Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie Afwikkeling van rekeningen Overzicht van vergoedingen Voorlichting over gezondheid

Verbeterpunten

Aanpassen hoeveelheid vergoedingen Aanpassen kosten premie ivm minder kosten geneesmiddelen en ziekenhuis.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat wij als klant regelmatig geinformeerd worden over veranderingen.Wat te doen bij ziektes enz.

Verbeterpunten

Soms kan het lang duren dat er een antwoordt komt op een schriftelijke vraag. Sneller opsporen van foute declaraties en waar nodig handelend optreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

schriftelijk declaratie-systeem

Verbeterpunten

er zou een menu-based zorgpakket moeten zijn, kiezend vanop de website

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. De chat functie en de kundigheid van de mensen die antwoorden. De helderheid van pakket.

Verbeterpunten

Soms een beetje slordig met post (correspondentie) van mijn dochter (21) niet thuiswonend wat inees bij mij komt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid Snelle afhandeling Ruime dekking Fysio

Verbeterpunten

Beperkingen in lidmaatschap patientenverenigingen (zie Stichting Pijn/Hoop. Beperkte dekking alternatieve therapie tot een bedrag van € 50

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, geen gedoe

Verbeterpunten

beter inzicht in gemaakte kosten, lagere premie (die kan echt wel wat lager hoor, tientje per maand moet eraf kunnen!)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eigenlijk vind ik alles goed, de site, de dekking, responsiviteit, nu ja ik ben gewoon super tevreden. Mijn echtgenote stapt einde 2013 ook over op CZ.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn CZ

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eigenlijk ben ik best tevreden. Nooit een discussie over facturen. Altijd duidelijk en helder.

Verbeterpunten

Geen idee. V.w.m. betreft gaat alles zonder problemen dus ik zou zeggen, volhouden zo.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afwikkeling nota's overzichtelijk via mijn cz

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Infomatieverstrekking, vooral via internet erg goed en vooral duidelijk . Snelheid van afhandeling declaraties is hoog. Beantwoording van vragen snel en volledig

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de snelheid van werken via internet

Verbeterpunten

vergoedingen voor tandarts

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb geen klachten. Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een zeer efficiente administratieve afhandeling van declaraties waarbij er goed met me gecommuniceerd wordt.

Verbeterpunten

Het gebruik van Mijn CZ op de website is niet erg handig.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

service

Verbeterpunten

de prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Online declareren

Verbeterpunten

Weet ik niet. Ik heb gelukkig nog weinig gebruik hoeven maken van (extra) diensten van CZ.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben opzich zeer tevreden,

Verbeterpunten

Ik vind zoals zovelen jammer dat het allemaal zoduur is

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede keuzemogelijkheden in zorg pakketten. Snelle en correcte afhandeling van rekeningen. Telefonisch goed bereikbaar en snel antwoorden op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de polis is allemaal duidelijk en betaalbaar. Je hebt direct contact als je vragen hebt.

Verbeterpunten

Goed koper.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tempo afhandeling gegevens van rekeningen. Invoegen bepaalde veel voorkomende en preventieve behandelingen in pakket ook voor mensen op leeftijd.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle betaling rekening

Verbeterpunten

wellicht via mail betaalde kosten (arts ziekenhuis) Vergoeding alternatieve geneeswijze

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.