Svar fra bedriftseieren
Beste Marianne,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat enorm vervelend om te lezen dat u een verkeerd product heeft ontvangen bij uw bestelling, mijn excuses hiervoor. Dit is niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit enorm vervelend voor u is geweest!
Uiteraard kunnen wij dit altijd bij u oplossen de volgende werkdag door middel van een omruiling, echter heeft u aangegeven dat u liever uw bestelling wenste te retourneren. Dit is uiteraard geheel in orde! Wanneer wij uw bestelling retour hebben ontvangen, vindt de terugbetaling binnen veertien werkdagen naar u plaats.
Mocht u in de toekomst ondanks deze bestelling, wederom een bestelling wensen te plaatsen, dan kijk ik graag mee naar een passende korting!
Met vriendelijke groet,
Gina