Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat uw bestelling nog is aangekomen. Wij willen graag voor u nakijken wat er aan de hand is. Helaas heb ik niet de juiste gegevens om dit voor u te controleren. Zou u ons een e-mail kunnen sturen met uw ordergegevens? Dit mag naar [email protected]. Onze supportmedewerkers reageren binnen 24 uur! Met vriendelijke groet, Supportmedewerker Voordeligscheren.nl.
Beste Roel, Bedankt voor uw review. Bij het aankopen van een scheerkop is het belangrijk dat u kijkt naar het typenummer van uw scheerapparaat. Een serie 5 bijvoorbeeld heeft verschillende type nummers. Bij al onze scheerkoppen worden de typenummers waarvoor de scheerkop bedoeld is vermeld. Onze excuses indien dit niet duidelijk is geweest. Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste J.L. Matze, Bedankt voor uw review. Allereerst onze excuses voor de manier waarop uw bestelling is verlopen. Uiteraard is dit niet onze intentie. Helaas hebben wij bij het verwerken van uw order moeten constateren dat de desbetreffende artikelen niet meer op voorraad zijn. Hierover zijn wij helaas eerder niet op de hoogte geweest. Indien een artikel niet meer in voorraad is, wordt deze ook niet getoond op de website, om ongemakken zoals deze te voorkomen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Het bedrag zal zo spoedig mogelijk aan u worden terug betaald. Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste T. Kamerman, Bedankt voor uw beoordeling. Bij het door u bestelde product staat een levertijd vermeld van 5 tot 7 werkdagen. Dit kunt u zien op de website bij het bestelde product in de groene tekst boven de prijs. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen enkele dagen bij u te bezorgen (u ontvangt automatisch een track en trace code als de bestelling verzonden is). Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd. Ik wens u een prettige dag.
Originele beoordeling
Beste T. Kamerman, Bedankt voor uw beoordeling. Bij het door u bestelde product staat een levertijd vermeld van 5 tot 7 werkdagen. Dit kunt u zien op de website bij het bestelde product in de groene tekst boven de prijs. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen enkele dagen bij u te bezorgen (u ontvangt automatisch een track en trace code als de bestelling verzonden is). Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd. Ik wens u een prettige dag.
Beste Joop, Bedankt voor uw beoordeling! Enorm vervelend om te horen dat uw retour niet is geaccepteerd omdat deze beschadigd bij ons aan zou zijn gekomen. Helaas kan ik op uw gegevens geen case vinden die hoort bij uw klacht. Wij vernemen dan ook graag uw ordernummer zodat wij met u mee kunnen kijken naar de klacht. U kunt deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Supportmedewerker Voordeligscheren.nl.
Beste Ton, Bedankt voor uw review! Allereerst vinden wij het enorm vervelend om te horen dat uw bestelling, om voor u onduidelijke redenen, is geannuleerd. Het door u bestelde product bleek niet meer leverbaar te zijn. Door een fout op onze website is het product online gekomen. Wij krijgen deze helaas niet meer. Om deze reden is uw bestelling geannuleerd en de terugbetaling in gang gezet. Dit staat tevens vermeld in de ontvangen annulering. Het bedrag wordt zo spoedig mogelijk, met een uiterlijk termijn van 10 werkdagen, aan u teruggestort. Ook deze informatie vindt u terug bij de ontvangen creditfactuur. Onze oprechte excuses voor dit ongemak! Mocht u nog verdere vragen hebben, dan vernemen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Supportmedewerker.
Beste Chretien, Bedankt voor uw review. Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat wij uw bestelling niet hebben kunnen leveren. Dat is uiteraard niet onze intentie. Helaas kan ik aan de hand van uw gegevens hier, niet inzien om welke order uw review precies gaat. Mocht u dan ook vragen hebben over de reden hiervan, willen wij u verzoeken contact met ons op te nemen middels onze klantenservice. Dit kan door een e-mail te sturen naar: [email protected] Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste Peter, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Dit kan echter verschillende redenen hebben zoals bijvoorbeeld de levertijd van het product dat u besteld heeft. Helaas kunnen wij aan de hand van uw gegevens hier, geen bestelling terug vinden in ons systeem. Wij raden u dan ook aan om contact met ons op te nemen middels onze klantenservice om na te gaan wat de status van uw bestelling is. U kunt dit gemakkelijk doen door een e-mail te zenden naar: [email protected] Met vriendelijke groeten, Support Voordeligscheren.nl
Beste Hans, Bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij aan de hand van uw gegevens hier, niet terug vinden of u wel al dan niet contact heeft gehad met onze klantenservice. Het kan momenteel inderdaad voorkomen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. PostNL ervaart momenteel enorme drukte waardoor veel bestellingen/brievenpost helaas vertraging oplopen. Uiteraard willen wij graag met u meekijken naar de zending en wat de mogelijk reden is van uw vertraging. U kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan middels [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Met vriendelijk groeten, Support Voordeligscheren.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.