Reviews voor CZ

Pluspunten

duidelijke rekeningoverzichten

tijd tussen medische behandelingen en het krijgen van het rekening/nota is nogal lang, soms wel 8 weken.

Pluspunten

Voor zover CZ betrekking heeft op mij en mijn partner vind ik CZ voor ons beiden de meest juiste zorgverzekering.

geen

Pluspunten

afhandeling nota.s en het overzicht van je polis

Pluspunten

Dat CZ kiest voor een goedkopere keus, maar wel voor kwaliteit blijft gaan.

Dat mensen beter op de hoogte zijn of gehouden worden omtrent prijzen van bijvoorbeeld medicatie, behandelingen e.d., zodat ze hierin keuzes kunnen maken en niet voor verrassingen komen te staan bij bijvoorbeeld de Apotheek. Ook niet onbelangrijk is het verschil tussen een eigen risico en eigen bijdrage duidelijk te krijgen. Vind dit zelf ook lastig.

Pluspunten

online indienen van nota's

Tja, de premie mag van mij omlaag, maar dat zullen jullie niet bedoelen. Ik weet nu niet iets wat beter kan.

Pluspunten

Persoonlijk contact door regionaal kantoor, welk ik kan bezoeken voor uitleg, toelichtingen e.d.

Meer duidelijkheid en transparantie. Polissen leesbaarder maken.

Pluspunten

gang van zaken met CZ in het algemeen

De premie mag wel een beetje lager voor mensen die gelukkig geen gebruik maken van vergoedingen voor medice hulp. Jaarlijks een beetje premie terug vind ik wel op z'n plaats.

Pluspunten

dat je altijd goed onderzocht word

dat medicijnen niet zoveel bijwerking hebben want ik ben een van de weinige die er echt heel veel last van heeft

Pluspunten

Over het algemeen ben ik tevreden over CZ,alleen jammer dat er over medicijnverstrekkig soms moeilijk gedaan wordt zelfs als het om een medische noodzaak verstrekking gaat.

In bepaalde situaties moet men meer naar de mening van de specialist luisteren als het om een bepaald medicijn merk gaat en niet zeggen dat er dezelfde werkzame stoffen in zitten dus is het hetzelfde.Het zal dan alleen om de prijs gaan.

Pluspunten

het betaal systeem via internet is een goede service

De betaal termijn van facturen is erg kort, als je met vakantie bent kan je vaak niet voldoen aan de termijn.

Pluspunten

de opstelling tav wel of niet vergoeden is niet zo formeel als bij andere verzekeringen

Afspraak om terug te bellen niet na komen als je om hulp vraagt in het buitenland is niet zoals het hoort, ik heb daarna andere wegen gezocht om mijn probleem op te lossen. dit kan voor mij zelfs een reden zijn om over te stappen naar een andere verzekering.

Pluspunten

Snelle afhandeling van zaken.

Overzichten declaraties.

Pluspunten

De website voor het uploaden van de facturen vind ik superduidelijk. Het werkt allemaal uitstekend en de facturen worden snel verwerkt. De klantenservice is goed bereikbaar en zeer vriendelijk.

??

Pluspunten

Ik vind alles goed

Ik kan niks verzinnen

Pluspunten

De polis overeenkomst is goed de vergoedingen zijn ook goed te vinden. Als je vragen per telefoon stelt bij CZ dan wordt je correct geholpen.

Pluspunten

sorry, maar ik heb weinig met CZ te maken gehad de afgelopen tijd. Ben tevreden.

Pluspunten

De telefonische hulplijn. Ik ben tevreden over het cz.

Controle op rekeningen en niet van die rare ziekenhuisafkortingen zoals dbc geloof ik. Het mag natuurlijk altijd goedkoper. Keuze uit alle ziekenhuizen, tandartsen etc.

Verbeterpunten

inzage in alle verzekerde op 1 adres nu kan ik alleen bij dochter

Pluspunten

Bekendheid van CZ daarom alles goed bereikbaar

korting KBO leden. door mijn IVA vervallen de kortingen. ik moest daarom lid worden van de zorgboog. daar kan het volgend jaar om vallen want ik ga komend jaar winkelen vooral omdat ik elke cent moet omdraaien.

Pluspunten

Snelle uitbetaling, heel veel wijzigingen kun je via de computer doorgeven. Goede bemiddeling bij lange wachtlijsten, o.a. doorverwijzing naar Duitsland.

Pluspunten

Ik heb geen klachten

Direct uitbetalen aan de zorgverlener gaat nog wel eens mis. Het scheelt een hoop gedoe als dat verbeterd zou worden.

Pluspunten

Telefonische bereikbaarheid Voorlichting Voorwaarden Snelheid van afrekening

Teveel op zuiden van ons land gericht