Reviews voor CZ

Pluspunten

Communicatie!

Codering mail rekeningen

Pluspunten

dat de meeste rekeningen via cz lopen dus eerst door cz betaald worden en na een berichtje later afgeschreven worden via een machtiging aan cz kosten medicijnen veel lager geworden zijn mede ook door cz

zou graag zien dat alle rekeningen via cz gaan

Pluspunten

Dekking is wel oké.

Prijs is hoog voor dekking. Zit vast aan verzekering vanwege lopend beugelplan van dochter.

Pluspunten

De snelle service als er problemen zijn. Correcte afhandeling door het personeel en plezierig personeel.

Wanneer het over behandelingen in België gaat zou de communicatie tussen de afdelingen beter kunnen zijn.

Pluspunten

Jarenlang probleemloos. Nu heb ik ook weinig gezondheidsklachten.

Pluspunten

Ik kan helaas CZ niet beoordelen. Omdat ze alleen maar doen wat ze moeten doen en de regering de kaders van de bewegingsvrijheid heeft vast gelegd. Wat ik wel ondervind is dat ik steeds meer moet betalen voor steeds minder zorg (vergoeding). Het zou daarom ook wel fijn zijn als CZ wat vaker en zonder zware dwang coulance liet gelden. Maar dan beroept ze zicht op de wet en het aan handen en voeten gebonden zijn. Ergo deze hele vraag heeft geen nut. Het blijft een cirkel verwijzing van de zorgverzekeraar naar de opgelegde wetten en vice versa Ik beveel CZ niet aan. Niet omdat hij niet goed zou zijn of misschien juist wel. Ik doe dit niet omdat ik denk dat dit voor iedereen anders ligt en puur een individuele keuze is. Er zijn dus wel degelijk verschillen in het aanvullend pakket en hoe er met aanvragen wordt omgegaan.

CZ kan zich onderscheiden van ander zorgverzekeringen door meer menselijk te zijn in plaats van precies op de lettertjes te letten.

Pluspunten

Behandeling en snelheid facturen.

Zou het niet weten

Pluspunten

De manier waarop CZ de kosten probeert te beheersen vooral bij declaraties van instellingen zoals ziekenhuizen, , tandarts, enz.

De echt nodig dingen vergoeden, zoals afvallen bv door ziekte of aanleg om zwaarder te worden. Of door sporten gedeeltelijk te vergoeden voor mensen die anders niet de kans hebben bv doorziekte. En minder vergoeding voor bv roken wat is een vrije keus is om mee te beginnen, want dan houd je ook nog geld over.

Pluspunten

informatie overzichtelijke site dekking niveaus

minder switchen van medicijnen leveranciers, verwarrend ! heeft natuurlijk met prijs te maken, maar ... prijs is niet alles, kwaliteit telt ook !)

Pluspunten

Ingestuurde nota s worden altijd vrij snel afgehandeld

Stijgende kosten worden door berekend naar de klant. Als er meevallers zijn , mag dat voordeel dus ook naar de klant doorberekend worden.

Pluspunten

CZ heeft een duidelijke website. Mijn CZ is duidelijk en overzichtelijk. De klantenservice is behulpzaam en reageert vlot. De polis en polisvoorwaarden zijn over het algemeen duidelijk.

Pluspunten

Erg prettig dat je de zorgkosten niet hoeft voor te schieten en dat CZ een overzichtelijke brief per post stuurt met daarin de kosten en de eigen bijdrage. Ook duidelijk (en ruimschoots van tevoren) wanneer het bedrag wordt ingehouden, zodat je er rekening mee kunt houden. Snel contact per telefoon, geen lange wachttijden.

CZ boekje hoeft voor mij persoonlijk niet. Als het kosten bespaart mag t van mij afgeschaft worden.

Pluspunten

Aanvullende verzekeringen, de snelheid van terugbetaling facturen

Patientenvoorlichting, vooral over vergoedingen. Soms staat er 100% vergoed, maar blijkt het om een maximum bedrag te gaan, dat schept verwarring., en is dus geen volledige vergoeding.

Pluspunten

Goede en snelle info te verkrijgen.

Op dit moment heb ik geen verbeter punten

Pluspunten

Goede service duidelijke site

gemakkelijker declareren via internet maandbedrag omlaag. duidelijker omschrijven wat iets is

Pluspunten

Telefonische afhandeling en adviezen

Basis verzekering en de hoogte van de premie kan omlaag. Dit geld uiteraard voor alle verzekeringen.

Pluspunten

Het algehele verzekeringspakket is degelijk en now nonsens. CZ betaald snel voorgeschoten bedragen terug, heeft een goede aanvullende verz.

Toch denk ik dat de verzekering nog goedkoper kan! Daarnaast zou ik meer controle willen zien, en verandering op verspilling. verspilling van medicijnen, controle op ****** en declaratie gedrag. Het kost de burger veel geld. CZ zou hier naam kunnen maken.

Pluspunten

De chatt mogelijkheid

De premie lager en voorwaarden uitgebreider

Pluspunten

Over het algemeen ben ik tot nu toe tevreden met de verzekering. Allen de uitleg over wat ik verbruik kan nog beter. Ik zie nl geen een recept terug dus dat kan ik niet controleren.

Na het indienen van een rekening van een zorgverlener en deze wordt afgewezen graag ook de reden van de afwijzing .

Pluspunten

site is helder en duidelijk

dig vragen aan helpdesk geven vaak verschillende antwoorden dus tweemaal dezelfde vraag maar met een totaal afwijkend antwoord.