodat u een beter beeld heeft hoe de kruiwagen in elkaar gezet kan worden. Wanneer u deze nog wenst te ontvangen, vernemen wij dit graag van u [email protected]. Wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze Webshop. Mocht ik u daarnaast nog verder kunnen helpen, dan verneem ik dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
Good quality of the item, kind and responsive customer service, very fast shipment.
VerbeterpuntenRe-checking of the item that will be sent.
Pluspunten
Makkelijk te bestellen,duidelijk site. Fijn om zelf de leveringsdag te bepalen.
Verbeterpunten
Ik betaal extra om tussen 8 en 10 mijn pakje te laten leveren en dan komt het pas na 11 uur aan, ik vind dit diefstal. Ook was de chauffeur honds-onvriendelijk.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat enorm vervelend om te lezen dat uw bestelling niet op het afgesproken tijdstip bij u is geleverd en dat de chauffeur u niet vriendelijk heeft benaderd. Dit is absoluut niet de bedoeling. Hiervoor mijn oprechte excuses! Helaas kunnen wij niet inzien welk tijdstip u met onze transporteur Dynalogic heeft afgesproken en voor welk tijdsvak u extra heeft betaald. Graag willen wij samen met u kijken naar een passende oplossing hiervoor en bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Graag verneem ik van u via [email protected], zodoende kijken wij samen met u mee naar een passende oplossing voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
duidelijke website en doen ook echt wat ze melden op de website. voor 21 uur besteld de volgende dag geleverd. Top!
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snel en juiste kwaliteit Gemakkelijk zending op te volgen
Pluspunten
Stevige fijne stoelen
Verbeterpunten-
Pluspunten
snelle leverring
Pluspunten
Snel en fantastische bezorging.
Pluspunten
Vriendelijke medewersters
Verbeterpuntenassortiment is te klein
Beste Christ, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling naar uw wens is verlopen en dat u het contact met onze klantenservice als prettig heeft ervaren! Daarnaast is het uiteraard vervelend dat u ons assortiment te klein vindt! Graag vernemen wij via [email protected] van u wat u graag in ons assortiment zou willen zien, zodoende nemen wij dit graag mee. Wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze Webshop. Mocht ik u daarnaast nog verder kunnen helpen, dan verneem ik dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
Levering volgens afspraak.
VerbeterpuntenGeen track en trace 's morgens. In het pakket ontbrak een moer en enkele Rondelen.
Beste Stefan, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de levering van uw bestelling goed bij u is verlopen! Daarnaast is het enorm vervelend om te lezen dat u geen tijdsindicatie heeft mogen ontvangen en dat er onderdelen ontbreken bij uw bolderkar. Dit is absoluut niet de bedoeling. Onze oprechte excuses hiervoor! Graag vernemen wij per e-mail via [email protected] van u welke onderdelen er ontbreken bij uw bolderkar, zodoende lossen wij deze situatie direct bij u op. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
Goede kwaliteit en super snelle levering! Helemaal top
Pluspunten
Zeer snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Ik heb een kapstok besteld. Wat een vreselijk ding. De verf ging er al voor montage vanaf. Ik koop hier niks meer. Goedkoop is duidelijk duurkoop.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat enorm vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de wandkapstok welke bij u is geleverd. Dit is absoluut niet de bedoeling. Hiervoor mijn oprechte excuses! Uiteraard kijk ik graag samen met u mee naar een passende oplossing voor deze situatie. Hiervoor verneem ik graag van u per e-mail via [email protected] foto's van deze wandkapstok. Graag verneem ik van u, zodoende los ik deze situatie direct naar uw tevredenheid bij u op. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice
Pluspunten
Overzichtelijke site , zeer snelle afhandeling .
Pluspunten
snel en correct
Pluspunten
Snelle levering en top prijs
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Super snelle levering en inderdaad de laagste prijs
VerbeterpuntenSuper
Pluspunten
zeer snelle en correcte levering ! bedankt !
Verbeterpuntengeen
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours