Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle verwerking van rekening.

Verbeterpunten

goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De afhandeling van ingediende nota's en een prima website om alles te regelen en na te lopen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

contactmogelijkheden (met name de chatfunctie), overzichtelijke accountpagina met digid login.

Verbeterpunten

Ik kan op dit moment niks vinden wat er moet veranderen om de dienstverlening in mijn situatie beter te maken.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijkheid en vooral de mogelijkheid om naar MijnCZ makkelijk te kunnen doorklikken. (ook het niet nodig hebben van een DigiD maar je eigen inlognaam en wachtwoord).

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan1

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nooit problemen met rekeningen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Over de dienstverlening heb ik geen klachten. Die is alleen maar goed.

Verbeterpunten

Ik vind dat ik geen inzicht krijg in de declaraties van de zorgverleners. Ik zou het op prijs stellen om een volledige declaratie van de zorgverlener te zien. Nu kan ik alleen maar via de website zien wat er vergoed is, maar heb niet het totale beeld van een bepaalde behandeling. Zou het misschien de ****** tegengaan als je eerst de rekening van de zorgverlener betaalt en dan declareert bij CZ?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking van declaraties, duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede informatie op de site. Verder krijg ik 4x per jaar een verrekening van een recept van de apotheek en dat is alles. Verder tot heden geen ervaring met CZ.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat je online gegevens kunt raadplegen. (o.a.nota's inzien)

Verbeterpunten

De prijs vind ik aan de hoge kant. Voor de aanvullende verzekering krijg je vaak niet 100 % vergoed dus samen met het hoge eigen risico vind ik dat je nog best veel zelf moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat het eigen risico bijdrage gespreid vooruit betaald kan worden 350 in een keer is een flinke aan slag. Ik gebruik het eigen risico ivm dure medicijnen die ik gebruik

Verbeterpunten

geen menig weinig contact ( gelukkig) met CZ

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

heb weinig klachten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website en tevens goede nieuws brieven

Verbeterpunten

voor mij is alles goed, niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandelingegoede snelle toestemming voor second opinion + operatie in Belgie (met zeer goed resultaat bij kanaal stenose pijn helemaal weg)

Verbeterpunten

premie verlaging en de vinger op de pols bij zeer vreemde declaraties van bv Orbis Sittard die de ziekte kosten alleen maar opdrijven, beter checks wat patienten daar precies voor hebben gekregen en of de tijd die er voor opgegeven is daadwerkelijk werd besteed.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantenservice

Verbeterpunten

Premie elke maand veel te hoog. In combinatie met klein eigen risico blijft elke maand heel veel geld waar je bijna nooit gebruik van maakt. Misschien nog meer opsplitsen van zorg keuzes.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De nota afwikkkelingen.

Verbeterpunten

De pil uit het basispakket en meer zorg voor ouderen in het pakket!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe geen klachten, alles wordt netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

Zou ik nu niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de samen werking

Verbeterpunten

ik zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling betaling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

algemeen ben ik zeer tevreden over CZ

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze helpen je wel goed aan de telefoon. Ook op de website

  • Aanbevelen? Ja

Company details

236 Ringbaan West

Tilburg 5038 KE

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours