Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vergoeding

Verbeterpunten

Communiceren

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, snelle afhandeling nota's, etc.

Verbeterpunten

Zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Rekeningen inzien op de website.

Verbeterpunten

Die ambtelijke codes van o.a. Tandarts rekeningen. Als de tandarts iets niet volgens een bepaalde code declareerd moet je er zelf weer achter aan om dit goed te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online portal, voorschieten van facturen.

Verbeterpunten

Afgelopen jaar ben ik verhuisd naar een nieuwe omgeving. Het was praktisch geweest als CZ bijvoorbeeld tips had gegeven voor andere zorgverleners zoals huisarts en tandarts die meer in de buurt zitten. Verder de prijs ;-)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat voor nodig is of was is goed

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere communicatie, mogelijkheid tot second opinion en leesbare polisvoorwaarden.

Verbeterpunten

relatief hoge premie moet naar beneden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonische bereikbaarheid /deskundig te woord staan

Verbeterpunten

????

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Digitale nota's. Klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonische hulpdienst en vraagbaak

Verbeterpunten

Vergoedingen van verbandmiddelen bij chronische verpleging

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

in het algemeen vind ik alles goed verzorgd

Verbeterpunten

het enige nadeel vind ik de eigen bijdrage, ik zit aan het minimum en daardoor is het niet gemakkelijk, vooral omdat ik net niet aan die 350 euro kom

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte wijze van uitbetalingen gedeclareerde nota's

Verbeterpunten

kan ik niet beoordelen, heb niet vaak persoonlijk contact met een medewerkers(sters)

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website en Mijn Cz zien er goed uit en zijn duidelijk en helder.

Verbeterpunten

Zorgpremie zou lager moeten kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Moeilijk om hier een mening over te geven omdat ik niet of nauwelijks met mijn zorgverzkeraar heb te maken. Ik heb wel een keer een declaratie ingediend voor een bril en die is vlot afgehandeld.

Verbeterpunten

Ik heb geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hebben tot nu toe geen hulp nodig, dus kan ik geen commentaar leveren.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Declaratieafhandeling; snel Telefonisch helpdesk contact: accuraat en vriendelijk

Verbeterpunten

nieuwe patiëntenpas met belangrijke telefoonnummers, niet alleen voor hulp uit buitenland.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice, vriendelijk en duidelijk.

Verbeterpunten

In mijn CZ, de ingediende declaraties van zorgverleners mogen van mij wat uitgebreider er is nu niet te zien wat ze precies declareren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel veel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de termijn waarin de nota's betaal worden

Verbeterpunten

goedkoper, het eigen risico in 12 termijnen i.p.v. 10 termijnen?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk overzicht van betalingen , eigen risico's e.d.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zorg vind ik wel goed

Verbeterpunten

De fisiotherapie ik meer nodig maar kan het niet meer zelf betalen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.