zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
De klantenservice is erg vriendelijk
VerbeterpuntenAls er iets besteld wordt is het al slecht als de helft maar bezorgd wordt, maar het product vervolgens uitverkocht blijkt te zijn (terwijl je al de helft van het product in huis hebt!!!) Is wel heel slecht. Hoe kan überhaupt iemand een doos dichtmaken met alleen een onderstel van een stoel en de zitting 'vergeten'. In eerste instantie zou de zitting binnen drie werkdagen worden geleverd, wat heel bijzonder is want als ik voor 20 uur bestel is het de volgende dag in huis. En nu is het uitverkocht terwijl het nog wel al die tijd op de website stond. Dan kan je klantenservice net zo vriendelijk zijn, maar misschien moet er dan even gekeken worden naar het magazijn en de transporteur.. Ben erg teleurgesteld!