Reviews voor CZ

Pluspunten

Betrouwbaar Keuze pakketten

Scherpere prijzen

Pluspunten

Snelle afwikkeling van declaraties Uitgebreide website Persoonlijke pagina en daardoor zicht op eigen zorgkosten Goede second opinion via Best Doctors

Nog duidelijker uitleg over vergoedingen met name de tandartskosten.

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

dit onderzoek, wat is dit voor een enquete?? Moet ik maar wat verzinnen?

Pluspunten

De mogelijkheden, het advies na een vraag. Gelukkig heb ik tot nu toe weinig zorg nodig gehad.

De premie is onvoorstelbaar hoog geworden. Slecht voor de gezondheid.

Pluspunten

de gehele afhandeling van alles, je moet zelf weinig te doen alles wordt geregeld

Pluspunten

CZ-website

Pluspunten

Over het algemeen zeer tevreden.

?

Pluspunten

Afhandeling declaraties

Geef portovrije enveloppen of breng een postzegel in rekening.

Pluspunten

bestaat dit onderzoek uit maar 1 vraag of doe ik iets niet goed? Hans relatienummer 010528185 Wat ik nodig heb van u wordt me verstrekt, ik ben dus uiterst tevreden! Ik beveel u met genoegen aan!!!!!!!

een ander criterium voor een hoog/laag bed. Dit wees de roermondse beddenfirma mij niet toe.

Pluspunten

Ik hoef nooit om te kijken naar rekeningen en dergelijke. Cz regelt alles met de behandelaar.

Wanneer ik van mening ben dat een zorgverlener ten onrechte geld ontvangt kan daar niets mee gedaan worden. Bijv; ik heb intake van 5 gesprekken gedaan bij een revalidatiecentrum en uiteindelijk ging dat traject niet door op basis van iets dat al in eerste gesprek duidelijk was. Daarnaast vermeldden zij ten onrechte dat ik mishandeld was door een ex partner want dan kreeg ik van cz meer gesprekken vergoed! Helaas deed cz niets met mijn klacht hierover. Een andere keer kon ik door extreme weersomstandigheden niet naar fysio en kreeg ik ook rekening van voor cz, ondanks netjes afbellen. Daarnaast heb ik het gevoel dat er veel programma's door cz worden ontwikkeld, zoals beloning met sporten, maar minder wordt gedaan voor chronisch zieken zoals ik zelf. Behalve dan voor diabetici.

Pluspunten

Vriendelijke en snelle reactie bij vragen. Inzage eigen zorgkosten bij Mijn CZ. Duidelijk overzicht bij Mijn CZ over alle voor mij belangrijke zaken. Snelle afhandeling van rekeningen.

Minder op de "stoel" van de artsen gaan zitten! Artsen de deskundigen laten zijn en hen laten bepalen welke medicijnen en/of therapie nodig zijn. Ik erger me steeds meer aan de macht van de verzekering als het om medisch inhoudelijke zaken gaat, wantrouwt men in principe iedere aerts?

Verbeterpunten

Duidelijkere uitleg (of via site) geven wanneer er op welke datum een zorg is betaald en aan wie. Er staat wel een periode maar verder geen specificatie. Kan ik ook nergens vinden.

Pluspunten

weinig problemen

premie goedkoper

Pluspunten

dienst verlening van u

minder premie

Pluspunten

weet niet heb jullie weinig nodig gehad

Pluspunten

alles is goed ... prima

Pluspunten

al heel lang zeer tevreden

website prima, wat ingewikkeld, maar dat brengt de complexiteit van het geheel met zich mee. misschien toch goed om daar naar te blijven kijken en waar mogelijk te vereenvoudigen

Verbeterpunten

Ik ben tevreden zo als het nu is

Pluspunten

Een snel en duidelijk antwoord op de vragen. Mijn CZ is heel overzichtelijk.

De datum vermelden in de berichtgeving wanneer een gedeelte van het eigen risico van de bankrekening wordt afgeschreven.

Pluspunten

Toegankelijkheid web site,telefonisch contact

Pluspunten

Snel en duidelijk!

artritis=artritis volgens mijn reumatoloog, volgens CZ is dat echter niet zo. Heel vervelend standpunt van CZ voor vele de ontsteling is hetzelfdeartritispsoriatica patienten! De pijn is hetzelfde , de zwelling is hetzelfde,!!!!!!!!!!!!!!!

Pluspunten

Mogelijkheid tot persoonlijke machtiging ook al valt medicatie buiten pakket.

Hogere vergoedingen op onderandere alternatieve zorg, tandheelkundige zorg. Meer vergoeding van brillen en contactlenzen.

Pluspunten

snelle afhandeling van declaraties.

te hoge premie

Pluspunten

bemiddeling bij patiëntenzorg(ziekenhuizen/specialisten)

teveel zaken worden verrekend via het eigen risico, zodoende moet iemand die bijv. veel medicijnen gebruikt altijd zijn eigen risico volledig betalen. Voor iemand met een minimuminkomen zoals ik is dat niet te doen. Ook zouden de kosten van brillen direct vergoed moeten worden aan iedere opticiën