Reviews for CZ

Pluspunten

Service: duidelijke en inzichtelijk advisering bij vragen betreffende vergoedingen en verwijzing.

Pluspunten

prima ziekenverzekering

Pluspunten

snelheid van reageren op doorsturen te declareren ziektekosten

Pluspunten

snelle afhandeling

moet dingen voor orthodontie zelf vooschieten

Pluspunten

De klantenservice. Men staat je goed en vriendelijk te woord.

Rekeningen van zorgverleners meteen doorberekenen/ verrekenen aan de klant. Nu ontstaat een torenhoge rekening waardoor er gestorneerd moet worden en een betalingsregeling getroffen dient te worden. De klant weet bij het ontvangen van hulp van een zorgverlener nooit wat de kosten zijn en kan er daarom ook geen rekening mee houden voor wat de hoogte van de kosten betreft.

Pluspunten

Ik ben tevreden over cz wanneer ik een nota indien om geld terug te ontvangen is dat altijd heel snel geregeld. Ik ben zeer tevreden over mijn cz verzekering

Pluspunten

Snelle afhandeling. Nooit problemen gehad

Inzage in de rekeningen om te controleren of door zorgverlener niet teveel wordt berekend

Pluspunten

-Online declareren en bijbehorende faciliteiten zoals facturen ook fotografen ipv inscannen. - Wijzigen van polis

Informatie voorziening over afsluiten juiste polis en bijbehorende vergoedingen.

Pluspunten

Heb geen problemen met CZ. Alles gaat wel goed, Een heel enkele keer heb ik gebeld en werd perfect geholpen. Gelukkig heb ik weinig aanleiding tot problemen, dat scheelt wel natuurlijk.

Dat ligt niet bij CZ, maar het beleid in Den Haag baart me grote zorgen. Zij praten alsmaar over bezuinigen, maar doen niets anders dan de lasten van de burger verzwaren.

Pluspunten

contact voorwaarde duidelijk heid

Pluspunten

De snelle afhandeling van nota's; vriendelijke benadering

Ik zou het niet weten

Pluspunten

Alles. Totdat ik in het buitenland ging wonen.

Klantvriendelijkheid. Na vermeld te hebben in het buitenland te gaan wonen wordt je er zonder pardon uitgeknikkerd.

Pluspunten

Snelheid van reageren, vergoedingen pakket.

Pluspunten

Declareren is goed geregeld.

Zijn tevreden.

Pluspunten

- zaken via internet regelen - Chat van helpdesk - terugbetalingen gaan soms snel

- waarom voor helpdesk nummer extra betalen? voor de rest tot nu toe weinig aan te merken

Pluspunten

afhandeling rekening overzichten is helder

geen andere ervaringen

Pluspunten

dat er ook een goedkope variant is (met minder vrijheid)

Pluspunten

goede samenwerking met de staat. goede service bij cz punten.

niet steeds meer uit pakket gooien en niet vergoeden, eigenrisico eind van het jaar dat over is wel teruggeven en dit niet afschaffen. mensen in callcenters beter communiceren en dingen doorgeven en niet dingen beloven en dan niet waar maken of die niet kloppen.

Pluspunten

Ik zou niets weten (tot heden!) wat beter zou zijn bij een ander dan bij jullie

Minder snel betalingsherinneringen sturen naar klanten die al jaren en jaren relatie van u zijn en die pas aan het EIND van de maand hun pensioen en/of andere gelden krijgen. DIT BETEKENT WEGNEMEN VAN WREVEL DIE ER NIET BEHOEFT TE ZIJN BIJ RELATIES WAAR U TROTS OP KUNT ZIJN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pluspunten

service

niets

Pluspunten

oke

Pluspunten

Service en contacten

Op dit moment weet ik dit niet, ervaar CZ als prima zorgverzekeraar.