Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de gehele organisatie is goed tot zeer goed

Verbeterpunten

aanmerking cz zou eens iets moeten doen aan de gedrag regel dat huis artsen geen patiënten van elkaar over nemen . Dit is doctoraal gedrag. Iets wat anno 2013 niet mag bestaan als je je vergist of niet met de huisarts meer verder wil, wordt dit geblokkeerd .iets wat door de Europese gemeenschap voor bedrijven wordt verboden. Is toch verschrikkelijk dat je met een huisarts waar je geen vertrouwen in hebt verder moet.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mogelijkheid om eigen bijdrage in termijnen te betalen bij voorafgaande melding aan CZ

Verbeterpunten

declaraties tegen het einde van het jaar niet gaan verrekenen met de eigen bijdrage van het jaar daar op, dus kosten gemaakt in 2013 ook van eigen bijdrage af van 2013

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het digitaal declareren en de snelle wijze van afhandeling.

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als er nog meer rekeningen automatisch naar de zorgverzekeraar gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

op dit moment geen klacht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Courante polis. Website werkt prima. Afwikkeling nota's Via internet gaat vlot.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke info.

Verbeterpunten

Facturen digitaal versturen in plaats van met een envelop

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling duidelijkheid overzichtelijke rekeningen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik maak nauwelijks gebruik van de ziektekostenverzekering. De keren dat ik er mee te maken heb gehad m.b.t. indiening van declaraties zijn snel en naar tevredenheid afgewikkeld.

Verbeterpunten

Is voor mij niet te bepalen omdat ik nauwelijks gebruik maak van de ziektekostenverzekering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verder vind ik alles wel goed.!!!

Verbeterpunten

Ik vind dat alternatieve geneeswijze ook moet kunnen. Is veel goedkoper als de andere reguliere medicijnen, en fysio voor chronisch zieken hoort ook in het pakket

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitleg op overzichten

Verbeterpunten

Bij de apotheek wordt ander medicijn gegeven omdat CZ dit medicijn niet vergoed. Blijkt dat CZ het van mijn eigen risico afhaald (met andere woorden ook niet vergoed) Kan ik dus beter het voorgeschreven medicijn nemen daar ik het toch zelf moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overleg client.

Verbeterpunten

contact zorgaanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Basispremie is laag. Er vindt voldoende communicatie plaats via Cenz. Verder niets en dat is prima.

Verbeterpunten

De premie mag lager. Er mag inzicht gegeven worden in de facturen die vergoed worden (b.v. ziekenhuisfacturen worden vergoed, maar ik heb geen idee hoeveel dat nou kost en waar ik mij dus voor verzeker).

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De medicijn naar de apotheker klopt niet altijd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatievoorziening. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn beiden goed gezond en hebben eigenlijk geen zorg enz nodig.dus maken we geen gebruik van jullie diensten momenteel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle uitbetaling van de ingediende declaraties !

Verbeterpunten

te dure uitgebreide tandartsverzekering !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korting op abonnementen zoals on track.

Verbeterpunten

Vergoeding op brillen en lenzen mag beter

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de service verlening via internet maar ook ter plaatse in weert de advisering over zaken als gezondheid , voeding en bewegen

Verbeterpunten

weg met de codes deze zijn niet te kraken zelfs niet door uw eigen personeel! geef een omschrijving waar mensen iets mee kunnen en waarbij wij kunnen controleren of waar we voor betalen(eigen bijdrage) ook werkelijk gebeurd is en hoe vaak we terug mogen komen per klacht.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de afhandeling van declaraties informatie op de website blad Cenz

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De tot op heden correcte afhandeling van onze probleempjes

Verbeterpunten

Aangezien wij tot op heden geen klachten hebben gehad zou ik niet weten wat er verbeterd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De afhandeling van declaraties of online of per telefoon gaat prima.

Verbeterpunten

De beslissing van betalen van het eigen risico, moet ik zelf kunnen bepalen. Dat heet niet dat ik bv 1 maand oversla, maar dat ik het datum van de maand bepalen kan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.