Reviews voor CZ

Pluspunten

de service, klanten tel.

Pluspunten

De totale communicatie is uitstekend en de gegevens kloppen allemaal.

Voor er weer een premie verhoging doorgevoerd wordt eerst alle ****** aanpakken. Er zijn al leden die mensen verzamelen om de komende jaren geen premie verhoging te accepteren. Verder betalen we voor zorgkosten en niet aan een spaarbank.

Pluspunten

Het beantwoorden van de door mij gestelde vragen

De premie

Pluspunten

de snelheid als je iets van je verzekering vergoed krijgt

nog maar inspannnen voor de totale kosten omlaag te brengen , en nog beter letten op ****** e.d.

Pluspunten

Wijze van communiceren en duidelijkheid bij vragen.

Declaraties indienen via app gaat te vaak fout. Afhandeling kan wellicht sneller.

Pluspunten

In een bijzonder frustrerende situatie (lang - meer dan 25 jaar -)geleden, waarin mijn probleem (later erkend als ME/CVS ofwel chronisch vermoeidheidssyndroom) eigenlijk niet her- en erkend werd, kreeg ik de na lange tijd waarna ik declareerde, toch veel declaraties toch uitgekeerd. Verder worden ook nu nog mijn declaraties altijd perfect en snel behandeld en uitbetaald.

De keuzemogelijkheid voor artsen, specialisten en ziekenhuizen op internet.

Pluspunten

Info via mijn CZ klantvriendelijkheid van de klantenservice meedenken ++

Zou het niet verstandig zijn om bij nieuwe declaraties eerst bij klant navragen over het hoe en wat van de gebruikte zorg. dus niet zo maar zorgkosten vergoeden,ook al hoeft de klant de zorg niet te betalen.

Pluspunten

Alles steeds duidelijk. Bij telefonisch contact weet een ieder hoe het zit en krijg je duidelijk uitleg bij je vragen. Verzekering lijkt ook voldoende compleet. We zijn nog geen problemen tegengekomen.

Pluspunten

* informatie m.b.t. polis

Pluspunten

ik heb nergens klagen over

Pluspunten

ik heb geen klachten of slechte ervaring .dus alles goed

Pluspunten

Snelle afhandelind declaraties

Controleren declaraties zorgverleners Reageren op foutdeclaraties Afstemmen van hulpmiddelen op hun functionaliteit en de behoefte van de gebruiker

Pluspunten

De site en de vlotte afwerking van ingediende nota's

Premie lager

Pluspunten

website, online diensten en totale verzekering, ook vragen worden snel beantwoord

inning van eigen bijdrage meer spreiden en sommige vergoedingen zijn onduidelijk bijv voor brillen........de indruk wordt gewekt dat ik 610 euro per 3 jaar vergoed zou krijgen maar blijkt dus afhankelijk te zijn van welk soort glazen je koopt.........en dat staat niet vermeld

Pluspunten

Gewoon een prima organisatie. Nog nooit problemen gehad.

Verbeterpunten

De tarieven naar beneden.

Pluspunten

Service is goed.

De rekeningen die men krijgt van CZ mag overzichtelijker zijn. Als je iets zelf moet betalen dat men dan geen rekening krijgt zodat er geen verwarring is.

Pluspunten

het meeste.

comunicatie.

Pluspunten

Snelle afhandeling Afhandeling via internet waar mogelijk Informatie op de website

de prijs

Pluspunten

De snelle afwikkeling van de via internet ingediende declaraties. De bereikbaarheid van de diverse specialisten als je vragen hebt.

Afwikkeling na onderzoek, betaling van nota's lange manier van betaling na fout cz, goedkopere premies aanbieden via diverse media, aanbieden van collectieven vanuit cz zelf voor minima.

Pluspunten

de aanvullende verzekering

Pluspunten

meestal geen gezeur bij declaraties

bij de verstrekking van hulpmiddelen mag soms wat minder naar regels en meer naar mensen gekeken worden.

Pluspunten

transparantie van gegevens zoals zorgverbruik e.d. overzichtelijk kosten uitgaven gegevens

ik zou het niet weten