Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling! Enorm vervelend om te horen dat de aflevering langer heeft geduurd dan de verwachting was! Helaas zijn wij hierin soms afhankelijk van de levertijd van onze verzendpartner. Wij zullen uw klacht zeker mee nemen, om het verzend/bezorgproces in de toekomst te kunnen versnellen. Mocht u nog verdere vragen/opmerking hebben, dan vernemen wij deze graag per e-mail! U kunt dit mailen naar info@voordeligscheren.nl. Met vriendelijke groet, Supportmedewerker.
Goedendag, Bedankt voor uw review. Helaas kan ik aan de hand van uw gegevens hier, geen bestelling terug vinden in ons systeem. Graag vernemen wij dan ook meer informatie omtrent uw order zodat wij de levering voor u kunnen nakijken. De e-mail die u heeft ontvangen omtrent het reviewen van een product, zijn e-mails die automatisch worden verzonden vanuit ons systeem. Er van uitgaande dat het product inmiddels bij u geleverd zou moeten zijn. Indien u nog geen review omtrent het product kunt geven, omdat u deze in uw geval nog niet heeft ontvangen, kunt u de e-mail dan ook negeren. Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste John, Bedankt voor uw review. Allereerst vinden wij het erg vervelend om te vernemen dat het door u ontvangen artikel niet naar wens is. Helaas kan ik aan de hand van uw gegevens geen eerdere contact met ons terug vinden in ons systeem. Wij vernemen uw klacht dan ook graag middels onze klantenservice zodat wij kunnen kijken naar een eventuele oplossing. Met vriendelijke groeten, Support voordeligscheren.nl
Beste Bart, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te vernemen dat het artikel niet werkt naar behoren, dat is uiteraard niet de bedoeling. Uit uw recensie haal ik op dat u een S7000 serie scheerapparaat heeft, heeft u ook gekeken naar het typenummer dat u heeft en hiervoor de juiste koppen besteld? Hygiëne producten mogen inderdaad niet retour. Deze artikelen kunnen na opening niet meer worden verkocht zoals u wellicht begrijpt. Helaas kan ik aan de hand van uw gegevens hier, geen bestelling terug vinden in ons systeem noch ieder ander vorm van contact. Wij vernemen uw klacht dan ook graag middels onze klantenservice, zodat wij kunnen kijken naar een geschikt oplossing. Met vriendelijke groeten, Support Voordeeldrogisterij.nl
Beste Nico, Bedankt voor uw review. Allereerst onze excuses voor de mogelijk ontstane verwarring. Ons systeem selecteert automatisch welke orders inmiddels geleverd zouden moeten zijn. In de meeste gevallen is dit binnen enkele dagen. Aan de hand hiervan wordt een automatisch bericht toegezonden omtrent het schrijven van een review. Dit hoeft u uiteraard pas te doen wanneer u het product heeft ontvangen en uiteraard al heeft getest. Indien u het product niet heeft ontvangen, vernemen wij dit uiteraard graag middels onze klantenservice zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen. Helaas kan ik aan de gegevens hier, geen bestelling van u terug vinden in ons systeem. Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste J. Hemmink, Bedankt voor uw review. Uw bestelling die u heeft geplaatst op 24-02-2022 is diezelfde dag nog aan u toegezonden. Hiervan heeft u een bevestiging per e-mail ontvangen. Bij een brievenbuspost pakket wordt geen track en trace code meegezonden. In de meeste gevallen worden zendingen via PostNL de volgende werkdag geleverd, soms met een uitloop naar twee of drie werkdagen. PostNL zelf hanteert een maximale bezorgtijd van tien werkdagen. Wanneer u na 10 werkdagen (gerekend vanaf het moment dat uw bestelling is verstuurd) de bestelling nog niet ontvangen hebt, neem dan nogmaals contact met ons op. Wij zullen dan een onderzoek laten starten door PostNL. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, vernemen wij deze graag van u middels onze klantenservice.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd