Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijkheid informatie deklaratieafhandeling

Verbeterpunten

minder zorgpremie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De online systemen Snelle afhandeling van declaraties

Verbeterpunten

Zoekmogelijkheden/helderheid van de dekkingsbedragen; ipv door de pagina heen te scrollen en dropdown tooltje bijv.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afhandeling en reactie op vragen

Verbeterpunten

Als je nooit wat hebt, altijd keurig betaald , en ineens fybro (soort spierreuma) hebt waar men dure therapie aanbeveelt en wij meer gebaat zijn bij het vergoeden van sportmassage. eigelijk om een soort PGB voor anderen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat het snel reageerd

Verbeterpunten

de prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vragen worden beantwoord, duidelijke website met overzicht van gemaakte kosten, redelijke vergoeding,

Verbeterpunten

Het salaris van het management mag wel een stuk lager.....

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik vindt alles goed bij cz

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

maak weinig gebruik van CZ echter die keer dat ik er gebruik van gemaakt heb, was het goed. (laatste keer via Chat, werkte bijzonder goed(

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind de afhandeling van klachten of problemen heel goed. Vriendelijk personeel. CZ is uitstekend

Verbeterpunten

PREMIE MET 20 % OMLAAG !!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het gebruik van mijn CZ op internet

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben zeer tevreden

Verbeterpunten

beter inzicht over de facturen die door CZ betaald worden en dat de facturen eerder verrekend worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Online rekeningen insturen. Eenvoudige correspondentie telefonisch medisch advies

Verbeterpunten

als je naar cz belt wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. In januari is niet alles duidelijk bijvoorbeeld over de simm's. Dit zorgt voor verwarring zowel bij cz-medewerkers als bij de klanten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede behandeling

Verbeterpunten

Goed = goed

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website, goede informatie, nieuwe onderwerpen, regelmatig leuk blaadje met vaak nieuwe informatie, goed telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prettig aan de telefoon goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De service

Verbeterpunten

Declaraties beter controleren

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correspondentie omtrent betalingen

Verbeterpunten

Het verschil tussen een via internet gesloten polis of rechtstreeks via je werkgever, is niet duidelijk. Er is overigens wel een prijsverschil.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle afhandeling facturen - overzichten op website

Verbeterpunten

- weet ik niet, nog geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In feite alles

Verbeterpunten

Ik kan niet zo gauw wat bedenken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nooit geen gedoe! Heerlijk.

Verbeterpunten

Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle afwerking van een rekening die door mijzelf is betaald.

Verbeterpunten

Ik heb op dit moment hier gen antwoord op

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat alles alijd netjes geregeld word en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het onderscheid met andere zorg verz.is bijna geen verschil meer verschil in keuze laten maken ge zonde mensen met weinig kosten belonen met premie korting.

Verbeterpunten

zorg kosten lap. bloedonderzoek vergoeden. bevolking onderzoek kosten vergoeden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte afhandeling van correspondentie; beantwoorden van vragen, vergoeding van onkosten.

Verbeterpunten

Vergoeding van alternatieve medische zorg.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.