Reviews voor CZ

Pluspunten

Snelle reacties via mail

Meer info over wat het allemaal kost

Pluspunten

bereikbaarheid informatievoorzieining

Pluspunten

snelle betaling van rekeningen en de vrijheid van zorg

is goed zo

Pluspunten

dat alles makkelijk te vinden is en er uitgebreid staat!

volgens mij niets.

Pluspunten

De snelheid van afhandeling

Alles gaat goed

Verbeterpunten

ik snap nog steeds niet dat creme's met lidocaïne niet vergoedt worden, de onderhoud creme;s wel (ook logisch, zeker bij eczeem, en psoriasis !!) maar als je veel jeuk hebt dan moet je nu veel voor je creme betalen. en wat ik van de week op TV zag, van een mevrouw die in Duitsland aan ****** is geopereerd, en dat niet volledig vergoedt krijgt dan snap ik dat ook niet.

Pluspunten

duidelijkheid en begrip en het aanbieden van een collectieve verzekering voor de minima van de gemeente

Pluspunten

Duidelijke informatie op tot nu toe alle vragen

Zou ik zo snel niet kunnen zeggen maar ik vond een tien te veel van t goede, moet altijd nog ruimte zijn voor verbeteringen.

Pluspunten

voor mij geen verbeteringen van huidige werkwijze noodzakelijk

niets

Verbeterpunten

Eenduidige en duidelijkere informatie over procedure vergoeding in het buitenland te maken ziektekosten. Aangegeven procedure stemt niet overeen met procedure in ziekenhuis of ziekenhuis is niet bekend met procedure. Iedere keer andere informatie over vergoeding / procedure buitenlandse ziektekosten. Advies of gekozen ziektekostenpolis juiste polis in situatie is. Advies over aanvullende ziektekostenverzekering. Lagere premie ziektekostenverzekering en aanvullende verzekeringen. Informatie over hoe CZ de eigen zorgplicht ziet en hoe hieraan invulling wordt gegeven.

Pluspunten

De contacten zijn goed:korte lijnen. Bij vragen geeft CZ snel een antwoord.

Lagere premie. Neem DSW als voorbeeld.

Pluspunten

Afwikkeling rekeningen

Premie en vergoedingen

Pluspunten

Betrouwbare partner Goede afwikkeling kosten

Winst CZ ten gunste van klanten laten komen

Pluspunten

Alles o.k.

Pluspunten

Afhandeling ingediende rekeningen

Informatie over specialisten

Pluspunten

Doorgaans wordt alles correct en snel afgehandeld.

De onterechte giga winsten,terug betalen aan de klanten,met terug werkende kracht.

Pluspunten

uitgebreide dekking, en geen problemen met betalingen , en vooral dat ik ondanks mijn slechte gezondheid en probleem met de agis ik toch als nieuwe klant welkom was

de telefoni berijkbaarheid en begrijpbare uitleg over wat wel en niet word vergoed .

Pluspunten

goede telefonische bereikbaarheid. Snelle afhandeling van ingezonden nota's

Pluspunten

Alles

Het Ruwaard van Putten ziekenhuis weer normaal opengooien,en niet gebruiken voor vieze spelletjes

Pluspunten

correctheid van CZ

vermelding op rekening voor welke medicijnen/middelen wordt afgehouden, dus niet alleen de bedragen

Pluspunten

Duidelijke nota's Snelle afwikkeling van zaken Goede voorlichting Betaalbare premies

Uitbreiding basispakket Minder strenge beoordeling van wat wel/ niet verzekerd is. Bijvoorbeeld ooglidcorrectie!

Pluspunten

goede berichtgeving over het gebruik van het medisch circuit.

Duidelijker? een voorbeeld. ik informeer (via internet met mijn cz) naar MIJN mogelijkheden, gebruik en verder pad voor fysiotherapie, dan kom ik daar toch in een "bos" terecht. meer op de persoon gericht: kan dat?