Reviews voor CZ

Pluspunten

de zorg

?

Pluspunten

Mijn hele leven bij cz en het bevalt nog steeds goed

Zorg ****** en lagere premie.

Pluspunten

Correcte afhandeling van nota's.

Minder zorgpremie.

Pluspunten

Correcte administratieve afhandelingen.

Rekening overzichten gedetailleerder zodat je als klant weet waar je voor betaald.

Pluspunten

Ik heb geen kommentaar.

De afrekening van je eigen risico. Dat duurt wel erg lang.

Pluspunten

Tarrieven, ,service lijn , gesprekken met medewerkers enz.

De collectiviteitskorting zou beter kunnen.

Pluspunten

Dat ik regelmatig informatie van CZ ontvang via mijn mailbox en zo op de hoogte blijf van de veranderingen die bij CZ voor de klant van toepassing zijn. Digitaal gaat alles sneller en beter voor t milieu.

Dat als je geen papieren post meer wilt ontvangen. Je daar ook een kleine beloning voor zou moeten krijgen. Het scheelt veel voor t milieu maar ook portokosten voor CZ.

Pluspunten

Alles wordt vergoed

Pluspunten

De papier rompslomp is veel verbeterd.

Het pakket zou gerichter op de klant moeten zijn.

Pluspunten

de prettige manier en vriendelijke mensen die mij telefonisch te woord staan.

digitaal declareren, weigert af en toe, een gratis telefoonnummer voor klanten.

Pluspunten

De vele mogelijkheden om je aanvullend te verzekeren en het betaalgemak

De verzekering is relatief duur

Pluspunten

Het contact met CZ. Krijg snel antwoord op gestelde vragen per mail en telefonisch wordt je goed en vriendelijk geholpen.

Pluspunten

overzichtelijk

Pluspunten

Overzichten eigen risico zijn duidelijk. Snellel afhandeling van nota's

Procedures aanvragen medische zaken e.d. B.v. aanvraag MRA (anti apneu bitje i.p.v. CPAP) Nu via VIvisol en extra consulten voor verwijsbrief, longarts, vreemde tandarts opgedrongen door Vivisol. Hier door extra duur. Teveel schijven en bureaucratie. B.v. vervaardigen MRA kan direct bij een tandtechnisch laboratorium na voorschrift longarts. Dit is maar één geval. Tevens meer controle op nota's van ziekenhuizen, artsen en voral ook apothekers.

Pluspunten

dat je het via internet kan afhandelen, je hoeft niets meer op te sturen en je kan via internet alles bekijken

goedkoper en duidelijker omschrijven van wel of niet vergoeden. voor chronische aandoening duidelijker omschrijven wat wel en niet vergoed wordt. rekening houden met chronische aandoeningen.

Pluspunten

snelle afhandeling goede dekking

nvt

Pluspunten

Bereikbaarheid en mogelijkheid een en ander te volgen via mijn CZ.

Kan ik niet op reageren heb gelukkig reden reden om contact te hebben met CZ..

Pluspunten

Afhandeling van nota's is goed. Vragen worden adequaat behandeld.

Eigenlijk heb ik geen klachten op dit moment

Pluspunten

De afhandeling van alle zaken. Een duidelijke en gebruiks vriendelijke site.

Pluspunten

Online diensten maar voor ouderen is dit niet te doen

De kosten! Er zit bijna niets meer in een standaard pakket

Pluspunten

vooral de maandelijkse betaling vind ik goede regeling.

Pluspunten

Het totaal overzicht is duidelijk op de digitale wijze

Ik vind, dat het lastig is, dat er voor de partner een separate inlog nodig is voor het bekijken van zorgkosten. Verder is het onoverzichtelijk wat betreft de Apotheek overzichten, omdat er altijd geneesmiddelen staat, wat niet wordt gespecificeerd, wanneer je aardig wat van dat spul gebruikt is een specificatie wel nodig. Ook bij andere kostenposten zouden de omschrijving best wat duidelijker kunnen.

Pluspunten

Snelle reactie op gestelde vragen.

Pluspunten

Weet ik niet,ben gelukkig bijna nooit ziek.