
Geen klachten
Na wat problemen met de levering zijn ze me mooi te gemoet gekomen en genieten wij nu heerlijk van ons bestelde artikel
Beste Daley, Zo juist heb ik u telefonisch mogen spreken en zijn we hieruit samen tot een gepaste oplossing gekomen voor het ongemak. Ik hoop dan ook dat u nog met veel plezier gebruik mag maken van uw loungeset! Mijn oprechte excuses voor al het ongemak. Mocht u nog vragen hebben, verneem ik deze graag van u. Met vriendelijke groet, Ghislaine Customer Service +31 (0)85 80 81 809 [email protected]
Original recension
Mijn artikel zou na 2 weken geleverd worden en uit eindelijk werd deze eerst een week later geleverd. en vervolgens hadden ze hem op het verkeerde depot afgeleverd waardoor we nog 2 weken moesten wachten...
Beste Daley, Zo juist heb ik u telefonisch mogen spreken en zijn we hieruit samen tot een gepaste oplossing gekomen voor het ongemak. Ik hoop dan ook dat u nog met veel plezier gebruik mag maken van uw loungeset! Mijn oprechte excuses voor al het ongemak. Mocht u nog vragen hebben, verneem ik deze graag van u. Met vriendelijke groet, Ghislaine Customer Service +31 (0)85 80 81 809 [email protected]
Het kamerscherm valt supergoe mee, het staat op mijn terras als afscherming van buitenaf en tegen de felle zon! Er staat wel een tafeltje en bloembak tegen zodat het niet kan omvallen. We zijn er heel blij mee en zitten nu ook meer uit de wind, had ik al veel eerder moeten kopen! Top TOP TOP
Mooie moderne stoelen. Goede prijs-kwaliteit verhouding! Supersnelle service!
er is geen ervaring ik heb u verteld dat ik het wil annuleren want ik kan het niet in elkaar zetten want mijn begrip gaat niet voor moeilijke dingen. nu staat dat het in mijn hal en kan er nergens mee naar toe. nu moet ik er iemand bij halen die dat kan en dat kost weer extra geld . ik heb geen boom waar ik het geld van af kan halen. Dus het blijf zoals het is ingepakt en bedankt voor het begrip. roxsane de vries
Mijn bestelling was niet compleet en beschadigd. Gebeld..er wordt niet opgenomen. Gemaild.. Sagen later werd er actie ondernomen
Lang moeten wachten op de bestelling maar nu ontvangen en daarna nette excuses
Goedemiddag Sandra, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch gesproken betreffende uw bestelling. Uw bestelling is inmiddels bij u geleverd en ik wil u enorm bedanken voor uw leerpunten/verbeterpunten, welke wij uiteraard in de toekomst meenemen. Wij zijn daarnaast samen tot een passende oplossing gekomen en u heeft aangegeven dat op deze wijze deze situatie alsnog naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Ik wens u heel veel plezier toe met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Customer Service
Original recension
Ik wacht al weken op een stoel. Dat er vertraging nu is snap ik maar weken is erg vreemd. En dan mail je en dan krijg je ook geen duidelijk antwoord. Bij bellen dan krijg je te horen we zoeken het uit en dan mailen we je. Maar helaas niks gehoord en nog steeds geen stoel
Goedemiddag Sandra, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch gesproken betreffende uw bestelling. Uw bestelling is inmiddels bij u geleverd en ik wil u enorm bedanken voor uw leerpunten/verbeterpunten, welke wij uiteraard in de toekomst meenemen. Wij zijn daarnaast samen tot een passende oplossing gekomen en u heeft aangegeven dat op deze wijze deze situatie alsnog naar uw tevredenheid bij u is opgelost. Ik wens u heel veel plezier toe met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Gina van der Geld-Giesbers Customer Service
Leveringstermijn zoals op de website vermeld Heb 7 stoelen Flora besteld. Spijtig dat er 1 stoel beschadigd is door het verkeerd herverpakken (1 doos bevat oorspronkelijk 4 stoelen maar ik had maar 3 stoelen uit die doos nodig). Door de gunstige lage prijs kan ik hier mee leven.
Goede betaalbare producten die op eenvoudige wijze te bestellen zijn. Niets te klagen. De bezorging via GLS kostte wel meer tijd dan verwacht maar in deze Covid-19 tijden is dat enigszins voorspelbaar.
Leuke artikelen en levering was keurig. Super dat je achteraf kunt betalen. Daardoor durfde ik het aan. Nu zal ik deze site zeker aanbevelen!!
prima
Levering precies zoals verteld. Netjes verpakt en alles compleet! Blij met het resultaat!
Helaas product beschadigd en voldoet niet aan de omschrijving die er bij staat. Wel heel netjes bezorgd en opgehaald bij retour. Maar de afhandeling hiervan is waardeloos. Product is nog steeds niet geaccrediteerd.
Eerdere bestelling gedaan en die was perfect! Dezelfde stoelen nogmaals besteld en deze kwamen met beschadigingen vertraagd aan... Erg jammer
De levering gaat zoals zij beloven. Het koffertje wat ik heb besteld is mooi. Maar het lange handvat is onstabiel. Waardoor het niet goed werkt
de parasol is prachtig alleen de voet Had ik wel beter verwacht Kan er geen grote stenen strak op. Op.leggen
Na 40dagen nog steeds mijn goederen niet ontvangen. Een van de medewerkers vertelde nu na 40 dagen en 2 x een ingeplande levering te hebben ontvangen dat het artikel helaas is uitverkocht en er iets is mis gegaan... Ik wacht nog steeds op een terugbetaling!
Goede en snelle service
Product kwam in open doos aan. Het het was rommelig in de doos gelegd. Ook zaten er niet de juiste onderdelen in. Het wordt opgehaald en ik krijg mijn geld terug. Klantenservice reageert snel en zoekt mee naar een oplossing. Dit was wel de perfecte stoel voor de babykamer. Dus ik baal hier erg van. Zo is het opgelost en ik ga naar een ander bedrijf toe. Groet, Iris
De ligstoel die ik (vanuit Frankrijk waar ik nu verblijf) besteld had , zou op woensdag 6 dagen geleden bezorgd worden bij mijn zus die op een schip woont in Zwolle. Woensdag niet, donderdag niet, vrijdag niet.. Ik heb een aantal keer gebeld. Het zou pas maandag daarop geleverd worden .. Vrijdag moest mijn zus echter met het schip weg. Ik heb een aantal keren contact gehad met jullie om te vragen of het bij haar dochter afgeleverd kon worden. Vandaag krijg ik een telefoontje van de bezorger. Hij was daar niet van op de hoogte. Ik heb nog niet gehoord dat het pakket ontvangen is. Misschien vandaag wel..?
Everything on time, but product is made with not strong materials.
Ik had zelf niet gezien dat mijn bestelling niet voorradig was. Nadat ik een mail had gestuurd werd ik super netjes en goed geholpen. Uiteindelijk mijn bestelling toch nog heel erg snel ontvangen
Klantenservice snel bereikbaar, duidelijke uitleg over levertijd, geleverd op de aangegeven dag en superblij met de stoel! Precies zoals op de foto...
Mijn eerste aankoop. Had er nog nooit wat gekocht, maar het is me vanaf de site tot aan de levering goed bevallen!
Makkelijk in elkaar te zetten. Leuk hok!
7 Wisent
's-Hertogenbosch 5236 PX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.