Reviews voor CZ

Pluspunten

goede dekking,snelle afhandeling van declaraties

Pluspunten

Keuze pakket

meer/hoger alternatieve zorg vergoeden

Pluspunten

Duidelijk in uitleg

Pluspunten

snelle en goede bereikbaarheid van klantenservice en afhandeling van nota's

de prijs kan altijd beter en betere vergoedingen bij uitgebreide zorgverzekeringspaketten

Pluspunten

Het was even wennen, maar 'Mijn CZ' is erg informatief en geeft veel informatie die we eerst niet hadden.

De schriftelijke informatie is te summier, en wij zouden daaraan de voorkeur geven, boven de digitale informatie. Totaalbedrag voor tandartskosten is wel erg snel bereikt, bijna al door de halfjaarlijkse controles. Dus bij extra kosten krijg je meteen te horen dat het maximum is bereikt. Gemakkelijker omgaan met zogenaamde 'alternatieve' behandelingen. Het is eenvoudiger om een dure geaccepteerde 'reguliere' behandeling vergoed te krijgen dan een alternatieve, die juist veel kosten kan besparen.

Pluspunten

Duidelijke site!!

Zou ik niet weten

Pluspunten

de protocollen

de pr

Pluspunten

Service, kantgerichtheid, vriendelijk te woord staan, snelle afhandeling met concrete goede mails, al jarenlang bij cz en dat blijft

misschien de aanpassing van de polisprijs 2014

Pluspunten

De snelheid van reageren

De snelheid van afrekenen.

Pluspunten

duidelijkheid

verwachtingen chronisch zieken wat wel en wat niet vergoed blijft in basispaket

Pluspunten

Duidelijkheid over rekeningen

Het afhandelen van aanvragen voor operatie buitenland.

Pluspunten

snelle afhandeling

samengepakte richtlijnen over waar wel en geen toestemming gevraagd hoeft te worden bij bepaalde handelingen waar je zelf niet mag kiezen waar je de behandeling wilt ondergaan.

Pluspunten

geen opmerkingen als zodanig

de premie is te hoog mi betere controle op de kostenbesparing bij jullie en in de zorg actiever zijn met ****** bestrijding in de zorg Overheadkosten terugbrengen enz enz enz Tandarts verzekering is veel te duur.

Pluspunten

De snelle afwikkeling van ingediende rekeningen, telefonisch contact.

Pluspunten

De site van CZ is goed te begrijpen en je kunt vele vragen terug vinden. Het is ook goed dat je zelf een overzicht hebt van je ziektekosten.

De ziektekosten premie vind ik te hoog kon wat min!!!

Pluspunten

Contact en advies

Premie omlaag svp

Pluspunten

Ziet er prima uit geen problemen

Pluspunten

Tijdens de tientallen jaren dat ons gezin bij CZ is, hebben we, voor zover ik me herinner, nooit een probleem gehad. Rekeningen worden altijd snel betaald. bij de onderstaande vraag ontbreekt de keuze: weet het niet, dat is mijn keuze.

De manier waarop CZ omgaat met absurd hoge rekeningen voor minimale verrichtingen. De keer dat ik, toevallig, kennis neem van een m.i. wel erg hoge rekening, krijg ik, als ik dit navraag bij CZ, iets in de trant van " zo is het nu eenmaal". te horen. Daar tegenover staat dat er wel steeds beknibbeld wordt op vergoedingen.

Pluspunten

CZ is een moderne zorg verzekeraar, die probeert aan de eisen van deze tijd te voldoen.

Minder administratieve bezigheden, ****** bestrijden, een goede controle houden op declaraties van ziekenhuizen en doktoren, ziektekostenpremie zo laag mogelijk maken (zonder uitkleden van basispakket) , door efficienter en zonder winstoogmerk te werken. De eigen bijdrage terug naar €250. Het zorgstelsel wordt onbetaalbaar door administratieve rompslomp, ******, hoge winstmarges en lonen in de top, managers die elkaar managen, medicijnen die hier 5x zo duur zijn als ergens anders in EU, weggooien van ongebruikte in verpakking zittende medicijnen, luxe kantoren en ziekenhuizen enz.

Pluspunten

online declaraties, snelle betalingen

Zou ik eigenlijk niet snel weten... behalve de vergoedingen van kraamzorg als jij en je baby in het ziekenhuis hebben gelegen. Je krijgt een baby mee naar huis die te klein is en altijd aan apparatuur heeft gelegen en dan krijg je thuis geen kraamzorg om je op gang te helpen thuis,. Dat vond ik wel schrikkelijk en teleurstellend

Pluspunten

Nota's worden snel en tot dusver correct afgehandeld. Verder heb ik gelukkig CZ nog niet vaak nodig gehad en ik kan dus niet goed beoordelen hoe ik er in het tegengestelde geval over zou oordelen. In mijn geval voldoet CZ prima, maar ik matig mij niet aan anderen advies te geven over hun verzekeraar.

Nota's die CZ niet vergoed en die rechtstreeks door de zorgverlener naar CZ gestuurd worden zou ik liever zelf ontvangen. Nu betaalt CZ die enkrijg ik de rekening van CZ. De nota ontvang ik (meestal) niet en ik zou toch graag weten wat ik precies betaal.

Pluspunten

Vlotte respons ingezonden rekeningen

Dekking, kosten

Pluspunten

De communicatie met verzekerden gaat op zich goed, echter op dat gebied is nog wel een slag te maken. De afwikkeling van ingediende rekeningen loopt prima.

Voor de verbetering van communicatie is het wellicht gewenst wat meer verzekerden van uw organisatie in te schakelen, immers de basis is best bereid ""aan te horen"/te adviseren/te motiveren.

Pluspunten

Aanvullende top verzekering is goed alhoewel de premie daarvoor erg hoog is.

Op "mijn CZ" kan ik zien wanneer en voor welk bedrag ik medicijnen heb gekregen bij mijn apotheek. Ik kan echter niet zien WELKE medicijnen en het aantal. Om ****** te voorkomen zag ik graag alle medicijnen vermeld. Het is n.l. al voorgekomen dat de assistente van huisarts de verkeerde herhaal medicijnen voorschreef. Op dit moment kan ik dus niet zien of die verstrekking gecorrigeerd wordt.