
Leuk dat je jouw positieve ervaring met ons deelt, Loïs. Je weet ons nu te vinden :) en helpen je graag een volgende keer weer. Groetjes, Anita
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt, Sharofiddin. Kun je mij uitleggen wat de reden is van jouw ervaring? Ook kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen. Groet, Marit
Het spijt me dat het lang duurt voor je een collega aan de lijn krijgt, Marja. Het is rond deze tijd van het jaar erg druk. Daarom duurt het langer voor mijn collega jou te woord kan staan. Weet dat zij hun uiterste best doen om iedereen zo goed en snel mogelijk te woord te staan. Wij kijken graag mee naar de kosten die in rekening zijn gebracht en lichten dit ook graag toe. Ook nemen wij meldingen van mogelijk onjuiste nota's ook serieus en kijken wij graag met je hiernaar. Over de kosten van de apotheek geldt inderdaad dat de apotheek terhandstellingskosten in rekening mag brengen voor ieder medicijn. Dit is landelijk bepaald en geldt dus voor iedere zorgverzekeraar. Meer informatie over de kosten die je betaalt, vind je hier: https://www.cz.nl/service-en-contact/welke-kosten-betaalt-u-bij-de-apotheek Vind je het fijn als wij met je meekijken naar de kosten die in rekening zijn gebracht? Laat het dan gerust weten. Ik neem graag contact met je op. Groet, Ikram
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours