Recensioni per Laagsteprijsgarantie.com

Beste Layla, Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend dat uw bestelling niet compleet is geleverd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Wanneer ik uw bestelling controleer, zie ik dat u voor het peuterbed een pre-order heeft geplaatst waardoor deze inderdaad later is geleverd. Voor het ontbreken van de schroeven is een levering ingepland welke inmiddels bij u moet zijn aangeboden. Ik verneem dan ook graag van u of de bestelling inmiddels compleet is geleverd en of deze voor u naar wens is. Zodoende rond ik de situatie graag samen met u correct af. U kunt mij bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Ik hoop van u te mogen vernemen! Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste Marco, Bedankt voor uw beoordeling, wat enorm vervelend om te vernemen hoe uw bestelling is verlopen! Dit is natuurlijk niet de bedoeling, mijn oprechte excuses hiervoor. Wanneer ik de bestelling controleer, zie ik dat hier diverse dingen mis zijn gegaan en dat de correctie zendingen op niets zijn uitgelopen. Dit is niet de werkwijze welke wij willen laten zien, ik maak hier dan ook direct een melding van bij ons magazijn en onze transporteurs zodat deze kwestie hoog opgenomen zal worden. Na controle zie ik dat de bestelling inmiddels is geannuleerd en terugbetaald, ik kan deze situatie dan ook helaas niet meer oplossen daar ik de tijd niet terug kan draaien. Mocht u ons in de toekomst een nieuwe kans wensen te geven, controleer ik graag persoonlijk het product voor u zodat ik u ervan kan verzekeren dat u niet nogmaals eenzelfde situatie meer mag maken. U kunt mij dan bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Ik hoop van u te mogen vernemen! Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste Mandy, Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend dat uw bestelling onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn! Helaas wordt onze voorraad momenteel nog handmatig bijgehouden, waardoor hier wel eens een kruising in voorkomt tussen een bestelling en de daadwerkelijke voorraad. Door dit humanitaire proces, is uw bestelling helaas uitgelopen op een teleurstelling, dit vind ik een zeer spijtige ervaring welke ik u graag had bespaart. Wanneer ik uw bestelling controleer, zie ik dat u deze op 13 juni 2019 heeft geplaatst en hier op 13 juni 2019 ook over bent geïnformeerd, ik verneem dan ook graag van u of u die e-mail heeft mogen ontvangen of dat u op 14 juni 2019 over de bestelling bent geïnformeerd door het telefonische contact. Uw bestelling is inmiddels geannuleerd en aan u terugbetaald, dit verloopt via een externe partij waardoor dit helaas drie werkdagen in beslag neemt. Mijn excuses hiervoor, ik had dit graag versneld maar ik kan hier helaas geen invloed op uitoefenen. Mocht u in de toekomst nogmaals een bestelling wensen te plaatsen, verneem ik graag van u. Ik controleer dan graag persoonlijk de voorraad voor u, om teleurstellingen te voorkomen. U kunt mij dan bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend om te vernemen dat u lang op een antwoord heeft moeten wachten! Wanneer ik uw e-mails controleer, zie ik dat u diverse e-mails achter elkaar heeft verstuurd, helaas werken wij onze e-mails op chronologische volgorde weg, waardoor u na elke nieuwe e-mail welke u verstuurt weer de 'minst lang wachtende bent' en uw e-mail daardoor weer verschuift in de wachtrij. Hierdoor heeft u langer op een antwoord moeten wachten dan normaal, mijn excuses hiervoor! Na controle zie ik dat mijn collega u heeft geïnformeerd omtrent het pakketpunt waar de levering is aangeboden en u heeft aangegeven dat u het hier zult gaan afhalen. Ik verneem dan ook graag van u of dit inmiddels is gelukt en of de bestelling voor u volledig naar wens is. Zodoende help ik u graag verder met een gepaste afwikkeling voor de ontstane situatie. U kunt mij bereiken via [email protected] of op +31 (0)88 22 66 300. Ik help u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice