Reviews for CZ

Pluspunten

Ik heb al n tijd geen contact gehad, maar ook geen problemen met afhandeling gactuten tandarts! Wat wil je nog meer?

Nvt

Verbeterpunten

Schandalige prijsstijging in 2019. Ik heb al een eigen risico van 885 en de afgelopen jaren niet één keer naar het ziekenhuis geweest. Toch betaal ik weer een tientje meer. Dit zorgstelsel is ziek. Over de apothekers heb ik ook geen goed woord voor over met hun 'standaard terhandstelling' bij iedere keer dat je een recept ophaalt. Graaiers zijn het.

Pluspunten

Dekking Declaratie-app.

Premie (kan lager)

Pluspunten

communicatie

vergoedingsysteem

Pluspunten

de openheid en korrektheid van de medewerkers/sters !

Het kan eigenlijk niet beter; is prima zo !

Pluspunten

behulpzaamheid bij een telefonische vraag

Pluspunten

Alles

Pluspunten

de info, en de mogelijkheid, van de bus, zodat je ook een persoonlijk iemand spreekt, heel belangrijk voor ouderen!

bereikbaarheid

Pluspunten

Goede service bij vragen. Overzichten ingediende nota’s en gebruik van eigen risico enz. is duidelijk en overzichtelijk.

Ik kan op dit moment niets bedenken

Pluspunten

De app is prima om rekeningen te declareren.

Overzichten waar ik recht op heb. Lastig te vinden.

Pluspunten

Snelheid van handelen

maandelijkse premies te hoog

Pluspunten

Duidelijk beleid

prijsstelling t.o.v.andere verzekeraars

Pluspunten

snel contact bij bellen naar de klantenservice

tarief, duurste verzekering van nederland.

Pluspunten

Klantenservice

Niet te duur worden.

Pluspunten

De informatie die ik zoek/krijg bieden mij de mogelijkheid om de juiste keuze te maken. De vergoedingen zijn reëel en de prijs marktconform

Ik heb geen klachten

Pluspunten

Dat er op een vraag altijd zowel via internet of telefonisch gereageerd wordt op een gestelde vraag. De medewerkers staan je keurig te woord en zijn goed bekend met alle ins en outs bij CZ

Slecht vind ik dat een bepaald merk medicijnen, die je al jaren gebruikt, plotseling zonder enige bericht niet meer door CZ worden vergoed. Je wordt er bij je apotheek mee geconfronteerd op een moment dat je geen kant meer op kunt. Als je geen bijwerkingen bij een ander merk medicijn hebt dan is er geen probleem. Is dat echter wel zo dan laat CZ je gewoon in je hemd staan. Een slechte en erg ongezonde zaak wat mij betreft.

Pluspunten

Individuele telefonische adviezen/contacten.

Lagere premie

Pluspunten

hoeveelheid info, snelle verwerking

Premie 2019 is hoger dan doorsnee verzekeraars. Daarom ook nee bij aanbeveling. Daarnaast moet ieder zijn eigen keuze uitzoeken. Problemen met vergoeding medicatie.

Pluspunten

GelukkigGeen ervaring.

Pluspunten

n.v.t.

n.v.t.

Pluspunten

Als je beld wordt je correct te woord gestaan en denken met je mee.

Bij de apotheek geven ze vaak de goedkoopste medicijn is niet altijd beter, omdat de samenstelling toch anders is, maar begrijpen doe ik dat wel , ook vaak gebrek aan medicijnen bij apotheek die je al langetijd gebruikt.

Pluspunten

de afhandeling van de rekening

ziekenfonds premie omlaag brengen , mocht het om hoog gaan twijfel ik erover om over te stappen naar een andere maatschappij terwijl ik 10 tallen jaren bij cz ben . ben nu al aan het kijken ga naar goedkoper met de zelfde behandelingen .

Verbeterpunten

Een operatie die jaren geleden op mijn borst werd goedgekeurd wordt nu voor de andere borst afgekeurd order het mom van cosmetische ingreep. Schandalig, is mijn oordeel, van mijn huisarts en de specialist in het ziekenhuis.