Reviews for CZ

Pluspunten

tevreden

Pluspunten

Snelheid afwikkeling nota's

Inlevingsvermogen (empathie) in verzekerde/patient. Als uit de polisvoorwaarden mocht blijken dat iets niet voor vergoeding in aanmerking komt, maar het nalaten van het toch vergoeden MEER kosten en pijn/verdriet oplevert, mag je van een ziektekostenverzekeraar coulance verwachten. Bij een recente kwestie heb ik die empathie gemist. Of mijn verzoek nu alsnog ingewilligd gaat worden, na medische onderbouwing nota bene, is mij nog steeds niet duidelijk!

Pluspunten

Zorgvuldig afhandelen van problemen.

Er is geen of onvoldoende controle op declaraties van groot tot klein,dus hierdoor word de zorgpremie onnodig duur! Dit is zonden gezien we zat mensen hebben in de WW die dit zouden en willen controleren

Pluspunten

Mijn CZ is echt ideaal Afhandeling declaraties(online, snel en duidelijk overzicht op mijn CZ) Duidelijkheid wat wel/niet vergoed wordt (ook snel terug te vinden) Helderheid in premiekosten opbouw

Uiteraard zou de premie wat mij betreft altijd lager kunnen, zeker gezien het nieuws van de afgelopen tijd...

Pluspunten

cz is door de internetsite heel transparant declaraties worden redelijk snel afgehandeld cz doet net iets meer dan alleen maar verzekeren

lagere prijs basispakket, meer variatiemogelijkheden in aanvullend pakket

Pluspunten

Moeilijk te zeggen. Ik heb weinig van doen met CZ. Voor mij lijkt alle prima te werken en wordt alles goed verzorgt.

Deze moet ik natuurlijk wel even inkoppen. De prijs en kosten kan véél beter, voor de klant dan natuurlijk. Misschien een heldere en duidelijke basis verzekering waar GEEN eigen bijdrage voor moet worden betaald. Basis handelingen, behandelingen en medicijnen die bij de standaard levensbehoefte horen. Of er NU onder gaan vallen. Hierbij dienen de ouderen als basis te gelden. Bedankt voor uw inzet.

Pluspunten

website,makkelijk declaraties indienen,overzicht max vergoedingen snelheid van afhandeling.

?

Pluspunten

De klantenservice

Rekeningen van het ziekenhuis, b.v. wat heeft een scan gekost. Apotheek, huisarts en medicijnen worden wel vermeld op mijn kostenoverzicht.

Pluspunten

Ik heb geen klachten

Pluspunten

Aangezien ik heel weinig tot geen gebruik maak van de verzekering heb ik ook geen klachten

Pluspunten

Duidelijke informatie op de site, goede nieuwsbrief en een snelle afhandeling van declaraties.

Ik kan niets verzinnen: ga zo door!

Pluspunten

dat je alle correspondentie via de post kunt afhandelen (dus dat het niet per sé via de computer moet)

Pluspunten

Duidelijke website

Ik zou graag op de facturen de specificaties van de medicijnen enz. zien. Nu moet ik het maar aannemen dat het juist is.

Pluspunten

ben goed tevreden over cz

Pluspunten

Tot met nu heb ik geen problemen. Misschien wel in de toekomst door crisis.

Een maandelijkse premie is veel te hoog. Het kan omlaag door dat CZ veel winst heeft gehaald.

Pluspunten

kan niet niet zeggen : dit jaar niet ziek geweest

kan ik niet zeggen geen gebruik van CZ

Pluspunten

de klant vriendelijkheid.

de verschillende zorgpremie's. Voor mensen boven de 60 die hoeven geen bevallings kosten en waarom moet de premie voor 50+ duurder zijn de gewone.

Pluspunten

duidelijk

??

Pluspunten

Heb tot nu toe "gelukkig" alleen maar 40 jaar premie betaald. Over wat goed of slecht is kan ik dus geen oordeel geven.

Bij geen gebruik: Premiekorting!!

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over CZ nooit problemen , anders was ik allang naar een andere verzekeraar overgestapt

Ik heb nauwelijks ergens hulp voor nodig dus kan ik niet beoordelen wat(kan) (moet) verbeterd worden dus geen suggesties

Pluspunten

Ik vind de rekeningen duidelijk.

Ik zou graag meer fysiotherapie gratis hebben.

Pluspunten

De correcte betaling van de declaraties, verder kan ik niet oordelen

Pluspunten

Tot op heden heb ik eigenlijk weinig met jullie te maken, gelukkig! Het is dus moeilijk om een mening te geven, wat ik goed vind en wat beter zou kunnen.

Hier kan ik geen antwoord op geven.

Pluspunten

goede service - snel geholpen worden.

heb geen klachten.

Pluspunten

Efficiënte zorg Afhandeling nota's Contact over bepaalde onderwerpen via internet met een deskundige

Lagere premie door o.a.: - geen vergoedingen op je vakantie adres, daar sluit je, net als vroeger, een reisverzekering voor af - verwijzingen via bedrijfsarts naar coachingstrajecten laten vergoeden door het bedrijf en niet via je verzekering - indien mogelijk goedkope medicatie te verstrekken, merkloos is niet altijd goedkoper, maar wordt wel verstrekt terwijl merkmedicatie goedkoper is. Opmerking apotheek, wij moeten het alternatief verstrekken ook al is dat niet goedkoper. Overzicht waar je medicatie prijzen kunt vergelijken Controle of de ontvangen zorg klopt met de ingediende declaratie, ook medicatie.