Reviews for CZ

Verbeterpunten

de premie,

Pluspunten

Zelden of nooit problemen gehad en ik ben toch al vanaf mijn geboorte bij de CZ verzekerd, al 61 jaar dus. (krijg ik nou een Koninklijke onderscheiding?)

De premie en eigen risico zouden wat mijn uitkering betreft een stuk omlaag mogen maar daar kunnen jullie ook niets aan doen. Ik zou verder ook niet weten wat er beter kan, ga gewoon zo door zou ik zeggen...

Pluspunten

scherp toezien op de kwaliteit van geleverde zorg en daarop sturen, dat bevordert de marktwerking en is zeer positief voor ons allemaal.

Pluspunten

Prima service, snelle afhandeling van polismutaties en declaraties. Leuk magazine, goede website.

Pluspunten

Ik heb nergens problemen mee ik vindt als je een rekening opstuurd het ook vlug is bijgeschreven.

Geen idee

Pluspunten

Eerst PZP en tot op heden geen problemen gelukkig ondervonden. Voor alsnog geen gekke plotselinge rekeningen waar nooit op gerekend is.

Pluspunten

Dat ik tot u toe geen klachten heb over het functioneren

Niet teveel uit het pakket halen,we gaan steedz meer zelf betalen

Pluspunten

Ik heb de afgelopen 3 jaar geen gebruik gemaakt van mijn vergoedingen dus ik kan daar geen goed oordeel over geven.

Ik vind het jammer dat je eerst naar een kno arts doorverwezen wordt, terwijl er een goed rapport ligt van een audicien. Je wordt op deze manier verplicht je eigen bijdrage te gebruiken en dan ga ik in de ankers, omdat het laatste kno-arts onderzoek naar mijn mening een groot fiasco was, het toppunt van onkunde.

Pluspunten

Zo blijven

Pluspunten

Dat er geluisterd word naar de mensen

Mensen de medicijnen te geven die ze ECHT nodig hebben

Pluspunten

klantenservice, contacten verlopen goed met deze. Info voorziening naar klanten toe is prima.

op dit moment, niets

Pluspunten

Weinig gezondheidsproblemen dus ook geen contact met CZ dus geen mening te vormen

geen mening

Pluspunten

Toen mijn echtgenote thuiszorg nodig had, werd meteen meegedacht en goede thuiszorgorganisaties aangedragen.

Hulpmiddelen laten verstrekken door een en dezelfde apotheek

Pluspunten

De toegankelijkheid!

Nvt

Pluspunten

Het online systeem, de communicatie en de betalingen.

Pluspunten

Veilig gevoel,

Dat zou ik niet weten.

Pluspunten

De hulp aan telefoon , regelingen die je kunt treffen , vergoeding

De hoogte van de premie

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden met contacten service van CZ

Zelf heb ik moeite met de inlogcode's

Pluspunten

snelle verrekeningen eigen risico en zeer duidelijke overzichten van declaraties en stand eigen risico online.

Pluspunten

Betrouwbaar, geen overbodige mail of aanbiedingen, en klantenservice goed bereikbaar en servicegericht. B.v bij betalingsregeling eigen bijdrage!

Nvt

Pluspunten

Bereikbaarheid en meedenken van telefonisch medewerkers

Mijn dochter is meervoudig gehandicapt. Ik snap niet waarom ik steeds daar weer dezelfde informatie voor moet aangeleverd worden. Kan dit niet in een keer goed in het dossier.

Verbeterpunten

Premie kan omlaag en betere controle of je de medicatie wel hebt ontvangen. Duidelijke afspraken die voor iedereen te begrijpen zijn.

Pluspunten

CZ. Is te duur!!

De prijs