Reviews for CZ

Pluspunten

Dat je alles zelf kunt insturen en snel bericht krijgt.

De afhandeling van eigen risico betalen. Duurt te lang voordat bekend is hoeveel eigen risico men moet betalen. In mijn geval 5 maanden na behandeling. Ik begrijp dat dat ook ligt aan de zorgverlener maar ligt het daar alleen aan?

Pluspunten

Vriendelijke medenwerkers aan de telefoon

Pluspunten

Communicatie is goed

Verzekering laag houden.

Verbeterpunten

het verschil tussen eigen risico en eigen bijdrage is mij niet altijd even duidelijk. Eigen bijdrage gaat niet van het eigen risico af?

Verbeterpunten

ik vind wel dat jullie eerder de rekeningen moeten versturen het gebeurt ooit dat het twee a drie maanden later is en dan weet ik niet meer waar dat van was.

Pluspunten

alle medische behandelingen altijd keurig betaald cq afgehandeld.

Pluspunten

De snelheid welke beschikbaar is al er informatie wordt aangevraagd, de de site vanCZ en de belangstelling bv van het Zorgteam.

De extra beveiliging bij inloggen duurt veel te lang voor dat ik die krijg. Moet veel sneller kunnen.

Pluspunten

Goed

Naar mijn mening zou de pakket samenstelling beter kunnen. Dat is het enige.

Pluspunten

snelheid declaraties

verlaging van premie

Pluspunten

Snelle afhandeling van zaken

Erg vroeg met de jaar nota

Pluspunten

Goede duidelijke informatie zowel per mail als via de telefoon.

De premie.

Pluspunten

contacten met clienten

Klachten afhandeling over zorgverleners.

Pluspunten

Denken met je mee als je een vraag of probleem hebt,je wordt naar de juiste persoon doorverwezen.

Houden zo

Pluspunten

Snelle declaratie

Dat ze steeds minder behandelingen geven voor fysio, terwijl duurste pakket afneem

Pluspunten

Geen specifiek betere punten als ik dit vergelijk met andere zorgverzekeraars, dus neutraal

Ik kreeg onlangs bericht dat de collectiviteitskorting ( via Consumentenbond) is vervallen. Teleurstellend ook omdat er geen reden is gegeven. Jammer dus.

Pluspunten

Alles is mijn duidelijk en over zichtelijk en dat de polis al bekend is

Pluspunten

niet speciaal

direct declareren ook de rekeningen van zorgverleners uit de aanvullende verzekeringen.

Pluspunten

De communicatie is goed

De verzekering is te duur in vergelijk met andere.

Pluspunten

Snelheid van afhandelen Gemak van indienen rekeningen Bezig zijn met steeds betere zorg te regelen

Zou het echt niet weten

Pluspunten

- De vlotte afwerking van declaraties en de eenvoud (digitaal) - Ik kan vrijwel bij iedere zorgverlener terecht omdat deze een contract heeft met CZ

CZ heeft veel verschillende soorten polissen. Voor mij mogen de verschillen wel wat duidelijk naar voren komen. Zo heb ik een aanvullende verzekering, maar gelijktijdig heb ik het idee dat deze weinig toevoegt.