
Nadat wij op dinsdag een bestelling hadden geplaatst hielden wij rekening met vertragingen bij de bezorgdienst DPD. Maar helaas waren ze ons "vergeten" en werd onze bestelling pas na 2 dagen verzonden. Nu bijna een week verder nog geen bestelling binnen en alleen een "excuus" mail. Verander jullie bezorgdienst en misschien eens een tegemoetkoming voor klanten bedenken als jullie een foutje maken.
Ondanks meerdere toezeggingen en bevestigingen geen levering. Uiteindelijk na weken bellen en achterna zitten een deel binnen maar nog steeds niet alles! Besteld begin maart, zitten nu al in mei Inmiddels is het juni en hebben jullie contact opgenomen en mij toezeggingen gedaan en ik wacht nog op de uitvoering. Best bijzonder dat in jullie reactie staat dat alles is opgelost....
Beste Maaike, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en de situatie tot een goed eind kunnen brengen. Ik wil u hartelijk bedanken voor uw tijd en begrip. Wij verwelkomen u uiteraard in de toekomst weer graag in onze webshop! Met vriendelijke groet, Mike Team Klantenservice
Originele beoordeling
Ondanks meerdere toezeggingen en bevestigingen geen levering. Uiteindelijk na weken bellen en achterna zitten een deel binnen maar nog steeds niet alles! Besteld begin maart, zitten nu al in mei
Beste Maaike, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en de situatie tot een goed eind kunnen brengen. Ik wil u hartelijk bedanken voor uw tijd en begrip. Wij verwelkomen u uiteraard in de toekomst weer graag in onze webshop! Met vriendelijke groet, Mike Team Klantenservice
Kwaliteit en afwerking van het product is zeer matig
Geachte heer, mevrouw Dit keer ontbraken de schroefjes en was het de foute kleur. Toch houden we de stoel en zien we er tegen op de terugzending te doen. De eerste stoellevering verliep vlotter. We hadden beter dadelijk de 2 stoelen tegelijkertijd besteld. Vriendelijke groeten Ingrid Sternisa 0470/515854
Originele beoordeling
Geachte heer, mevrouw Dit keer ontbraken de schroefjes en was het de foute kleur. Toch houden we de stoel en zien we er tegen op de terugzending te doen. De eerste stoellevering verliep vlotter. We hadden beter dadelijk de 2 stoelen tegelijkertijd besteld. Vriendelijke groeten Ingrid Sternisa 0470/515854
Heb een best wel grote kattenkrabpaal besteld, de levering was vertraagd ivm de gekozen kleur van de krabpaal. Na een gesprek met de klantenservice is mijn eerste bestelling komen te vervallen en kon ik een andere kleur bestellen die wel snel leverbaar was en ook snel geleverd is.
Zoals beloofd kwamen de producten op de juiste leverdatum (met de Corona crisis redden de meeste bedrijven dit niet!). Producten voldeden geheel aan verwachting.
Vriendelijke behulpzame medewerker en snelle levering.
Ik heb een aankoop gedaan van een zweefparasol. Mijn eerste bestelling was de stof kapot geleverd. Op mijn aanvraag hebben ze omruilen geaccepteerd. Ik dacht dat het beter zal zijn maar, ik heb een ergere parasol gekregen. Het zit vol met vlekken over al. Er zijn vlekken op stof en op de paal. Het is precies dat ze een gebuikte parasol hebben opgestuurd. Ik ben helemaal niet tevreden en zal nooit meer van deze site een aankoop doen. Hoe kan een tweede parasol erger zijn dan de eerste?
Anderhalve week geleden bestelde ik een peuterbed. De levering was in dezelfde week op vrijdag. wel snel dus, zeker in deze corona-tijden (vandaar 1 ster). Helaas werden werd er blijkbaar 1 doos te weinig geleverd. Merkte we natuurlijk zaterdag bij het uitpakken. Maandag probeerde ik jullie terug te bereiken. 5 maal geprobeerd gedurende de hele dag, telkens kreeg ik direct voicemail, wat ik raar vond want ik belde tijdens jullie openingsuren. Bleek het koninginnendag te zijn. Als Belg zijnde, ken ik jullie feestdagen niet vanbuiten. Vervelend, maar niet persé dramatisch. Dinsdag bel ik terug. Bleek dat er een adresprobleem zou zijn voor de 3de doos, terwijl de rest goed was aangekomen. Maar de medewerkerster verzekerende ons dat de dag erop het 3de pakket zou toekomen. Dit was Idd het geval, top! Helaas opent mijn man deze doos op wederom zaterdags. Zitten er geen vijzen bij. Ondertussen al bijna 20€ belwaarde armer en een zoontje van 2,5 jaar die al een week op een matras slaapt in zijn nieuwe kamer. Het vorige bed hadden we namelijk al weggegeven vlak voor mijn man de dozen opende. Ik was nog van mijn plan om witte kuipstoelen te bestellen, maar nu is er toch twijfel.
snelle levering, bestelling correct en compleet. Goede kwaliteit. Erg tevreden.
Duidelijke communicatie, goede levering.
Bankje besteld, door de leverancier op de hoogte gebracht dat ze hem niet hadden ontvangen. Zelf contact moeten leggen met elke dag iets leuks, kreeg te horen dat hij pas 2 maanden later leverbaar is. Bestelling gecancelled nu afwachten totdat ik het geld terug krijg want bestelling was ook al betaald. Kortom besteld betaald leverdatum aangegeven en puntje bij paaltje geen bank geen geld
Beste, Zo juist heb ik u telefonisch mogen spreken. Graag bied ik u nogmaals mijn excuses aan voor het ongemak welke u heeft ervaren. Ik vind het dan ook fijn om te vernemen dat de terugbetaling spoedig is voldaan. Mocht ik u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, sta ik voor u klaar! Met vriendelijke groet, Ghislaine Customer Service +31 (0)85 80 81 809 [email protected]
De paviljoens zijn geleverd en goed aangekomen. Wij zijn er erg blij mee, nu nog opzetten en genieten van het hopelijk mooie weer. Na telefonisch contact te hebben gehad met een dame van het bedrijf hebben we het als heel goed ervaren met de verloop hiervan.
Originele beoordeling
Al vijf keer is de levering afgezegd, ik baal als een stekker. Ik kon weer een afspraak maken en dat heb ik gedaan ze zouden nu op zondag 3 mei komen weer een mail ontvangen dat ze komen, weer een meel gehad met het controle nummer voor de bezorger, weer een mail gehad dat ze WEER niet komen. VIJF KEER, WIE WORDT ER HIER IN DE ZEIK GENOMEN !!!!!!!!!!
Mooie stevige ligstoelen. Uitschuifbaar 'tafeltje' is een meerwaarde. Zeer snel geleverd! Zeker in deze tijden!
1 dag in huis onze partytent en opgezet klein beetje wind en alles stond goed vast slaat omver en alles breekt doormidden Alles kan naar t containerpark
Pakket werd niet goed ontvangen, maar hebben gelijk goed contact gehad met Laagsteprijsgarantie. Ze hebben ons geld terug gegeven en excuus aangeboden. De fout lag niet bij hun maar bij de pakketservice. Goed en tevreden behandeld.
Originele beoordeling
het zou woensdag geleverd worden maar kregen bericht dat het 2/3 werk dagen kon duren door vertraging. Maar toen kwamen we donderdag aan bij de deur van onze flat (gezamenlijke deur) en stond daar een open getrokken doos. Bleek dat ons pakket te zijn.. De helft is er al uit gejat omdat wij van niks wisten dat dit de dag erna geleverd zou worden. Heel erg asociaal en gewoon zo achter gelaten door de post.
Mooie kattenkrabpaal
Levering was niet volgens afspraak hebben 3 dagen moeten wachten... Daarbij kwam ook nog dat we veel te weinig schroeven hadden dus konden hem niet eerder in elkaar zetten voordat we nog een doos schroeven en moeren hebben moeten kopen. Het setje schroeven wat er bij zit kun je het paviljoen niet mee in elkaar krijgen...... Hij staat nu en zit prima in elkaar helaas moest dat met veel vloek en tier werk..... Met vriendelijke groet Hensema Winschoten
Drie mails ontvangen dat de artikelen morgen worden bezorgd en drie mails ontvangen dat er iets mis is gegaan. Klantenservice al gebeld en gehoord dat het waarschijnlijk vandaag, zaterdag 2 mei, komt. U raadt het al, niets gekregen.
Ik heb een makeuptafel besteld bij hun het was 1 grote drama overal schade , ok ik begrijp best dat de schuld bij de bezorger zit ok maar na der hand heb ik ze een email gestuurd ze zeggen tegen mij dat het word opgelost en maken een afspraak dat ze volgende dag hun eigen transporter naar mij zou sturen en dat ik een nieuwe gaat krijgen en de oude tegelijkertijd word opgehaald , dus ik blijf thuis en opeens krijg ik een bericht dat de afspraak niet door gaat omdat de nieuwe makeuptafel niet geleverd is bij transporter echt schandalig
Als men een dag afspreekt voor levering verwacht ik dat het die dag wordt geleverd en niet 3dagen later zonder bericht hierover te krijgen.
2 vijzen kunnen onmogelijk worden ingedraaid. Het komt gewoon onmogelijk uit op mekaar.de geweven net eronder stelt niks voor en gaat binnen de kortste keren doorhangen. De kwaliteit is niet goed maar 't design is wel mooi. Klantendienst heeft contact opgenomen en is me tegemoed gekomen met een oplossing, de klantenservice hier verdient een dikke pluim!
Bete Sophie, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen voor de situatie. Bedankt voor de tijd en wij verwelkomen u in de toekomst graag wederom in onze webshop! Met vriendelijke groet, Kayleigh Team Klantenservice.
Originele beoordeling
2 vijzen kunnen onmogelijk worden ingedraaid. Het komt gewoon onmogelijk uit op mekaar.de geweven net eronder stelt niks voor en gaat binnen de kortste keren doorhangen. De kwaliteit is niet goed maar 't design is wel mooi.
Bete Sophie, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen voor de situatie. Bedankt voor de tijd en wij verwelkomen u in de toekomst graag wederom in onze webshop! Met vriendelijke groet, Kayleigh Team Klantenservice.
Snel geleverd
Snelle levering goed artikel voor een mooie prijs
We hadden 6 stoelen besteld. Helaas zijn daarvan 3 stoelen bij de leverancier kwijt geraakt. Met een mailtje heb ik dit gemeld en binnen de kortste keren had ik een net en vooral duidelijk antwoord over de status van mijn pakket. De stoelen zijn opnieuw verzonden en niet veel later netjes bezorgd.
Wisent 7
5236 PX 's-Hertogenbosch
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Laagsteprijsgarantie.com biedt een ruim assortiment aan huis en tuin artikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.