Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben al vele jaren klant bij CZ en volledig tevreden.Bij hulpvragen over mijn gezondheid kan ik altijd terecht en vragen zijn altijd naar tevredenheid beantwoord.ik let wel kritisch op wat CZ actief doet voor haar clienten. Ook daar ben ik tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik vind alles goed

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

CZ doet wat het beloofd

Verbeterpunten

niet alles hoeft aan een scherm toevertrouwd te worden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spreek voor mezelf, dat CZ vlug alles afhandeld,

Verbeterpunten

Heb persoonlijk geen problemen met cz, bij mij verloopt alles goed, maar ik hoor wel om me heen dat mensen klagen, dat ze een jaar na dato nog een rekening ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

cz is duidelijk /op tijd met rekeningen/concreet

Verbeterpunten

misschien wat doen aan de premie`s.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind een aantal dingen goed geregeld bij CZ: 1. Ik kan 24/7 een zorgverlener factuur online declareren. 2. De betalingen gaan erg vlot. 3.Nog nooit geen problemen gehad met vergoedingen van medicijnen. 4. Kan ook online mijn zorgkosten zien en de status van mijn eigen risico.

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwikkeling van nota's

Verbeterpunten

Als je de specificatie van de kosten kijkt dat er duidelijker bijstaat waarvoor het is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

CZ voert actief een beleid om zorgverleners tot kwaliteit en efficiency te 'dwingen'. Hierdoor kunnen de premies lager blijven. Vind ik een sterk punt. Daarnaast ook voldoende informatie, service enz.

Verbeterpunten

Omdat ik gelukkig weinig ziektekosten heb kan ik op deze vraag geen antwoord geven. Ik ben erg tevreden over CZ.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrokkenheid van CZ in verbetering van de zorg Communicatie van diensten en verbeteringen

Verbeterpunten

Voor studenten goedkopere verzekering, daar is het al duur zat voor

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website goed overzicht met vergoedingen snelle afhandeling declaraties

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De prijs.. Corect in de afhandeling van de nota..En duidelijk in de voorligting.

Verbeterpunten

Graag in u invormatie krant,bepaalde ziekte behandelrn, en welke medicijn er meestal voor worden gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heb geen slechte ervaring tot nu toe met cz

Verbeterpunten

voor mij zelf gaat alles volgens wens

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede verzekering goede (digitale) service nooit gezeur over wat dan ook

Verbeterpunten

weet ik zo niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

service, prijsvriendelijk en klantbehulpzaamheid

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb nooit problemen met CZ. Maar ik doe dan ook nooit iets geks.

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat wanneer je ook belt of hoe vaak ook, de gegevens van de laatste gesprekken zijn goed gedocumenteerd en opgeslagen.

Verbeterpunten

Ik zou het nu niet weten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Cz vindt ik goed alleen jammer dat ze niet meer alternatieve geneeswijze vergoeden. De vergoeding is dit jaar een stuk minder.

Verbeterpunten

Meer alternatieve gezondheids zorg en meer keuze. Een keer per jaar uitgebreid bloed onderzoek bij 50+

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De manier waarop vragen telefonisch beantwoord worden op het moment dat er vragen zijn.

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven in uw folder wat er wel of niet in een verzekeringspakket zit.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen klachten, mijn man is zeer ernstig ziek geweest en overleden en heeft heel veel gekost voor de CZ, daar was nooit iets van te merken en er werden hele dure medicijnen maar ook taxikosten vergoed. Zelf heb ik niet veel klachten op gezondheids gebied en dus ook niet veel zorgkosten.

Verbeterpunten

De eigen bijdrage vind ik vrij hoog en anders verzekeren durf ik niet goed omdat ik 67 jaar oud ben en eerder meer dan minder zal gaan mankeren. De ziektekosten zijn voor mij als alleen staande erg hoog maar of dat bij andere aanbieders minder is durf ik niet zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat alles vanzelf goed loopt en je niet constant aan de telefoon hoeft te hangen of mails moet schrijven omdat er iets niet goed is afgehandeld. Tot nu toe ben ik daar het meest tevreden over.

Verbeterpunten

Ik vind dat de nota's duidelijker kunnen! Vaak is het een hele uitzoekerij om e.e.a. op een rijtje te krijgen. Ook de constante wisseling van medicijnen vind ik irritant. Ik ben hartpatiënt en erg gevoelig voor allerlei stoffen en dan heb je een medicijn wat voor jou goed werkt en dan krijg je een ander waar dan een of andere hulpstof inzit waar je dan weer bijwerkingen van krijgt. Ik kijk dat altijd na, maar hoe moet dat met mensen die dat zelf niet meer kunnen?

  • Aanbevelen? Ja

Company details

236 Ringbaan West

Tilburg 5038 KE

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours