Reviews for CZ

Verbeterpunten

Lagere premie en of minder eigen risico

Pluspunten

ik vind tot nog toe alles goed geregeld bij cz

zal ik op dit moment niet kunnen zeggen

Pluspunten

service

weet niet

Pluspunten

Bijna alles maar specifiek de mogelijkheden voor wachttijverkorting en second opinion

Clienten informeren over declaraties hulpverleners

Pluspunten

prijs kwaliteit verhouding, ik maak niet veel gebruik (gelukkig) van de medische wereld

Ik denk dat er een steunpunt moet zijn op het moment dat je als oudere hulp nodig hebt. Ik heb dit gezien, mijn echtgenote werkt als mantelzorgster, bij een oudere alleenstaande dame. Op het moment dat men naar een revalidatiecentrum moet en later weer bij terugkeer naar de woning. Dit is echt een papieren wereld met WMO< Ciz enz.

Pluspunten

De vergoedingen in de aanvullende verzekering.

De kwaliteit van de produkten in de cz-winkels hebben niet automatisch het predikaat goedgekeurd. Voorbeeld: Mijn aangeschafte bloedrukmeter A&D Medical staat bij mijn huisarts niet op de lijst van betrouwbare meters. Dit artikel wijkt minimaal 10% af van een geijkte meter van mijn huisarts.

Pluspunten

Het is goed zoals het is.

Kan niet zo snel iets bedenken

Pluspunten

Ben tevreden

Geen idee

Pluspunten

De snelle afhandeling van ingezonden nota`s. Een snel contact als telefonisch een vraag gesteld moet worden.

?

Pluspunten

Alles via internet, maar dat is tegenwoordig niet zo speciaal meer...

Niet iedere keer het extra-pakket uitkleden. Heb een Top-pakket wat toenmaals het meest uitgebreid was. Inmiddels zijn mijn vergoedingen naar beneden gebracht (bv. eerst was fysio onbeperkt en nu is dat 1000€ maximaal). Daarna zijn er andere pakketten boven gekomen (Excellent etc.) Nu merk ik dat dit weer terug gedraaid is, maar dan zonder de ongelimiteerde fysio.... Maak er geen rommeltje van en probeer het eenduidig te houden!

Pluspunten

Vloeiende werking tussen zorgaanbieders en verzekering, kantoor in de buurt en goed advies bij vragen. Zowel mijn vrouw als ik hebben afgelopen jaar vaak gebruik moeten maken van ziekenhuis, tandarts en specialistische hulp en zijn vooraf goed geadviseerd wat betreft verzekering, naderhand zijn offertes voor ons nagerekend zodat we precies wisten wat we zelf moesten betalen en elke vraag via telefoon of balie werd keurig en snel beantwoord. Prima service.

Doordat zorgaanbieders soms lang wachten met declaratie is het soms onduidelijk waar de rekening vandaan komt. Een half jaar na dato ben je een behandeling vaak alweer vergeten en dan is het soms onduidelijk waar de rekening vandaan komt.

Pluspunten

N brede verzekering van alles n gedeeltelijke vergoeding

Te weinig vergoeding preventieve gezondheidszorg. Jullie vergoeden n gedeelte vd kosten consult alternatieve geneeswijzen echter niet de therapie zoals supplementen die geadviseerd worden. Dat in tegenstelling tot dure ziekenhuis opnames incl dure behandelingen. Ikpleit voor beter vergoedingen voor goed geschoolde cam therapeuten en zou dit graag nader met jullie bespreken.

Pluspunten

Het is normaal

Ze nemen de klant niet serieus. Ze hebben het niet orde met hun administratie.

Pluspunten

snelheid van reageren

duidelijker uitleg van rechten van polis

Pluspunten

ze zijn er altijd als je ze nodig heb en komen vaak met ideen

Pluspunten

Snelle afwikkeling claims

Extra "luxe" verzekering waarin niet de vergoedingslimieten niet steeds verder naar beneden gaan

Pluspunten

De dekking en de hulp bij wachtlijsten bv

De premie mag voor mij wel wat lager

Pluspunten

Online declareren

aanvullende verzekeringen beter afstemmen op klant

Pluspunten

Snelle afhandeling van vragen.

Geen 2 verschillende antwoorden op een vraag--al menigmaal aan de hand gehad.

Pluspunten

De helderheid van alle pakketten, maar ook de mogelijkheid om af en toe van regels een uitzondering te maken. Passend bij en in sommige situaties

Bedragen van zorg in de aanvullende pakketten zijn soms wel erg laag. Zoals bij psychologische en/ of alternatieve hulp

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website. Extra aandacht zoals bijv. bij borst******.