Pluspunten
8
VerbeterpuntenNou niet nodig service is niet goed maar zeer goed
Pluspunten
Goede levering . Mooie stoel gekocht
Pluspunten
Snelle en duidelijke levering.
VerbeterpuntenOrders op zaterdagen verwerken eventueel een optie?
Pluspunten
Pakiet kom on tijd
VerbeterpuntenIn paket i dont have all thinks what supoustu bee
Beste Arkadiusz, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend vervelend om te lezen dat u uw bestelling niet compleet heeft ontvangen, mijn oprechte excuses hiervoor. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Uiteraard wil ik deze situatie direct bij u oplossen. Wanneer ik uw bestelling erbij pak, zie ik dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Graag verneem ik van u per e-mail via [email protected] welke onderdelen er ontbreken bij de levering. Zodoende los ik deze situatie direct naar uw tevredenheid bij u op en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
Heel tevreden, snelle levering, goede kwaliteit.
Pluspunten
Goed verpakt en snel geleverd!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Levertijd top, alsook de communicatie terwijl je wacht op je bestelling!
VerbeterpuntenGeen opmerkingen
Pluspunten
De levering was perfect snel en netjes verzorgd en ook de bestelling plaatsen was perfect
Pluspunten
Vlotte werking, snel antwoord, snelle levering
VerbeterpuntenKwaliteit artikel: niet zoals verwacht Lichte (toch zichtbare) schade aan het artikel (door transport).
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat er defecten zijn aan het product, mijn oprechte excuses hiervoor. Wanneer ik uw bestelling erbij pak, zie ik dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Graag verneem ik van u wat er qua kwaliteit niet bevalt en ontvang ik graag van u foto's van de defecten aan de hangstoel per e-mail via [email protected]. Zodoende kijk ik graag samen met u naar een passende oplossing en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
fast and good
Pluspunten
Correcte levering - super kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering, verder ontbrak een lederen armleuning bij de bestelling wordt alsnog nagestuurd. Top service!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede kwaliteit en vering conform afspraak
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle verzorgde levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en goed ingepakt! Helemaal top.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenik vind uw gebruikershandleiding voot installatie van de fiets heel slecht. De fiets is absoluut niet met uw beschrijving in elkaar te zetten. De onderdelen staan ook.niet op het blaadje. Kan het zo zijn dat ik een instructieboekje mis. ik heb 1 a4tje gehad en niet meer. graag zie ik uw reactie tegemoet.
Beste Sabah, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend vervelend om te lezen dat de montage van de driewieler niet lukt en dat de handleiding niet duidelijk is, mijn oprechte excuses hiervoor. Wanneer ik uw bestelling erbij pak, zie ik dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Graag verneem ik van u wat er niet lukt met de montage van de driewieler. Dit verneem ik graag van u per e-mail via [email protected]. Zodoende kijk ik graag samen met u naar een passende oplossing en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
Snel en correct
VerbeterpuntenGeen
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend vervelend om te lezen dat u uw bestelling niet als prettig heeft ervaren, mijn oprechte excuses hiervoor. Wanneer ik uw bestelling erbij pak, zie ik dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Graag verneem ik van u uw verbeterpunten betreffende uw bestelling. Dit verneem ik graag van u per e-mail via [email protected]. Zodoende kijk ik graag mee naar deze verbeterpunten en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 300 | [email protected]
Pluspunten
Makkelijk besteld en snel geleverd. Er ontbrak een onderdeel - servicedesk gebeld - heel vriendelijk te woord gestaan en volgende dag opgelost.
Pluspunten
Snelle levering Houden zich aan de afgesproken leverdatum zoals jij wenst Vriendelijke chauffeur Lage prijzen Grote aanbod
VerbeterpuntenFoto's kunnen soms bedriegen dus eventueel een klein video erbij is altijd leuk.
Pluspunten
het is precies wat ze beloven en zo is het ook gegaan dus een ruime voldoende.De tent is leuk en voor wat wij er mee willen prima.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Bestelde product voldeed aan de verwachting en werd op tijd geleverd. Daarnaast kon je het pakket super goed volgen.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
die moeten we nog ontdekken. de levering bestond uit een kartonnen doos waar op staat: twee houten barkrukken. We verwachten een roze driewieler dus . . . bij het openmaken schrikken we erg. losse onderdelen zonder verpakking , kosse schroefjes overal, geen bouw instructie duwvoorstang is verbogen door ondeskundig inpakken en verzenden.. Na ons telefoontje wordt er gezegd dat w maandag de 13e een omruilaktie kunnen tegemoet zien... want het is niet goed gegaan met onze levering. We hebben foto's genomen van hoe de inhoud er in lijkt gegooid in de doos… wie het zien wil mag het vragen....Na de volgende levering laten we graag horen wat onze bevindingen dan zijn .. Het bedrijf verdient een herkansing..
Verbeterpuntenbetere controle over personeel dat verzendingen klaarmaakt. Steekproefsgewijs eens zien wat er goed of fout gaat . We wachten morgen af hoe het nieuwe fietsje deze keer is gereisd en hopen op beter.
Beste Anna, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend vervelend om te lezen op welke wijze u het door u bestelde product heeft ontvangen, mijn oprechte excuses hiervoor. Wanneer ik naar uw bestelling kijk, zie ik dat u contact heeft gehad met onze klantenservice en foto's naar ons heeft gestuurd van de beschadigingen. Graag vernemen wij nog van u op welke werkdag of zaterdag de omruiling van het product bij u kan plaatsvinden. Dit verneem ik graag van u per e-mail via [email protected]. Zodoende los ik deze situatie direct bij u op door middel van een omruiling van het product en zorg ik er graag voor dat u een fijner gevoel overhoudt aan uw bestelling. Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Team Klantenservice +31 (0)88-22 66 300 | [email protected]
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas