Beste Jan, Bedankt voor uw review. Helaas kan ik aan de hand van uw gegevens hier, geen bestelling noch recent contact met ons terug vinden in het systeem. Er zijn dan ook meerdere mogelijkheden waardoor uw bestelling op dit moment nog niet is geleverd. Dit kan bijvoorbeeld aan de levertijd van het product liggen. Indien gewenst, vernemen wij uw klacht/vraag graag middels onze klantenservice. Wij kunnen de status van uw bestelling dan voor u nakijken. Met vriendelijke groeten, Support voordeeldrogisterij.nl
Beste Stef, Bedankt voor uw review. Aan de hand van uw gegevens zie ik inderdaad dat er contact met u geweest is omtrent de levering van uw order. Wij hebben u hierbij ook aangegeven dat wij u hier al eerder een e-mail over hebben toegezonden én hebben tevens meermaals onze excuses aangeboden voor de vertraging die uw bestelling heeft opgelopen. Ook hebben wij u hierbij een keuze gegeven. U heeft zelf aangegeven te willen wachten. Ik zie dat het pakket inmiddels een week geleden bij u is afgeleverd. Wij wensen u, ondanks de opgelopen vertraging, dan ook veel plezier toe met uw order. Met vriendelijke groeten, Support Voordeeldrogisterij.nl
Originele beoordeling
Beste Stef, Bedankt voor uw review. Aan de hand van uw gegevens zie ik inderdaad dat er contact met u geweest is omtrent de levering van uw order. Wij hebben u hierbij ook aangegeven dat wij u hier al eerder een e-mail over hebben toegezonden én hebben tevens meermaals onze excuses aangeboden voor de vertraging die uw bestelling heeft opgelopen. Ook hebben wij u hierbij een keuze gegeven. U heeft zelf aangegeven te willen wachten. Ik zie dat het pakket inmiddels een week geleden bij u is afgeleverd. Wij wensen u, ondanks de opgelopen vertraging, dan ook veel plezier toe met uw order. Met vriendelijke groeten, Support Voordeeldrogisterij.nl
Beste Kelly, Bedankt voor uw review. Vervelend om te vernemen dat uw bestelling transport schade heeft opgelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Aan de hand van uw gegevens hier, kan ik geen contact terug vinden met onze klantenservice omtrent dit probleem. Wij vernemen dan ook graag van u aan de hand van uw ordernummer mét uw klacht zodat wij u verder kunnen helpen het probleem op te lossen. Met vriendelijke groeten, Support Voordeeldrogisterij.nl
Beste F.Bijleveld-Folkerts, Bedankt voor uw review. Bij het door u bestelde artikel, wordt zowel in de omschrijving van het artikel als in de specificaties van het artikel een specifieke maat benoemd. Dit is de maat van het artikel. Wij vinden het dan ook vervelend dat u uw eigen conclusie heeft getrokken qua formaat naar aanleiding van de afbeelding van het artikel die wordt getoond, waar geen formaten in staan aangegeven. Met vriendelijke groeten, Support Voordeeldrogisterij.nl
Beste A., Bedankt voor uw beoordeling! Wij hebben u per e-mail herhaaldelijk vermeld dat er inderdaad een fout in het systeem zat, waardoor uw order niet verzonden is geweest. Nogmaals vinden wij het enorm vervelend om te horen dat u dit niet wilt geloven. Wij hebben geen enkele intentie om een bestelling opzettelijk te vertragen. Onze medewerkers doen elke dag hun uiterste best om alle bestellingen zo spoedig mogelijk te laten verzenden. Helaas kan ik uw ordernummer niet terug vinden, hierdoor is het niet mogelijk om na te kijken waar uw bestelling zich nu zou moeten bevinden. Mocht u dit willen laten nakijken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Supportmedewerker.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd