3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Makkelijk een bestelling te plaatsen, goed geïnformeerd over de levering (die weliswaar later was dan bij bestelling aangegeven).
VerbeterpuntenBestelling en betaling waren voor 20.00u gedaan, echter bezorging was niet de volgende dag terwijl dit wel zo in de voorwaarden op de website stond. De volgende ochtend kwam er pas een bericht dat de levering een werkdag later zou zijn, wat voor mij betekende na het weekend. Dit is vervelend als je iets op tijd nodig hebt.
De bestelling was ingewikkeld in een soort schuim met plastic erom, maar dit heeft niet kunnen voorkomen dat het product iets verbogen en licht beschadigd was. Gelukkig hebben wij dit zelf kunnen verhelpen en hoefde het product niet geretourneerd te worden, wat gezien het formaat van het product vervelend zou zijn geweest. Dit kan uiteraard ook onzorgvuldigheid door de leverancier zijn geweest, maar dat kan ik niet beoordelen en dat is voor mij de reden om het bedrijf op dit moment niet aan te bevelen.
