Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke medewerker van kkantenservice
VerbeterpuntenNa 4 pogingen nog niet het juiste / onbeschadigd geleverd.
Beste Eva, Bedankt voor uw beoordeling.Wat enorm vervelend om te lezen dat de bestelling zo vaak bij u is misgelopen, mijn oprechte excuses hiervoor. Zojuist heb ik direct uw bestelling erbij gepakt, daar zie ik dat mijn collega contact met u heeft gehad en u de bestelling heeft geretourneerd. Mocht u ondanks deze bestelling in de toekomst wederom een bestelling bij ons wensen te plaatsen, dan kijk ik graag mee naar een passende aanbieding hiervoor. Met vriendelijke groet, Kelly Bobson Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Pluspunten
Zeer snelle levering. Vriendelijke service. Zeker een aan rader.
Pluspunten
Zeer snelle en correcte aflevering van mijn bestelling.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenVerschil in kleur. Is geen wit. 2 barkrukken met vlekken
Beste Michelle, Bedankt voor uw beoordeling. Wat enorm vervelend dat de barkrukken met kleurverschil en vlekken bij u zijn geleverd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling! Zojuist heb ik telefonisch met u contact proberen op te nemen aan de hand van uw beoordeling. Helaas is het niet gelukt om u te bereiken. Graag ontvang ik per e-mail foto's van het kleurverschil en de vlekken. Deze mag u sturen naar [email protected]. Zodoende los ik deze situatie direct naar uw tevredenheid bij u op en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling! Met vriendelijke groet, Kelly Bobson Klantenservice+31 (0)88-22 66 30
Pluspunten
Snelle levering. Goede prijs - kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenGeen hele handige handleiding.
Pluspunten
Snelle reactie per mail
VerbeterpuntenControleer de bestelling voordat het wordt verstuurd.
Beste Daphne, Bedankt voor uw beoordeling.Wat enorm vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de bij u geleverde eetkamerstoelen, mijn oprechte excuses hiervoor. Zojuist heb ik direct uw bestelling erbij gepakt, daar zie ik dat mijn collega contact met u heeft en er een omruiling is ingepland. Daar ga ik er vanuit dat de situatie naar uw tevredenheid wordt opgelost! Mocht u nog verdere vragen hebben, vernemen wij deze uiteraard graag van u. Met vriendelijke groet, Kelly Bobson Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Pluspunten
snelle levering en keuzemogelijkheid op welke dag je de bezorging wilt hebben.
Verbeterpuntentbv de geleverde driewieler net even wat meer montagekwaliteit en een betere handleiding. dan mag de prijs best met 5 euro omhoog. mooie driewieler.
Pluspunten
Klantvriendelijk en oplossings gericht.
VerbeterpuntenBetere communicatie met postnl
Pluspunten
Lage prijs Goede kwaliteit
Verbeterpunten
vandaag besteld morgen in huis , zet dat niet op je site als je dit niet waarmaakt . geef n reactie als je klant er speciaal bij zet dat t cadeau echt na die volgende dag bezorging nodig is voor n kinderverjaardag . dpd verdomt om de volgende dag te bezorgen en geen van beide zijn jullie te bereiken .er staat vandaag besteld morgen in huis .zet er dan gelijk bij NIET OP ZATERDAG !!!. Nee dat vind je later is ergens terug als je je bestelling waar je speciaal.bijzet dat je m.zondag nodige hebt, niet in huis krijgt .en trouwens DPD bezorgd NIET op zaterdag ...6.50 bezorgkosten pff TNT is tegenwoordig goedkoper.dan ook nog n beschadigt fietsje buis van van de voorvork niet rond .n mandje wat niet vast kan .en n uit t Chinees in t Engels vertaalde gebruiksaanwijzing??? Niet te volgen.
Beste Marian, Bedankt voor uw beoordeling.Wat enorm vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de manier waarop de levering is verlopen! Zojuist heb ik direct uw bestelling erbij gepakt, daar zie ik dat u niet heeft betaald voor een zaterdaglevering, helaas is daardoor uw bestelling ook pas maandag 22 oktober 2018 bij u geleverd. Onze oprechte excuses voor het ongemak, daar hoop ik dat u toch nog plezier ervaart met de driewieler. Mocht u ondanks deze bestelling in de toekomst wederom een bestelling bij ons wensen te plaatsen, dan kijk ik graag mee naar een passende aanbieding hiervoor. Met vriendelijke groet, Kelly Bobson Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Pluspunten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten4 eetkamer stoelen besteld.... de leuning hoesjes zijn verfrommeld... dopjes onder de poten los in de doos en beschadigd...... veel beschadigingen op de stoelen Stoelen zijn inmiddels omgeruild voor nieuwe maar van dezelfde slechte kwaliteit
Beste Dennis, Bedankt voor uw beoordeling.Wat enorm vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de bij u geleverde eetkamerstoelen, mijn oprechte excuses hiervoor. Zojuist heb ik direct uw bestelling erbij gepakt, daar zie ik dat mijn collega contact met u heeft en nog in afwachting is van uw reactie. Daar ga ik er vanuit dat de situatie naar uw tevredenheid wordt opgelost! Met vriendelijke groet, Kelly Bobson Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Verbeterpunten
de klatenservice en de info over het product aangeven. heb veijdag en besteling geplaats en 3 euro extra aangerekend geweest voor zaterdaglevering maar heb niks van mail ontvangen noch mijn besteling zijn gisteren met de kids voor niks thuis gebleven
Beste Natascha, Bedankt voor uw beoordeling! Wat enorm vervelend om te vernemen dat u tot op heden uw bestelling niet heeft ontvangen. Mijn oprechte excuses! Zojuist heb ik dit direct nagekeken in ons systeem. Hier zie ik dat DPD zaterdagmiddag 20 oktober 2018 om 14:07 uur bij u is langs geweest met uw bestelling. Helaas trof hij u niet thuis aan waardoor hij het pakket niet heeft kunnen afleveren. Hierbij wil ik u graag informeren dat uw bestelling vandaag 23 oktober 2018 nog een keer bij u zal worden aangeboden. Hopelijk schikt de levering u vandaag. Met vriendelijke groet, Jamie Lenaerts Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Pluspunten
Snelle levering en super mooie producten van een goede kwaliteit! Raad dit bedrijf zeker aan!
Pluspunten
Snel bezorgen
VerbeterpuntenStoel is Mooi en confortabel
Beste Olga, Bedankt voor uw beoordeling. Wat enorm vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de bij u geleverde kussens van de hangstoel, mijn oprechte excuses hiervoor. Zojuist heb ik uw man telefonisch gesproken. In dit telefonisch contact is afgesproken dat u foto's toestuurt van de bij u geleverde kussens van de hangstoel. Ik ontvang deze foto's graag van u, zodoende los ik deze situatie direct naar uw tevredenheid bij u op en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 30 | [email protected]
Pluspunten
Snelle bezorging en mogelijkheid tot zaterdag bezorging
Pluspunten
Perfecte levering, voldoet 100% aan de verwachtingen! Makelijke montage, goede kwaliteit.
Pluspunten
Snel bezorgd en een mooi product
VerbeterpuntenMail gaf aan was bezorgd, de hulp was thuis maar had het nog niet binnen toen ik belde. Bleek bij buren bezorgd te zijn, in opmerking had ik gezet kan ook bij de buren bezorgd worden.
Pluspunten
5 sterren want wat ze beloven doen ze!
VerbeterpuntenIk ontving 12 emails om aan te kondigen dat de levering eraan keam. Dat was wat veel. 1 of 2 is voldoende.
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas