Reviews for CZ

Pluspunten

Het gemakkelijke bereik klantencontact

Voor mij tot nu toe een ?

Pluspunten

Goede verzekering

?

Pluspunten

ik ben een dure klant bij cz. Ik ben tevreden

niks

Pluspunten

Alles wordt snel en netjes afgehandeld

Pluspunten

tot nu toe geen problemen ondervonden

zie vorig antwoord

Pluspunten

Bijna alles is online te regelen, heel handig. Alles gaat heel snel als je eenmaal door hebt hoe het werkt.

Het is niet meteen duidelijk hoe alles precies werkt online.

Verbeterpunten

begrip voor een ongeval situatie

Pluspunten

Wat is goed. Ik ben al jaren bij CZ verzekerd en heb nog nooit het gevoel gehad dat ik me bij een andere zorgverzekeraar moest aanmelden. Als parkinsonpatiënte heb ik veel medicijnen nodig en die worden vergoed ..

Het eigen risico niet gebruiken voor fysiotherapie

Pluspunten

op tijd voorgelicht

band oude leverancier door uw voorwaarden veranderd, moet maar zien of de nieuwe leverancier werkt

Pluspunten

snelle afhandeling nota's

Pluspunten

snelheid van afhandelen

uitleg over wat en hoe kan worden gedeclareerd in concreet geval

Verbeterpunten

In vroeger stadium via mail melden wanneer automatische incasso van te betalen posten worden geïncasseerd.

Pluspunten

Vlotte service van mensen met kennis van zaken en zeer klantvriendelijk. Ik ben al jaren heel tevreden met en over CZ.

Wat kan ik nog meer willen....?

Pluspunten

de snelle afhandeling

meer duidelijkheid wat er betaald is door CZ. Een mail over de totaal betaalde kosten sturen zou goed zijn om bewuster te worden wat de medische zorg kost. De melding wat zelf betaald moet worden aan een zorgverlener kan achterwege blijven die meld zichzelf en schept verwarring

Pluspunten

Ik vind het fijn dat ik met een medewerkster kan chatten als ik een vraag heb

Ik vind het vervelend dat er rekeningen pas een aantal maanden later komen. Ik heb in februari het ziekenhuis bezocht en heb pas verleden week een rekening ontvangen voor het eigen risico.

Pluspunten

online declareren

inzicht in vergoedingen voor eigen polis

Pluspunten

Nou dat je per mail de declaratie kunt doen.- altijd juiste antwoorden krijgt op vragen. wij zijn tevreden tot een bepaalde iets zie wat beter kan.

Dat de medicijnen die je bij een apotheek haalt altijd vergoed zouden moeten worden en dat er niet zo veel gewisseld word met de merken van medicijnen.

Pluspunten

Wij zijn goed tevreden over alles. Cz is niet de goedkoopste maar prijs kwaliteit staat in redelijke verhouding.

Vergelijking met andere aanbieders zou niet zo ingewikkeld moeten zijn.

Pluspunten

Pakket

Omschrijving niet altijd duidelijk

Pluspunten

Snelle afhandeling declaraties, geen gedoe van je moet naar een ander ziekenhuis. ( als men naar een ander ziekenhuis moet dan beginnen alle procedures weer opnieuw daar men geneigd is te zeggen : het kan ook iets anders zijn.

Ik ben niet tevreden over het afhandelen van declaratie voor een bril, ik koop ze zo goed mogelijk heb deze echt nodig voor auto rijden en werken achter de computer. Heb ik geen bril dan ben ik mijn baan kwijt.

Pluspunten

That CZ cares about clients and is very helpful and willing.

The exact explanation how works health insurance in Holland.

Pluspunten

Steeds minder goed ,door bezuinigingen of vergoeding die vervaltlen of steeds minder worden.

Vergoedingen

Pluspunten

Vergoeding fysiotherapie in de aanvullende verzekering.

Blijf het kuren in Oostenrijk vergoeden bij noodzakelijke reuma gevallen.