Reviews for CZ

Pluspunten

Geruisloos over van VGZ naar CZ!!

Vooralsnog niets heb nog niets gedeclareerd of hoeven achterhalen. Ik hoop dat dit straks ook goed gaat.

Pluspunten

Betalen moet je overal en ik ben niet iemand die alles uitzoekt wat nog goedkoper en beter kan. Ik ben al zo lang bij CZ en het is goed dus blijf ik

Weet ik niet

Verbeterpunten

Als u een klanttevredenheidsonderzoek wilt houden doe dat dan professioneel en niet met een enkele openvraag waar sec mensen op reageren die een frustratie hebben opgelopen. Zo krijg je nooit een objectief beeld.

Pluspunten

Als ik ergens voor bel is er altijd meteen duidelijkheid. De medewerkers hebben er verstand van en komen afspraken na. Ik kan echt niets negatiefs bedenken. Ik ben er tevreden over CZ

Ik kan niets verzinnen.

Pluspunten

Goede comunicatie

Prijs

Pluspunten

Service, bijv de cz bus die er twee keer per week staat

Prijs

Pluspunten

Ik ben tevreden over de informatie verstekking en de gegevens die via de webside, Mijn CZ beschikbaar zijn.

Ik zou het op prijs stellen als ook CZ onze polis zou analyseren en mij een advies zou geven wanneer deze aangepast/verbeterd zou kunnen worden, dus ook qua maanlasten.

Pluspunten

Dat je op jullie kantoor vriendelijk en goed geholpen wordt

Soms is het overzicht wat je krijgt wat onduidelijk

Pluspunten

De snelle afhandeling van declaraties. De snelle reactie en duidelijk informatie bij bepaalde vragen. Duidelijke website. Betalingsmogelijkheden.

Het tarief voor de zorg- en aanvullende verzekering.

Pluspunten

Snelle afhandeling ingediende nota's.

Pluspunten

Heb nooit echt een probleem met CZ gehad!! Alles wordt goed geregeld bij CZ.

Ik zou echt niet weten wat er verbeterd moet worden bij CZ!!!

Pluspunten

Over het algemeen goed

als je een aanvraag indient, dat duurt veel te lang de eerste keer 2 maanden nu wachten we alweer 2 maanden en we weten nog niets, Je dient niet zomaar een aanvraag in en is hard nodig

Pluspunten

ik ben tevreden

Pluspunten

CZ's coverage is good and the billing information is clear and concise. The rate is, even for high coverage, is very good.

I have no criticism or additional comments.

Pluspunten

Informatie , chatte , overzichten van kosten etc

Polis ivm tandarts ! Deze is 75% en maar 250 euro

Pluspunten

afrekeningen verlopen geruisloos. Ik heb dus geen klachten

zo doorgaan

Pluspunten

Als ik iets wil weten krijg ik altijd een goed antwoord op mijn vragen, en heel klantvriendelijk. Dat vind ik super.

Geen idee

Pluspunten

De bereikbaarheid is goed en alles is overzichtelijk.

De goedkeuring voor een chronische verklaring.

Pluspunten

wij zijn 18.12.15 verhuizt naar duitsland. zijn bij jullie afgemeld, maar tot deze termijn vonden wij het perfekt. de verzekering die bij ons wars.

Pluspunten

Nooit gezeur over vergoedingen

Eigen risico naar beneden

Pluspunten

Eenvoud in declareren en snelheid uitkeren

Volgen van een declaratie via de app zou een mooie toevoeging zijn.

Verbeterpunten

Minder eigen risico en dat medicijnen worden vergoed we betalen al genoeg aan zorgverzekering

Pluspunten

Goede dekking medicijnen. Soms moet ik voor de 13e betalen maar krijg op 20ste geld jullie gaan dan niet meteen zeuren.2x eigen risicio+premie = 1000 euro goed dat er spreiding van betaling bestaat is mooi maar ik gebruik dan liever vakantiegeld daarvoor. 1 recept voor mij en voor mijn vrouw is complete eigen risico.