Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

CZ is duidelijk en je weet waar je aan toe bent. Je kunt online van alles regelen.

Verbeterpunten

weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Service, op specifieke vragen (telefonische helpdesk)

Verbeterpunten

Behandeling van vragen aan de balie te Goes. Erg lange wachttijd.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

digitaal rekeningen indienen, vragen via chat stellen

Verbeterpunten

vergoedingen overzicht toegankelijker en te navigeren maken.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

..

Verbeterpunten

..

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

korekte telefonische behandeling

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn CZ

Verbeterpunten

Sneller overzicht van rekeningen vnl. voor eigen risico. Prijsoverzicht van standaard behandelingen. Bij mijn vraag in ziekenhuis wat uitstrijkje kost heb ik al 3 verschillende antwoorden gehad. Stand eigen risico vaststellen voordat klanten nieuwe polis moeten afsluiten. Anders heb je niet de juiste informatie om een verzekering af te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

informatievoorziening

Verbeterpunten

de prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vergoedingen afhandeling declaraties

Verbeterpunten

meer vergoedingen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

website communicatie afhandeling rekeningen

Verbeterpunten

prijzen overzicht vergoedingen meer maatwerk keuzes

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte afwerking van nota's, goede telefonische voorlichting bij vragen.

Verbeterpunten

Lange wachttijden in CZ kantoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We zijn goed tevreden over alles.

Verbeterpunten

Premie zou indien mogelijk lager kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Luisterend oor problemen worden snel opgelost. Uitbetaling vlot.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dat er vertrouwen is in cz en zaken goed worden afgehandeld

Verbeterpunten

nota's van zorgverleners meer controleren en de klanten vragen of de nota klopt.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

CZ Magazine

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind jullie service goed. Daarnaast ben ik zeer te spreken over dat alles digitaal te benaderen en op te vragen is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant vriendelijk. Personeel heeft kennis van zaken. Vlotte afhandeling. Goed bereikbaar zowel telefonisch als mail

Verbeterpunten

De prijs is niet de laagste. Kan volgens mij goedkoper.Volgens mij is CZ niet in alles voor e klant

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de sneele service

Verbeterpunten

premie goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de afandeling van de rekeningen gaan geruisloos en voldoen aan mijn verwachting

Verbeterpunten

De medicijnen veranderen steed van verpakking er word geen rekening gehouden met oudere mensen,die hier soms moeite mee hebben.soms zitten de medicijnen in een potje hou dan maar eens bij of je de pil al op hebt iedere dag dat potje pillen tellen is lastig

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Samenstelling pakketten

Verbeterpunten

Declaratie procedure is omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

lagere premie, uitgebreidere vergoeding.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De administratieve afhandeling

Verbeterpunten

De premie verlagen - Het vergoedingensysteem

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.