Eerste verkeerd geleverd en vervolgens zaten er geen schroeven in de verpakking!! NOOIT MEER BESTELLEN BIJ HUN!!
Bestelling was beschadigd en incompleet ingeleverd, daarna hebben ze het netjes opgehaald en een nieuwe gegeven. Helaas is het bij de tweede keer ook niet goed gegaan en zijn ze een klein onderdeel vergeten. Dit hebben ze z.s.m. opgelost door de nieuwe onderdelen op te sturen (niet 1, maar paar stuks). Zeer tevreden met de service!
Beste June, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik contact u gehad en u heeft aangegeven dat u tevreden bent over de aangeboden oplossing en dat deze situatie alsnog naar uw tevredenheid bij u is opgelost! Ik wens u heel veel plezier toe met uw bestelling! Mocht ik in de toekomst wederom iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Original review
Bestelling was beschadigd en incompleet ingeleverd, daarna hebben ze het netjes komen opgehaald en een nieuwe gegeven. Helaas is het bij de tweede keer ook niet goed gegaan en zijn ze een klein onderdeel vergeten.
Beste June, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik contact u gehad en u heeft aangegeven dat u tevreden bent over de aangeboden oplossing en dat deze situatie alsnog naar uw tevredenheid bij u is opgelost! Ik wens u heel veel plezier toe met uw bestelling! Mocht ik in de toekomst wederom iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Makkelijke site, eenvoudig bestellen betalen met iDEAL geen ingewikkelde toestanden Service telefonisch vriendelijk en behulpzaam Bestelling kwam zelfs 1 week eerder dan gepland dus een leuke bijkomende verrassing
Mooi scherm Goed en snel geleverd
Het product bleek niet te voldoen aan onze verwachtingen. De retour levering was echter super snel geregeld en ze kwamen het pakket kosteloos bij mij thuis ophalen.
Beste Bas, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik contact met u gehad betreffend de retournering van uw bestelling en dat dit geheel naar uw wens is behandeld! Wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop! Mocht ik u in de toekomst wederom iets kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Original review
Het ontvangen product bleek niet te voldoen aan onze verwachtingen. Ik heb de retour aangevraagd en het label uitgeprint en ingevuld, maar tot op heden nog nul reactie. Erg vervelend!
Beste Bas, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik contact met u gehad betreffend de retournering van uw bestelling en dat dit geheel naar uw wens is behandeld! Wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop! Mocht ik u in de toekomst wederom iets kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Enigste waar we moeite mee hadden was de beschrijving om de stoel in elkaar te zetten. Verder alles naar de wens, de stoel, de prijs de levering.
Het is goed geregeld
Goed ervaring, service was uitstekend en snelle levering.
Vlug bij je thuis geleverd
leveringen die niet aankomen. retouren die niet verwerkt worden.
Mijn bestelling zou (nu 9 dagen geleden) bezorgd worden. Telkens een track en tracé gekregen en elke keer ging het niet door. In track en tracé staat dat de bestelling nog steeds niet bij post nl ligt en ik ga er dus vanuit dat het nog wel even gaat duren..
13 april 2020 nieuwe stoelen besteld. Midden in de corona crisis, dus we waren ons er meer dan van bewust dat de levering op zich zou laten wachten. We kregen als voorlopige leverdatum: 5 mei. Op 10 mei nog steeds geen reactie, dus ik heb dan gevraagd of er al meer info bekend was. Direct reactie dat de vertraging door de coronacrisis kwam, en dat ze het erg vonden. Dan kregen we een mail van Dynamogic met track & trace - leverdatum: 22 mei! Oef! De dag van levering krijgen we de melding dat door een sorteerfout de levering niet kan doorgaan... :-( Vandaag, 31 mei, geen feedback, en nog steeds geen stoelen...
Klantenservice onbereikbaar omdat het te druk is, en op mail na 4 dagen nog ben reactie.
Vorige week woensdag een partytent besteld. Volgens de site op voorraad en de volgende dag geleverd. ‘s Avonds ook een mail gekregen dat de tent zou zijn verstuurd. De volgende ochtend een mail van de vervoerder gekregen dat het pakket wel was aangemeld, maar niet door hun was ontvangen. Hierop geprobeerd telefonisch contact te krijgen met laagsteprijsgarantie.com, maar dat was niet mogelijk. Dus maar een mail gestuurd. Hierop de volgende dag wel reactie gekregen waarin ze zich verschuilen achter COVID-19 en de vervoerder. Maar heel kort door de bocht; ik doe zaken met laagsteprijsgarantie.com en niet met een door hun ingehuurde vervoerder. Dus de problemen die ze daarmee hebben moeten ze zelf oplossen. Volgens de statussite van de vervoerder hebben ze mijn pakket nog steeds niet in het bezit en volgens laagsteprijsgarantie hebben ze het verstuurd. Maar niemand kan me vertellen waar het pakket nu echt is en wanneer het geleverd wordt. Dinsdag ga ik melding maken bij de politie van vermoeden van oplichting door laagsteprijsgarantie.com. Tot op heden nog steeds niets ontvangen.
Ik heb een stoel met krassen geleverd. Toen ik hier over contact zocht kreeg ik te horen dat dit niets afdoet aan de bruikbaarheid van de stoel. Bijzonder. En oja er ontbreken 9 moertjes dus twee stoelen konden we niet in elkaar monteren en hebben zelf bij bouwmarkt moertjes moeten kopen
Prima kwaliteit, goede prijs, snelle levering
Toppie helaas geen bezorg datum gekregen Producht is binnen 5 dagen bezorgt
Doen wat ze beloven zeer snelle levering.
Ik ben blij
Men doet wat het beloofd.
Heb een stoel besteld. Helaas heb ik een andere stoel thuisgestuurd gekregen. Heb daarover e-mail gestuurd en kreeg snel antwoord en stoel is daarna netjes opgehaald.
alleen de vervoerder dpd een slechte service als je zending uit 2 of meer pakketen bestaat moet je maar afwachten wanneer ze binnen kommen nooit te gelijk zit wel een week tussen.
Product ziet er goed uit voor de prijs.
Goede prijs kwaliteit verhouding Netjes afgeleverd en makkelijk monteerbaar
Na de aankoop en betaling, kreeg ik een bevestiging dat het product de volgende dag geleverd zou worden. Dit bleek niet te kloppen. Levertijd was 3 weken. Na telefonisch contact, wat erg lastig was om iemand te bereiken, werd mij dat verteld. Vervolgens nogmaals gebeld na 3 weken, het product was vertraagd, het was netjes geweest ons hiervan op de hoogte te brengen. Uiteindelijk is product geleverd en is naar wens.
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours