
De maten van de stoelen komen niet overeen met wat er bij beschrijving staat
Niet geleverd op de datum wat is aangegeven.. heb geen .idee waneer het komt.. Teleurstellend aanbevelen ? Ga ik niet over oordelen ik bestel er niets meer. S s vdw
Beste Saskia, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u contact met u gehad betreffende uw bestelling en samen met u gekeken naar een passende oplossing! Deze situatie is inmiddels naar uw tevredenheid bij u opgelost! Mocht ik u in de toekomst verder kunnen helpen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Na het soulaas hieronder werd ik vriendelijk verder Ghislaine is alles uitgeklaard... Eind goed al goed zou ik zeggen en toch nog met een positief gevoel iets besteld bij Laagsteprijsgarantie... Trampoline als Paas cadeau besteld op dinsdag voor levering op woensdag. Woensdag niet geleverd (ok begrip met COVID-19 drukte). Donderdag geleverd 1 doos juist, 1 doos verkeerd, 1 doos in magazijn blijven liggen. Resultaat-> trampoline kan niet gemaakt worden. Donderdag onmiddellijk gebeld vriendelijke mevrouw regelt omruiling op vrijdag... maar vrijdag wordt de omruiling geannuleerd 'wegens sorteerprobleem'. Onmiddellijk gebeld en kreeg een onvriendelijke medewerker aan de lijn die mij absoluut niet wou helpen. 'je moet maar wachten', 'je kinderen moeten maar begrip hebben dat ze geen paas cadeau krijgen', 'je zal wel zien wanneer het sorteer probleem omgelost wordt en er omgeruild wordt'.... Direct opnieuw besteld want was nog voorraad voor levering op zaterdag (14 dagen retour recht een van beide dan terug sturen). Goederen zijn gewoon niet vertrokken... Absoluut onaanvaardbare service -> klacht bij Thuiswinkel en PayPal.
Recensione originale
Trampoline als Paas cadeau besteld op dinsdag voor levering op woensdag. Woensdag niet geleverd (ok begrip met COVID-19 drukte). Donderdag geleverd 1 doos juist, 1 doos verkeerd, 1 doos in magazijn blijven liggen. Resultaat-> trampoline kan niet gemaakt worden. Donderdag onmiddellijk gebeld vriendelijke mevrouw regelt omruiling op vrijdag... maar vrijdag wordt de omruiling geannuleerd 'wegens sorteerprobleem'. Onmiddellijk gebeld en kreeg een onvriendelijke medewerker aan de lijn die mij absoluut niet wou helpen. 'je moet maar wachten', 'je kinderen moeten maar begrip hebben dat ze geen paas cadeau krijgen', 'je zal wel zien wanneer het sorteer probleem omgelost wordt en er omgeruild wordt'.... Direct opnieuw besteld want was nog voorraad voor levering op zaterdag (14 dagen retour recht een van beide dan terug sturen). Goederen zijn gewoon niet vertrokken... Absoluut onaanvaardbare service -> klacht bij Thuiswinkel en PayPal.
Ik heb 2 hangstoelen gekocht, deze werden vrijdag geleverd en wat bleek 1 stoel compleet en van de andere alleen de voet en beugel. Volgens de bezorger 5 onderdelen leveren maar volgens jullie 6 onderdelen. Mail gestuurd en foto’s. Mail terug gehad dat de stoel nog nageleverd word en ik moest doorgeven wanneer het uit kwam. Alleen nog niks gehoord. Wel heel jammer zijn mooie hangstoelen de ene dan 😄 alleen is mijn eerste ervaring met deze site dus ik hoop dat het allemaal goed komt wel jammer dat mijn man en ik nu niet samen kunnen genieten met dit mooie weer. Maar ik moet zeggen ze hebben het Heel goed opgelost door een kleine compensatie . Verder heel vriendelijk geholpen.
Beste Siliva, Bedankt voor uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat de zitting van één hangstoel miste bij uw bestelling. Na contact met onze klantenservice heb ik vernomen dat de zitting inmiddels bij u is afgeleverd. Ik heb u zojuist telefonisch proberen te bereiken om nader overeen te komen. Ik verneem dan ook nog graag van u. Veel plezier gewenst met de hangstoelen, hopelijk mag u hier vele dagen met mooi weer in genieten! Met vriendelijk groet, Michelle Team klantenservice
Recensione originale
Ik heb 2 hangstoelen gekocht, deze werden vrijdag geleverd en wat bleek 1 stoel compleet en van de andere alleen de voet en beugel. Volgens de bezorger 5 onderdelen leveren maar volgens jullie 6 onderdelen. Mail gestuurd en foto’s. Mail terug gehad dat de stoel nog nageleverd word en ik moest doorgeven wanneer het uit kwam. Alleen nog niks gehoord. Wel heel jammer zijn mooie hangstoelen de ene dan 😄 alleen is mijn eerste ervaring met deze site dus ik hoop dat het allemaal goed komt wel jammer dat mijn man en ik nu niet samen kunnen genieten met dit mooie weer
Beste Siliva, Bedankt voor uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat de zitting van één hangstoel miste bij uw bestelling. Na contact met onze klantenservice heb ik vernomen dat de zitting inmiddels bij u is afgeleverd. Ik heb u zojuist telefonisch proberen te bereiken om nader overeen te komen. Ik verneem dan ook nog graag van u. Veel plezier gewenst met de hangstoelen, hopelijk mag u hier vele dagen met mooi weer in genieten! Met vriendelijk groet, Michelle Team klantenservice
Zending was niet compleet geleverd, top geregeld met de klantenservice! Echter viel het peuterbed ontzettend tegen. Aan elk onderdeel van het schade te zien, stukken eruit/hout gescheurd... het peuterbed is geen aanrader.
Wij zijn ontzettend tevreden met het peuterbedje maar ook zeker tevreden over de snelle nette levering!
Afspraak over het te leveren artikel nagekomen, is een cadeau dus weet niet hoe de staat van het artikel is. De ontvanger was er in ieder geval heel blij mee
Terwijl in heel Nederland de trampolines uitverkocht waren, vond ik hier nog een goede, en binnen 1 dag bezorgd! En top kwaliteit.
Heel goed,dacht dat er een trapje bij de trampoline zat maar was niet t geval later moeten regelen. Ondanks de corona was het pakket op de juiste datum toch geleverd en de tijd ook. Prima 👍👍
Ik heb barkrukken besteld. Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend.
Als je een deel van het pakket mist word het gelijk geregeld dank daar voor we genieten van de party tent nu die compleet is
Levering klopte en precies op datum zoals aangegeven. Keurige service.
Later geleverd dan aangegeven maar wel netjes doorgegeven dat dit het geval was; rest prima geholpen en antwoord gekregen.
Trampoline kwam een dag eerder dan aangegeven, en voor een goede prijs!
Super snelle levering van de trampoline. Kunnen andere leveranciers nog iets van leren. De kids zijn helemaal happy!
Mijn kids hebben er veel plezier aan. Wij hebben hem snel in elkaar gezet. Het boekje had echter iets duidelijker gekund.
Prachtige, gemakkelijke, praktische hangstoel.
Netjes afgeleverd
pakketje werd netjes volgens de afgesproken levertijd geleverd!
Bij mijn eerste bestelling zat een manco. Kan gebeuren, en met één eenvoudig mailtje was het reeds opgelost. Diezelfde dag kreeg ik al bericht van trackingnummer van de nalevering, dat is pas snelle opvolging!
Mooie kaptafel aangeschaft. Bij aankomst bleek er iets stuk en binnen een dag kreeg ik het vervangend onderdeel thuisgestuurd! Echt super goede service en dat voor een mooie prijs. (Kaptafel Elke wit)
Kreeg wel 2 barkrukken geleverd ipv 1. Maar de 2de wordt weer opgehaald
Goede service....! Zoals beschreven...en levering netjes op tijd!
Ik had 2 hondenbenches besteld, maar er was maar 1 geleverd. 1 telefoontje en 2 min later was de ontbrekende bench onderweg. Super service. Ook het product is kwaliteitsvol en stevig...Ik ben overtuigd
Ik heb heel lang moeten wachten op mijn bestelling door omstandigheden 24-3 besteld en 15-4 ontvangen. Echter de klantenservice was heel erg vriendelijk en goed bereikbaar zowel telefonisch of via de mail dus daarom toch voldoende 😁 De Kids zijn heel erg blij met hun trampoline
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.