Reviews voor CZ

Pluspunten

Zonder vrees voor grote financiële consequenties medische hulp kunnen inroepen. Afhandeling declaraties perfect en op tijd. Telefonisch advies altijd even vriendelijk en effectief

verwijzing naar de juiste specialisten bij zeldzame aandoening

Pluspunten

veel informatie

Pluspunten

vlotte afwikkeling nota's

minder starre houding in de beoordeling of iets vergoed zou moeten worden.

Pluspunten

Omdat ik zelf niet zo handig ben op de computer vind ik eigenlijk de meeste gegevens enz. heel duidelijk en makkelijk te vinden van CZ. Uw website is heel overzichtelijk.

Dat zou ik echt niet weten.

Pluspunten

eerlijk nakomen en afhandeling van wat er in de polis staat

Pluspunten

duidelijke uitleg.

meer informatie.

Pluspunten

Ik werk veel online. De website is duidelijk en gemaksvriendelijk. Dit jaar nog geen gebruik gemaakt voor ziektekosten.

De premie vind ik véél te hoog. Voedingssupplementen die préventief werken en supplementen die klachten verminderen vergoeden.

Pluspunten

De service, de uitleg bij vragen, het verwerken van de rekeningen. Ook de klantenservice spreekt mij zeer aan.

Pluspunten

Snelle afhandeling declaraties.

Ik mis in de aanvullende polis de 'overige psychologische zorg'. Vaktherapie wordt niet vergoed (= GEEN alternatieve zorg) en dit is voor mij een reden om te overwegen in het najaar over te stappen naar bijvoorbeeld Menzis of Achmea.

Pluspunten

ben mijn leven lang al bij cz nog nooit geen problemen gehad bij behandeling of afwerking

voor mij nog niets

Pluspunten

Al de informatie in zeer brede zin.

Een accept giro ontvangen tijdens een vakantie en dat die dan binnen twee weken betaald moet worden. Een betere specificatie van de door CZ betaalde rekeningen, zodat controle door mij mogelijk is.

Pluspunten

Goed en overzichtelijke polis. snelle responce, vriendelijk in persoonlijke contacten. Duidelijk in prijzen van basis en aanvullende contracten.

Beter en snelle informatie bij b.v. persoonlijke wijziging van geneesmiddelen i.g.v. prijs en producent. Nu meestal een onduidelijk of onjuiste informatie van apotheek.

Pluspunten

declaraties afwikkelen.

informeren welke hulpverlener, fysiotherapeut b.v. contract heeft met CZ. nu wordt ik geconfronteerd met een eigen bijdrage van 25%

Verbeterpunten

facturen van ziekenhuis worden gewoon betaald ook al ben je er niet geweest of het zit in het pakket ,slechte controle of rekeningen

Pluspunten

duidelijke site

Pluspunten

gewoon in het algemeen goed en duidelijk.

ga zo door.

Pluspunten

Klantenhulp

Hoogte vergoedingen. Zelfs voor een weefsel onderzoek, dat in dit geval gedaan is ter vaststelling van een melanoom, moest betaald worden?! Als het echt een boosaardig melanoom blijkt te zijn kunnen de kosten vele malen hoger worden!

Pluspunten

De vlugge afhandeling van online verstuurde rekeningen.

Geen idee

Pluspunten

duidelijkheid van de mijncz.site snelheid van reactie op mails

reactie op de mail, laatste keer kreeg ik niet het antwoord op mijn vraag. Er werd verwezen naar mijncz.site

Pluspunten

Website

Lagere premie.