Recensioni per Laagsteprijsgarantie.com

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, wat enorm vervelend om te vernemen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd en dat de bestelling niet correct is geleverd! Wanneer ik uw bestelling controleer, zie ik dat er enkel melding is gemaakt van een foutief product, niet van een defect product. Op basis hiervan hebben wij een omruiling aangeboden, echter heeft u uw voorkeur uitgesproken voor een kosteloze ophaalopdracht en het volledig terugbetalen van uw aankoopbedrag. Dit heeft inmiddels ook plaatsgevonden en het bedrag dient weer op uw rekening te staan. Ik begrijp dan ook dat ik deze situatie helaas niet meer bij u kan oplossen daar ik de tijd niet terug kan draaien en u geen andere oplossing kan bieden. Ik hoop dan ook dat u ons in de toekomst nogmaals een kans wenst te geven, ik verneem dan graag van u zodat ik u kan voorzien van een gepaste tegemoetkoming. U kunt mij dan bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Zodoende help ik u graag verder! Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, wat enorm vervelend om te vernemen dat de bezorging en de kwaliteit niet voor u naar tevredenheid zijn! Dit is natuurlijk niet de bedoeling, mijn oprechte excuses hiervoor. Graag wil ik u erover informeren dat wij inmiddels een andere transporteur hebben gevonden waarmee wij de leveringen plaats zullen gaan laten vinden. Betreffende de kwaliteit, hiervoor verneem ik graag van u wat er precies niet naar wens is, zodoende kijk ik graag met u mee naar een passende oplossing voor de ontstane situatie! Ik verneem dan graag van u, u kunt mij bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend dat u niet tevreden bent over het demonteren en verpakken van uw bestelling! Dit is natuurlijk erg jammer, mijn excuses hiervoor. Helaas is het zo dat onze transporteur niet alleen voor ons rijdt. Deze rijdt voor meerdere bedrijven waardoor zij een aantal regels hebben opgesteld waar de chauffeur zich aan moet houden. Zo moeten producten altijd gedemonteerd en verpakt geleverd worden, maar ook opgehaald worden. Indien dit niet het geval is, heeft de chauffeur het recht om de zending niet uit te voeren en dat zou natuurlijk zonde van uw tijd zijn! Wij willen namelijk niet dat de producten van een ander bedrijf onze producten beschadigen wanneer zij bijvoorbeeld een product van een ander bedrijf onverpakt meenemen. Zij nemen namelijk ook regelmatig oude apparatuur mee zoals bijvoorbeeld wasmachines of koelkasten. Daar de bus natuurlijk erg veel onderweg is en hier ook regelmatig bochten maakt en zal remmen, is het zeer aannemelijk dat uw bestelling dan beschadigd raakt wanneer hier bijvoorbeeld iets van ijzer tegenaan zal komen. Omdat wij niet willen dat onze producten schade veroorzaken aan de producten van een ander, of dat de producten van een ander schade veroorzaken aan onze producten, hebben wij ingestemd met het protocol om producten gedemonteerd en verpakt retour te moeten sturen. Dit staat ook in onze algemene voorwaarden, echter kan ik mij natuurlijk voorstellen dat u deze niet helemaal doorleest wanneer u een bestelling plaatst. Wanneer ik uw order controleer, zie ik dat de bestelling inmiddels retour is gehaald en uw bestelling bij AfterPay is geannuleerd, ik ben dan ook bang dat ik u in deze situatie geen passende oplossing meer kan bieden. Mocht u in de toekomst ons bedrijf nogmaals een kans wensen te geven, verneem ik natuurlijk graag van u. Ik help u dan graag verder met een passende tegemoetkoming en een extra controle op uw bestelling! U kunt mij dan bereiken via [email protected] of op 088-2266300. Ik hoop van u te mogen vernemen! Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice

Beste Igor, Bedankt voor uw beoordeling, wat enorm vervelend om te vernemen hoe uw bestelling is verlopen! Dit is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Het is natuurlijk erg vreemd dat een chauffeur er bij u op locatie pas achterkomt dat de tafel niet in zijn auto ligt, om vervolgens de tweede keer het huis niet te kunnen vinden. Ik zet hier dan ook graag een melding voor uit naar de transporteur om te achterhalen waar het mis gaat in deze situatie. Betreffende de beschadiging op de poot, hiervoor verneem ik graag van u een foto zodat ik met u mee kan kijken naar de ontstane situatie en een passende oplossing hiervoor. Graag wil ik u verzoeken om deze foto te versturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Ik hoop van u te mogen vernemen, alvast bedankt voor uw genomen moeite! Met vriendelijke groet, Maudy Team Klantenservice