Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Specificeren van ontvangen nota's. Klant kan niet zien waarvoor hij betaald. Betaald hij voor 1 onderzoek of misschien wel voor 2. Niet te controleren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik heb op dit moment niets te klagen

Verbeterpunten

ik heb op dit moment niets te klagen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle uitbetaling Goed telefonisch berijkbaar.

Verbeterpunten

Prijs, waarom korting bij kolletief en niet bij trouwe klanten.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kan vragen stellen en krijgt goed antwoord

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website geeft goede informatie. Mijn CZ werkt goed Klachten worden serieus genomen

Verbeterpunten

Heb geen negatieve ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over de hele gang van zaken bij CZ

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

https://www.kiyoh.nl/img/raty/28x28/full.png de snelheid van reageren op een mail

Verbeterpunten

de vergoeding valt soms nogal tegen zeker als je kijkt wat je ervoor moet betalen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product en alles altijd snel geregeld. Voordeel is dat de declaraties van artsen e.d. online in te zien zijn en dat ook de nota's via internet kunnen worden aangeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Digitale nieuwsbrief. Verder geen mening.

Verbeterpunten

Geen mening

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle af wikkeling

Verbeterpunten

altijd kan het beter

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat men in termijnen kan betalen als je een grote rekening hebt daar ben ik zeer blij mee

Verbeterpunten

ik kan op dit moment geen mening geven

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzicht van de polis

Verbeterpunten

Weet ik zo niet. Ik hoef tot nu toe, gelukkig, niet zoveel gebruik te maken van mijn polis.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb nooit problemen gehad met CZ.

Verbeterpunten

Wat beter kan is de afspraken in de regionale ziekenhuizen dit verschilt nogal van ziekenhuis de afspraken zijn te kort. En dan de huisartsen deze kunnen zich niet houden aan de afspraken b.v 10 minuten voor een patiënt dit is te weinig .

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij telefonische vragen, duidelijke uitleg. De mogelijkheid om maandelijkse de eigen bijdrage te betalen bij chronische aandoening.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afhandeling van ingediende nota's

Verbeterpunten

Een ieder betaalt teveel euro's per maand en dan de eigen risico nog eens op de kop toe als men bv naar oogarts moet gaan in ziekenhuis of andere behandelingen moet hebben op specialistisch gebied.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling declaraties maandelijks kunnen betalen aan eigen bijdrage

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

In aanvullende verzekering 50 plus een ruimere vergoeding opnemen voor alternatieve geneeswijze(nu € 350,--) en hogere vergoeding voor fysiotherapie (nu € 425,--).

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

cz geeft korting aan groepen werknemers

Verbeterpunten

service eromheen, bijvoorbeeld reisverzekeringen worden VEEL te duur verkocht.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website CZ en "MijnCZ.nl"; Afwikkeling en berichtgeving van digitaal ingezonden facturen; Algemene informatie op website en via post; Klantgerichte informatie o.b.v. medisch dossier; "gevoel" voor klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Duidelijkere specificatie van afgehandelde facturen (geen algemene omschrijving zoals "geleverde medicijnen")

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles vindt ik goed bij CZ

Verbeterpunten

Tot nu toe hoeft er voor mij niets beter.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor mij is op dit moment wel alles ok

Verbeterpunten

voor mij momenteel weinig

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat er alle gegevens opstaan, ook waar je niet direct voor verzkerd bent

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid over wat je kunt waar kunt vinden en zoekfunctie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website, het feit dat je je rekeningen kunt inzien.

Verbeterpunten

Vandaag hoorde ik dat jullie regeling voor orthopedische schoenen verslechterd wordt. Ik loop nog erg veel (gelukkig maar) maar een paar schoenen om de anderhalf jaar is veel te weinig. Dat wordt dus zelf schoenen betalen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.