Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service en onlinediensten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betalingen

Verbeterpunten

Iets opzoeken op de site.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEBRUIKSVOORWAARDEN KIYOH BV De Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassingen op het gebruik van het klantbeoordelingsysteem van en KiyOh BV., gevestigd aan de Hub van Doorneweg 169, Tilburg , in geschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 55043399 (hierna: ‘KiyOh’). Door je review in te vullen en op de ‘verzend’ button te klikken ga je akkoord met de toepasselijkheid van deze Gebruiksvoorwaarden. Wij adviseren je om deze Gebruiksvoorwaarden goed door te lezen en een kopie daarvan te bewaren voor je eigen administratie. Artikel 1 Definities In deze Gebruiksvoorwaarden hebben de onderstaande termen en uitdrukkingen (zowel en enkelvoud als in meervoud) de volgende betekenis: Bedrijf: de onderneming waarvan de Gebruiker een product of dienst heeft afgenomen; Enquête: een vragenlijst op basis waarvan Gebruiker een Review kan geven; Gebruiker /Je: een natuurlijk persoon, ouder dan 16 jaar, die met KiyOh een overeenkomst heeft gesloten voor het plaatsen van Review; Dienst: de overeengekomen dienst van KiyOh bestaande uit het verzamelen en publiceren van Reviews; Review: een door Gebruiker geplaatste beoordeling van een Bedrijf, inclusief de ingevulde persoonlijke informatie (zoals voornaam, woonplaats, leeftijd of gekochte product); Website: de website www.kiyoh.nl. Artikel 2 Plaatsen van Reviews en levering van de Dienst 2.1 KiyOh biedt je de mogelijkheid om via de Dienst Enquêtes in te vul

Verbeterpunten

Jullie gaan alleen maar voor goedkoop. Da's jammer. Het zou fijn zijn als er een leesbare regelgeving zou zijn.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid, punctualiteit

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke en overzichtelijke polis en vergoedingen. vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

op dit moment voor ons niets. We hebben jullie gelukkig ook niet vaak nodig....

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb nooit problemen met rekeningen declareren etcetera!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ben blij dat mijn medicijnen voor m'n psoriasis wordt vergoed

Verbeterpunten

Dure premie. Ik vind het belachelijk dat ieder jaar de premies omhoog gaan. en dat er dan in Q1-Q2 van het volgende jaar weer bekend wordt gemaakt dat er weer een paar 100 miljoen winst is gemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Redelijke pakketten

Verbeterpunten

eigen bijdrage meer versturen i.p.v. 1x per jaar of half jaar

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind de website goed functioneren. In het algemeen vind ik de informatie die ik nodig heb terug. Anders even snel bellen voor de juiste informatie. CZ is snel met het beoordelen en betalen van declaraties. Blij met Mijn CZ omgeving. Werkt snel en overzichtelijk en handig voor het indienen van online declaraties.

Verbeterpunten

Voor onze zoon die binnenkort 18 wordt kregen we een interessant aanbod voor CZdirect.nl Ik vind het jammer dat alleen 'nieuwe' klanten hierop attent gemaakt worden. Deze verzekering is ook interessant voor onze andere zoon van 20 jaar, maar die is hier niet over geinformeerd en die moet nu dus tot volgend jaar wachten. Jammer. Besteed bij nieuwe producten niet alleen aandacht aan nieuwe klanten, maar denk ook aan de bestaande en zeker degene die tot de doelgroep van het betreffende product behoren.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afwikkeling declaraties en klantvriendelijkheid als je belt met een vraag wordt je prettig en snel geholpen.

Verbeterpunten

Online indienen van declaraties. Dit moet nu per persoon, zou gemakkelijker zijn als het voor het hele gezin kon.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De communicatie. CZ communiceert nergens meer over. En dan blijkt er ooit al maanden een bericht in 'mijn CZ' te staan, waar ik ook al maanden geen toegang meer tot heb. Wil je je wachtwoord opvragen krijg je doodleuk een melding dat je over 5 werkdagen een nieuw wachtwoord thuisgestuurd krijgt, die vervolgens ook nooit aankomt. DigiD ligt er de helft van de tijd uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afhandeling allerlei dingen

Verbeterpunten

volgens mij misschien de snelheid van de afhandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid korte lijnen

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Weinig tot geen problemen ,meegaand met betalingsregeling

Verbeterpunten

Niet de fout van cz , maar ik zou willen dat ziekenhuizen wat sneller zijn met de rekeningen doorsturen .Dit jaar zal ik 2 maal 2015 en 2016 , het eigen risico van mijn echtgenote moeten ophoesten .

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website van CZ is handig ivm declareren, Alles kan digitaal geregeld worden.

Verbeterpunten

CZ verzekering is aan de dure kant. De prijs mag wel wat gunstiger

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Prijzen lager. Meer service.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Support English as well as Dutch languages.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind dat CZ goede verzekeren is

Verbeterpunten

Niks verbeteren eigelijke Ben tevreden cz Daarom wou ik niet ander vezekeren gaan Ben blij wat ik heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijkheid. Overzichtelijk. Goede dekking.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles als ik bij voorbeeld een nota in dient dan krijg ik die vlot terug als ik vragen hebt worden ze behandeld.

Verbeterpunten

Op dit moment niks

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat een ingediende nota snel wordt overgemaakt

Verbeterpunten

Dat als je alles in een keer betaald niet wordt gewaardeerd dit met betrekking tot de zorg polis kosten. Bij een groep krijg je meer korting

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb geen vergelijk met andere ziektekostenverzekeringen. Wij zijn ons hele leven al bij u verzekerd.

Verbeterpunten

minder lange wachttijden bij klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

236 Ringbaan West

Tilburg 5038 KE

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours