ik heb een kap tafel besteld, hij werd kapot geleverd, maar na dit te hebben aangegeven hebben ze direct van het kapotte deel een nieuwe na gestuurd. erg goede service dus!
Super ervaring gehad. Trampoline besteld kwam iets later, omdat hij nog niet leverbaar was toen ik hem had besteld. Eenmaal binnen kreeg ik netjes een mail dat hij verzonden was.
Ze komen met oplossingen! Als iets fout gaat of als je niet helemaal tevreden bent.
Original review
Een kaptafel besteld die kwam helemaal kapot aan.. Vervolgens bel ik en krijg ik te horen dat ze mij tegemoet kunnen komen met 15 euro en dat ik het resterende bedrag gewoon moet betalen ongelofelijk!
Is goed
Vanaf moment van bestellen tot moment van bezorgen ontzettend goed geholpen en op de hoogte gehouden van status, ben ontzettend blij met mijn loungeset en ontzettend goede service, echt TOP
Bestelling na een dag in huis goed verzorgd. Leuk bankje.
Compleet bed en even goed kijken naar de onderdelen en tekening, maar dan is het makkelijk in elkaar te zetten. Toen het bed éénmaal stond was het voor onze 5 jarige een speeltuin. Maar zelf de jongste, die net kan lopen, is een bed met -voornamelijk de glijbaan- een leuke aanvulling in huis.
Bestelling gedaan maar er ging iets niet goed. Een mail gestuurd en de bestelling is zeer snel bezorgd.
lang moeten wachten op mijn trampoline zonder tegen bericht goed gesprek gehad en correct opgelost mijn dank ervoor gr nolke
Original review
lang moeten wachten op mijn trampoline zonder tegen bericht
Binnen 24u geleverd ? Na 1 week nog steeds niets ontvangen. Antwoord op mail vrij onpersoonlijk "wachten"
Beste Christel, Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad betreffende uw beoordeling. U heeft aangegeven dat deze situatie alsnog volledig naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Ik wens u heel veel plezier toe met de door u ontvangen hangstoel en bolderkar! En wij zien u graag in de toekomst wederom verschijnen in onze webshop! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Ik heb de pakket niet compleet gekregen de onderdelen ontbreken nog van de trampoline en telefonisch zijn jullie niet bereikbaar het kan natuurlijk ook door de virus komen dat het zo gaat,
Beste Margarietha, Zo juist heb ik u telefonisch mogen spreken. Ik vind het enorm fijn om te vernemen dat alles nu compleet bij u is en dat er gebruik kan worden gemaakt van de trampoline! Ik hoop dan ook dat het snel weer mooi weer wordt en dat er veel plezier van kan worden beleefd! Mocht u nog vragen hebben, verneem ik deze graag van u. Ghislaine Customer Service +31 (0)85 80 81 809 [email protected]
Half maart al een trampoline besteld die 26 maart bezorgt zou worden. Helaas maakt dpd er een zooitje van en is de trampoline weer retour gegaan die laagsteprijsgarantie vervolgens weer door verkoopt. Jammer arm kind, voor jou dit jaar geen trampoline voor je verjaardag.
Original review
Half maart al een trampoline besteld die 26 maart bezorgt zou worden. Helaas maakt dpd er een zooitje van en is de trampoline weer retour gegaan die laagsteprijsgarantie vervolgens weer door verkoopt. Jammer arm kind, voor jou dit jaar geen trampoline voor je verjaardag.
De bestelling was goed in twee keer geleverd waar het weekend tussen zat kijkend op jullie pagina kwamen we er niet doorheen op het laatst ging het niet meer verder weet niet of meer mensen hier problemen mee hebben.
Ik vind het een fantastische site. Goede begeleiding goed zichtbaar en na wat vragen ingevuld te hebben. Ben je heel snel in bezit van je bestelling. Ik raad het iedereen aan. Ook heel mooi dat je op afterpay kan bestellen dat is een uitkomst voor mensen zeker in deze tijd. Ik ben een zeer te vrezen klant
Ik heb een goede ervaring gehad. Mijn bestelling was de volgende dag al in huis en doordat ik goed op de hoogte gehouden werd van wanneer de levering aan zou komen, kon ik nog gewoon de deur uit.
De trampoline kwam met enkele dagen vertraging aan, normaal gezien de omstandigheden van corona-tijd. De handleiding was duidelijk. Prima geholpen door klantenservice toen we een vraag hadden.
Mooi en fijn. Ligbed alleen de ligkussens mogen wat dikker en mooier.
Op tijd geleverd volgens protocol.....aardige bezorger!
Levering snel en correct . Aangekocht product (Loungeset ) is wel maar matig van kwaliteit . Spijtig . Hopelijk ga ik er een beetje kunnen van genieten .
Kwalitatieve ligstoelen voor de juiste prijs. Correct geleverd !
De levering was optijd maar het pakket niet compleet. Ik had een stoel besteld bij jullie helemaal prima verpakt maar bij het uitpakken er achter gekomen dat er geen stoel poten bij zaten... verder alles prima gegaan
Mooi trampoline, gelukkid kind
Mooie trampoline. Een week eerder in huis dan gepland. Top!
Ik heb 4 barstoelen besteld. Deze zijn later geleverd dan voorzien maar nu begrijp ik dit wel door de drukte van de coronacrisis. Helaas was er wel een stuk beschadigd en dit vind ik jammer.
Had een ligbed besteld en hij was defect aan gekomen en telefonisch verwittigd. Twee dagen daarna direct een nieuwe ontvangen.
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours