Ik had 8 stoelen besteld maar kreeg 1 pakket waar er 4 inzaten. Daarom nam ik onmiddelijk via mail contact op om te weten wat er mis was gelopen. Ik werd binnen het uur al gecontacteerd,waarin ze eerlijk zeiden dat er een missing was gebeurd in het magazijn en ze zich hiervoor excuseerden en ze het zo spoedig mogelijk zouden oplossen . Diezelfde dag om na 20u kreeg ik nog een mail met nogmaals hun excuses en dat de ontbrekende doos in transport was ! Daarom ben ik suuuuper tevreden ,want ook al ging er iets mis.... ze hebben mij zeer vriendelijk en zeer snel geholpen ! Top ! Doe zo verder 👍
Bij website laagsteprijsgarantie , 2 barstoelen besteld gelukkig zat alles bij de aankoop wat er moest in zitten
2,5 week levertijd voor de trampoline (dit was netjes aangegeven op de site) maar dit was het waard! Goede kwaliteit en veel spring plezier
Levering was de volgende dag, ook al is het coronatijd... heel fijn, mijn beestje ook weer blij en voorzien van een nieuwe krabpaal. Prijs was prima, vond de uitleg van het opgangsysteem van het trapje wel een beetje vaag. We hebben 2 systemen kunnen samenvoegen tot 1 grotere krabpaal, dus dat werkte ook goed.
trampoline besteld, Kwam eerder binnen, als aangegeven, Kids zijn blij, en wij dus blij,
Trampoline kwam paar dagen eerder als was aangegeven tijdens bestellen. Ik wist dat de levertijd 3 weken was. En kwam keurig paar dagen voor aangegeven datum. Kids blij.
Bestelling is uiterst correct door u behandeld ondanks de moeilijke omstandigheden.
Ondanks de wat langere levertijd toch netjes afgeleverd en een hele aardige klantenservice.
Beste Roel, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad betreffende uw bestelling. Ik heb samen met u gekeken naar een passende oplossing en u heeft aangegeven dat deze situatie op deze wijze naar uw tevredenheid bij u is opgelost! Ik wens u dan ook heel veel springplezier toe met uw bestelling en wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Originele beoordeling
Ik heb ruim 3 weken op mijn bestelling moeten wachten. De lokkertjes met vandaag besteld morgen in huis zijn zeker niet van toepassing. Ik zal ook niet vaker iets verstellen bij laagsteprijs garantie
Beste Roel, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad betreffende uw bestelling. Ik heb samen met u gekeken naar een passende oplossing en u heeft aangegeven dat deze situatie op deze wijze naar uw tevredenheid bij u is opgelost! Ik wens u dan ook heel veel springplezier toe met uw bestelling en wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Alles wat je besteld wordt netjes thuis voor de deur afgeleverd. En op de tijd die ze aangeven. HELEMAAL.TOP
top service, ze komen de afspraken na zelfs nu met de corona!
gemakkelijk besteld, snel geleverd In te kleine doos verpakt zodat er een stukje van een stoelpoot uitstak, gelukkig niet beschadigd
Stoelen besteld. Netjes en snel geleverd.
Krukje besteld. Bestelling werd meteen verwerkt en verzonden. De volgende dag had ik deze ontvangen in goede staat.
UPDATED: The customer service is still outstanding - someone actually read my review and called me to try to clear up the situation! So your company bumps to 5 stars for customer service. The solution we came to was that I keep the chair, but was refunded some money back to settle the issue. This is a good compromise, but I know I will still have to fix this chair sometime in the future as the quality is still the same. I just need to modify the bolts being used to hold the rocker on since the hole and post did not line up well and that can't be changed because these chairs are on back order. So quality is still poor. ORIGINAL I would commend you and give you 4.5 stars for your customer service. When I called they immediately helped me locate the shipment and explained clearly what was the problem in the delivery status and took care of correcting it all very quickly. However, I was sorely disappointed by the actual product when it came. I ordered the rocking chair and I almost sent it back to you within the first 10 minutes of trying to put it together. Whomever is in charge of your quality control at the warehouse needs to lose their job! The holes cut in the rocking arms were not correct to fit the chair legs in and the screws you sent barely embed into the wood to connect the rockers to the legs. Then the pieces did not fit together without a lot of forcing, twisting and banging that should not have to happen. If I did not need the chair so badly you would have gotten it back. As it is, I see this lasting a few months, at best, because even all put together, it is not sturdy--the quality of the actual chair is cheap, which is surprising considering the price and what other stores sell these types of chairs for at similar costs with better quality. So your product quality would have gotten a zero to ½ star, but because customer service was very good, I give you 1 ½ stars. I probably won't recommend your products to others or order again in the future from you.
Originele beoordeling
I would commend you and give you 4.5 stars for your customer service. When I called they immediately helped me locate the shipment and explained clearly what was the problem in the delivery status and took care of correcting it all very quickly. However, I was sorely disappointed by the actual product when it came. I ordered the rocking chair and I almost sent it back to you within the first 10 minutes of trying to put it together. Whomever is in charge of your quality control at the warehouse needs to lose their job! The holes cut in the rocking arms were not correct to fit the chair legs in and the screws you sent barely embed into the wood to connect the rockers to the legs. Then the pieces did not fit together without a lot of forcing, twisting and banging that should not have to happen. If I did not need the chair so badly you would have gotten it back. As it is, I see this lasting a few months, at best, because even all put together, it is not sturdy--the quality of the actual chair is cheap, which is surprising considering the price and what other stores sell these types of chairs for at similar costs with better quality. So your product quality would have gotten a zero to ½ star, but because customer service was very good, I give you 1 ½ stars. I probably won't recommend your products to others or order again in the future from you.
Ik ben heel content met mijn barbecue klein leuk..
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken maar werd de verbinding verbroken. Ik zie via de Track en Trace gegevens dat u uw bestelling op 11 april 2020 heeft mogen ontvangen. Ik kom dan ook graag met u in contact om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Michelle Team Klantenserivce
Originele beoordeling
Ik heb mijn pakje nog niet ik wachter er op al 5 dagen!!!
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken maar werd de verbinding verbroken. Ik zie via de Track en Trace gegevens dat u uw bestelling op 11 april 2020 heeft mogen ontvangen. Ik kom dan ook graag met u in contact om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Michelle Team Klantenserivce
Het is de eerste keer dat ik bij jullie bestel, het bestellen en betalen ging vlot, maar dan de levering door Dynalogic, kreeg een bericht dat het dinsdag ging geleverd worden, daarna bericht dat er iets mis gelopen was dat ze niet konden leveren, daarna terug bericht gekregen dat het woensdag zou geleverd worden, maar helaas terug bericht dat iets fout gelopen is met de sortering. Nu hebben we tot op heden geen enkel aanwijzing wanneer dit artikel zou geleverd worden. ik heb al heel veel besteld online in deze moeilijke periode maar altijd mooi op tijd of 1 dag later maar niet meer. Het is spijtig dat ik niet meer punten kan geven maar is een slechte leverings service. Dit pakket was voor de pasen van mijn dochter, als het nog te lang zou duren, zal ik mijn geld moeten terugvragen. een heel teleurstellende klant. Vervolg- eindelijk toegekomen, ( het probleem lag bij dynalogic transport) de laagsteprijsgarantie .com heeft maar liefst 3 keer een pakket opgestuurd 3e kaar goede keer ,maar alleen maar lof over de webshop, heel goede communicatie en zeker Gina die ons dossier beheerde, top. mijn dochter is heel blij met haar hangstoel.
Goedemiddag Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad daar deze situatie inmiddels volledig bij u is opgelost. We zijn samen tot een passende oplossing gekomen en u heeft aangegeven dat deze situatie op deze wijze volledig naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Ik wens u heel veel plezier toe met uw hangstoel en mocht ik u in de toekomt wederom iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
Originele beoordeling
Het is de eerste keer dat ik bij jullie bestel, het bestellen en betalen ging vlot, maar dan de levering door Dynalogic, kreeg een bericht dat het dinsdag ging geleverd worden, daarna bericht dat er iets mis gelopen was dat ze niet konden leveren, daarna terug bericht gekregen dat het woensdag zou geleverd worden, maar helaas terug bericht dat iets fout gelopen is met de sortering. Nu hebben we tot op heden geen enkel aanwijzing wanneer dit artikel zou geleverd worden. ik heb al heel veel besteld online in deze moeilijke periode maar altijd mooi op tijd of 1 dag later maar niet meer. Het is spijtig dat ik niet meer punten kan geven maar is een slechte leverings service. Dit pakket was voor de pasen van mijn dochter, als het nog te lang zou duren, zal ik mijn geld moeten terugvragen. een heel teleurstellende klant.
Goedemiddag Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad daar deze situatie inmiddels volledig bij u is opgelost. We zijn samen tot een passende oplossing gekomen en u heeft aangegeven dat deze situatie op deze wijze volledig naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Ik wens u heel veel plezier toe met uw hangstoel en mocht ik u in de toekomt wederom iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan vooral niet om wederom contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gina Customer Service
We hebben een loungeset besteld en op de website stond dat die de dag erna geleverd zou worden. We hebben de verzending dan ook moeten betalen. Maar tot op heden hebben we de loungeset nog steeds niet ontvangen, we zijn 3 dagen verder. Er zou iets mis gelopen zijn in het sorteercentrum, maar we hebben nog steeds geen andere datum gekregen van levering. Dit is zeer spijtig.
Prima prijs kwaliteit en snel geleverd zoals beloofd! Top!
Levering verliep niet zo vlot, maar dat is te begrijpen in corona-tijd. Trampoline en partytent besteld in 2 aparte bestellingen. Trampoline is ondertussen opgesteld en werkt goed. Partytent werd vandaag geleverd en moet nog nagekeken worden. Trampoline = prijs/kwaliteit ok
Ik ben tevreden over het product en over de levering ervan.
Snel geleverd. Goed product.
Na 2 mislukte bezorgingen van de firma dpd nu opgelost door een medewerkster van laagste prijsgarantie door een andere vervoederder aan te bieden die zelfs 1 dag eerder dan verwacht al belde of ze konden komen leveren! Super! 14 barkrukken besteld en allemaal keurig geleverd nu. Onwijs blij mee!!
Zeer goed geïnformeerd! Direct antwoord op mijn vragen. Zeer correcte nalevering, gewoon top!
Pakje kwam omwille van covid-19 paar dagen later dan voorzien maar alles was perfect in orde! Zou zo opnieuw bestellen!
Levering 5 weken vroeger dan aangegeven op website, van een aangename verrassing gesproken!
Wisent 7
5236 PX 's-Hertogenbosch
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Laagsteprijsgarantie.com biedt een ruim assortiment aan huis en tuin artikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.